Koleksiyoner Mobilya (Adana) Koltuk Takımındaki Dikiş Patlakları!

Adana Koleksiyoner Mobilya’dan Duru koltuk takımı aldık. Sadece yaklaşık bir aylık kullanım sonrasında koltuğun dikişleri patladı ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelmemesi gerekirken ciddi şekilde deformasyon gösterdi.

Yaklaşık iki ay önce firma ile defalarca telefonla iletişime geçtik, her seferinde not alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi. Eve gelip kontrol de ettiler ve bir terzinin gelerek koltuğu evde dikeceği, sorunun bu şekilde çözüleceği belirtildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, ne terzi gönderildi ne de sorunumuzla ilgili somut bir adım atıldı.

Duru koltuk takımındaki dikiş patlaklarının, firma tarafından söz verildiği gibi en kısa sürede, evimizde ve düzgün bir işçilikle tamir edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir oyalandığımız için yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum.