to read complaints and reviews, or file yours. 
Koltuk takımımın kenarı açıldı ve söküldü. Sürekli mobilyalarımda sorun çıkıyor. Orta sehpam kabardı, servis geldi ve kullanıcı hatası dedi. Nemli bezle sildiğim için kabarmış. Yatağım ses çıkartıyor, sanki 10 yıllık mobilya gibi. Altına bir şey koymamamızı söylüyorlar, o zaman neden bazalı aldık? İ...
Bellona Kırşehir Özköroğlu Mobilya Dekorasyon ve Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama Ticaret Sanayi Limited Şirketi bayisinden 2024 Mayıs ayında Silva Serisi 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Bellona'nın kurumsal markasına güvenerek aldığım bu ürün, kullanımın daha ilk ayında, 2024 Haziran itibarıy...
İstanbul Pendik Kurtköy'de bulunan, İstikbal Mobilya ürünleri satan Dinler Mobilya adlı mağazadan 2025 Haziran ayında yatak odası, koltuk takımı, çocuk odası, köşe takımı gibi ürünler aldım. Ürünlerim Ağustos ayının ortasında geldi. Ürünlerimin kurulumu 15.00 gibi başlayıp akşam 23.00 gibi bitirildi...
01.03.2024 tarihinde Diyarbakır Şanlıurfa yolu üzerindeki Modalife Mobilya mağazasından yaklaşık 25.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde koltuklarda çökme başladı ve kumaşta belirgin deformasyonlar oluştu. Yaklaşık 6 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Mağazaya durumu iletti...
Gaziantep Şahinbey’de bulunan Yıldız Mobilya27 mağazasından aldığım koltuk takımında yaklaşık 6 aydır kasa kısmından gelen rahatsız edici bir ses sorunu yaşıyorum. Oturup kalkarken sürekli gıcırdama ve çatırdama benzeri sesler geliyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de ürünün sağlamlığına ola...
Mobilyam İnegöl’den evlilik dolayısıyla aldığım koltuk takımını, teslim edildikten yaklaşık bir yıl sonra kullanmaya başladığımda koltukların orta kısımlarında çökme, ayaklarında gevşeme ve süngerlerinde sertleşme olduğunu fark ettim. Evde sadece iki kişi yaşamamıza ve koltukları yoğun şekilde kull...
20.06.2025 tarihinde Keşan Yenimuhacir’de bulunan Doğtaş / Kelebek / Akın Mobilya bayisinden 2 adet Lionte üçlü koltuk ve 2 adet Bellar baba koltuğu sipariş ettik ve toplam 155.000 TL ödemesini yaptık. 05.08.2025 tarihinde koltuklarımız teslim edildi. Teslimat sırasında 1 adet Lionte üçlü koltuğun k...
2020 Haziran ayında Kelebek Mobilya’dan, ona bağlı Lova Yatak markasından yatak ve salon koltuk takımı satın aldık. Ürünler eve 2020 Ağustos gibi geldi ve Kasım ayı civarında sorunlar kendini göstermeye başladı. Yatağın bazasını tutan plastik parçalar ilk günden beri ses yapıyordu, bunu dile getirdi...
Yaklaşık 1,5 sene önce İstanbul Modoko Ergül Mobilya şubesinden bir adet üçlü koltuk da içeren mobilya takımı satın aldık. Ürünleri toplamda 6 ay bile düzgün kullanmamış olmamıza rağmen üçlü koltuk kısa süre içinde gıcırdamaya başladı. Yaklaşık 2 aydır bu gıcırdama sesi sürekli hale geldi ve kullanı...
"Şikayetim üzerine Tüketici Hakem Heyeti tarafından dosya incelenmiş ve bilirkişi raporu sonucunda koltukların ayıplı olduğu tespit edilmiştir. Hakem Heyeti süreci oldukça hızlı ilerlemiş olsa da firma ile yaşanan iletişim ve servis süreci nedeniyle çözüm beklediğimden daha uzun sürmüştür. Hakem Heyeti kararına göre ürünlerin firma tarafından geri alınmasına ve bedel iadesi yapılmasına karar verilmiştir. Karar doğrultusunda koltuklar teslim alınmış ve ücret iadesi tarafıma yapılmıştır. Süreç yorucu olsa da yasal haklarımı kullanarak sonuca ulaşmış oldum. Benzer durum yaşayan tüketicilere yasal haklarını kullanmalarını tavsiye ederim."
İder Mobilya İstanbul Avcılar şubesinden Galata Üçlü Koltuk satın aldım; ancak mağazada denediğim teşhir ürünü ile teslim edilen ürün arasında belirgin bir Konfor farkı var. 13 Kasım 2025’te teslim edilen koltuk, teşhirdeki koltuğa kıyasla çok daha sert, oturumu daha yüksek ve genel olarak rahatsız ...
Ağustos 2023 tarihinde Karaman Sağlamlar Mobilya’dan Doğtaş Nova koltuk takımı ve diğer mobilya ürünlerimi teslim aldım ve garantisi başladı. Teslimattan kısa bir süre sonra özellikle koltuk takımının ayaklarında sorunlar başladı, ayrıca kumaşta yoğun tüylenme ve silinmesine rağmen çıkmayan leke izl...
01.06.2024 tarihinde Divanev Samsun Atakum şubesi (Örnek Mobilya Kuyumculuk) üzerinden 2 adet Betsy 3’lü koltuk satın aldım. Ürünleri o gün evde olmadığım için eşim teslim aldı. Teslimden sonra yaklaşık 3 ay boyunca evde kimse kullanmadı. Eve döndüğümde koltukların kumaşlarının toplandığını ve daha ...
Kelebek Mobilya'dan mobilya almak pişmanlıktır 2024 Ocak ayında teslim. Aldığım yemek takimi ve koltuk takimi resmen sorunlar yumağı oldu TV ünitesine ait kitaplığın alt rafi çıktı orta sehpam kaynağından attı. Defalarca aramamızdan sonra 3 4 ay bekledikten sonra ancak kitaplık rafım takıldı. Sehpa ...
İzmir Çiğli Konfor Mobilya mağazasından 17 Ekim 2025 tarihinde siparişini verip ödemesini yaptığım koltuğumun maksimum 5 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Hatta daha erken bile teslim edilebileceği de belirtildi. Defalarca şubeyi aradım 1 kere telefonuma cevap verildi ve öğrenip size dönüş yap...
03.01.2025 tarihinde Yeşilova Mahallesi Yeşilova Yan Yol Caddesi'indeki Asimo mobilya mağazasından Gucci koltuk takımı satın aldım. Teslimat için 2 ay sonrasına anlaşmamıza rağmen koltuk takımı ancak 4 ay sonra getirildi ve bu süreçte sürekli bahanelerle oyalandım. Koltuk takımı geldiğinde minderle...
Malatya Evkur şubesinden mutfak masası, gardırop, çalışma masası ve koltuk gibi çeşitli mobilya ürünlerini taksitle satın aldım. 5157420 numaralı hesap üzerinden önce bir sipariş verdim, daha sonra yine aynı hesap üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde ikinci bir sipariş oluşturdum. Ancak görevim nedeniy...
02.10.2025 tarihinde Edremit Çetmen Mobilya şubesine koltuk takımı bakmak için gittiğimde, çalışanlar tarafından o güne özel kampanya olduğu söylendi ve buna güvenerek 55.500 TL tutarında koltuk takımı satın aldım, ödemeyi de peşin olarak yaptım. Ancak sonrasında kampanyanın o gün için geçerli olmad...
Özer Koltuk / Balkır Mobilya’dan, İzmir Karabağlar’daki adreslerinde, 18.06.2025 tarihinde aynalı gardırop, yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldık. Toplamda yaklaşık 90.000 TL ödeme yaptık, 10.000 TL kapora verdik, kalan tüm bedeli de nakit olarak elden ödedik. Satıcı İ** ile daha nişanlıyk...
Modalife Mobilya Kırıkkale Organize Şubesi'nden 10.10.2025 tarihinde Veyron koltuk takımı, komodin, şifonyer, yatak ve baza takımı ile birlikte 2 adet dönerli koltuk aldım. Bu alışveriş için toplam 111.200 TL ödedim. Ürünü alırken 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat 20 gün sonra ...
Yaklaşık 37 gün önce Ankara Çiçekli Mobilya İstikbal bayisinden, 95.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir koltuk takımı satın aldım. Ancak ürün uzun süre teslim edilmedi ve sonunda getirildiğinde, fabrikanın ürünü araca sığdıramadığı gerekçesiyle koltuk takımım eksik gönderildi. Eksik parçanın daha il...
Erzurum Ilıca yolu üzerindeki Modalife Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımını kullanmaya başlayalı 6 ay bile olmadan ayaklarında yamulmalar oluştu ve koltuk takımı ortadan ciddi şekilde eğildi. Ürünün 2 yıl garantili olduğu söylendiği halde, bu soruna rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Ağu...
Antalya’daki Kelebek Mobilya mağazasından yaklaşık altı ay önce 150.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldık. Teslimattan birkaç gün sonra koltuğun kırık şekilde takıldığını fark ettik ve durumu hemen bildirmek için defalarca aramamıza rağmen telefona hiçbir şekilde ulaşamadık. Bu nedenle ürün ...
Son Şikayetler