to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Koleksiyoner Mobilya’dan Duru koltuk takımı aldık. Sadece yaklaşık bir aylık kullanım sonrasında koltuğun dikişleri patladı ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelmemesi gerekirken ciddi şekilde deformasyon gösterdi.
Yaklaşık iki ay önce firma ile defalarca telefonla iletişime geçtik, her seferinde not alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi. Eve gelip kontrol de ettiler ve bir terzinin gelerek koltuğu evde dikeceği, sorunun bu şekilde çözüleceği belirtildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, ne terzi gönderildi ne de sorunumuzla ilgili somut bir adım atıldı.
Duru koltuk takımındaki dikiş patlaklarının, firma tarafından söz verildiği gibi en kısa sürede, evimizde ve düzgün bir işçilikle tamir edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir oyalandığımız için yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
1 Ağustos’ta Adana Kocavezir’deki Nadir Mobilya’dan 34.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ancak teslim edilen ürün, hem yanlış renk ve modeldeydi hem de eksik ve kırık parçalar içeriyordu. Hatta bana kullanılmış bir ürün gönderildi; koltuk ayakları kırık ve bazı parçalar eksikti. Sorunu...
Nisan ayında Ankara Siteler’deki Eve Mobilya’dan D*** köşe koltuk takımı aldım. Kısa süre içinde koltuğun kumaşları tüylendi ve deri kumaşta yırtılmalar oldu. Eylül ayında durumu fark edip firmayı telefonla arayarak şikayetimi bildirdim. Kumaş üreticisi ile telekonferans yapacaklarını ve dönüş sağl...
Aldığımız koltuk takımının birkaç ay içinde dikişleri attı. Defalarca aramamıza rağmen tamir için koltukları götürmeleri 2 ay sürdü. 10 gün içinde gelir dedikleri koltuk 1 ayda türlü bahanelerle geri zor geldi. Ardından bir ay geçmeden yeniden dikişleri attı. 7 8 aydır kaç kere görüşmemize rağmen ge...
Karabük Anıl Mobilya’dan 8 Temmuz’da toplam 148.000 TL ödeyerek koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek masası ve sandalyeler satın aldık. Yatak odası takımı ile masa ve sandalyeleri mağazadan hazır olarak seçtik ve 2 Ağustos’ta teslim aldık. Ancak koltuk takımı mağazada yoktu, sıfırdan yapılacağı ...
Anneme bir takım oturma grubu satın aldık. Öncelikle bize sergilenen ürünü göndermeye çalıştılar fakat biz durumu fark ederek kabul etmedik. Ardından yaklaşık 1,5 ay sipariş sürecimiz oldu. Ödememizi peşin gerçekleştirdik, ancak vazgeçmek istediğimizde bu talebimiz kabul edilmedi. Koltuk döşemesinin...
Yorumlar