koltuk takımı

Enza Home’dan yaklaşık altı‑yedi ay önce Beta Serisi koltuk takımı satın aldım. Yazın yazlıkta olduğum için koltukları aktif olarak kullanamadım, Eylül ayından itibaren düzenli kullanmaya başladığımda ise üçlü koltuğun oturma kısmında ciddi kumaş bollaşması olduğunu fark ettim. Kısa sayılabilecek bi...

Yaklaşık iki yıl önce Beylikdüzü Yıltaş Mobilya Mondi Home mağazasından Rita koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım. Satış sürecinde benimle ilgilenen personel, ürün içerikleri ve garanti koşulları hakkında yanlış ve eksik bilgilendirme yaptı. Satın alma aşamasında bir adet ber...

28.12.2024 tarihinde Ankara Siteler’de bulunan Alitel İstikbal (Altınay Cad. No:28) mağazasından 58ayak0000000M stok kodlu Aysa koltuk takımını yaklaşık 155.000 TL bedelle satın aldım. Ürün Eylül 2025’te tarafıma teslim edildi ancak gelen koltuk takımının içeriği, satış sözleşmesinde yazanla birebir...

Engince Modoko şubesinden aldığım köşe koltuk takımının kumaşında, ürün daha teslim edilirken defo olduğunu fark ettim. Montajı yapan elemanlar teslimat anında bu durumu not aldılar ve kayıt altına alındığını söylediler. Yaklaşık 20 gün sonra servis gelip hatalı koltuğu aldı, ancak üzerinden 1 ay g...

Kelebek Mobilya İstanbul Ümraniye Akyaka şubesinden Aralık 2025 tarihinde teşhir köşe koltuk ve üç kişilik masa sandalye takımı satın aldım. Eve geldiğimde masa ve sandalyenin ölçülerinin uymadığını fark ettim ve hemen satıcı ile görüşüp masanın ve sandalyelerin iptalini istedim, kendisi de iptali o...

Van Erciş’teki Hamaratlar Kelebek Mobilya mağazasından yemek odası takımıyla birlikte Çalına koltuk takımı satın aldım. Şubat'ta iki yıl dolacak ve ürünü aldığım günden beri büyük koltuklarda aşırı tüylenme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce mağaza üzerinden servis kaydı açtırdım ve o günden bu...

Ankara Şaşmaz Kilim Mobilya mağazasından aldığımız koltuk takımının hem teslim sürecinde hem de sonrasında ciddi mağduriyet yaşadık. Teslim tarihi birkaç kez değiştirildi, her seferinde farklı bir tarih verilerek oyalandık ve bu süreçte muhatap bulmakta zorlandık. Sonrasında görüştüğümüz satış danış...

18 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM İstikbal mağazasından l koltuk ve yatak odası takımı siparişi verdik. Aradan 56 gün geçmesine rağmen ürünlerimizin bir kısmı hâlâ elimize ulaşmadı. Mağazada bize en kötü ihtimalle 45 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi, ancak bu süre çoktan dolmuş dur...

Modalife ile yaşadığım bu süreç, açıkça tüketici haklarının ihlali niteliğindedir. Modalife’tan düğün paketi kapsamında alışveriş yapmam, satış temsilcisi y*** Hanım’ın, numaramı hangi yolla temin ettiği belirsiz şekilde benimle WhatsApp üzerinden doğrudan iletişime geçmesiyle başlamıştır. Daha önce...

Bellona markasına güvenerek Ankara Siteler Hane Bellona bayisinden Temmuz ayında en pahalı koltuk takımlarından birini satın aldım. Ürünü seri olarak aldım. Ancak koltuk takımı daha 1 ay dolmadan tüylendi ve oturma kısımlarında çökme oldu. Yaşadığım sorunla ilgili önce ürünü aldığım firmaya, ardınd...

01.11.2025'de İzmir Torbalı Bellona 6755 numaralı şubeden Mona Üçlü Yataklı - oepm - Niva Gri Telalı koltuk takımı satın aldım. Koltuklar eve teslim edildiği ilk günden beri sıfır ürün olmasına rağmen ciddi şekilde defolu geldi. Üç koltuğun da yan iskeletlerinde hem göçükler var hem de elyaflar adet...

Antalya Enza liman şubesinden koltuk takımı aldım (2 tane 3lü 1 tane tekli )3lü kanepenin rengini ve kumaşını farklı yolladılar. Su an tüm koltuklar farklı renk. Değiştireceklerini söylediler fakat zaman geçmesine rağmen gelen giden yok. Sürekli bir oyalama hali. Alım tarihi :07.09.2025 Koskoca mark...

Samsun Atakum’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 4–5 ay önce Samsun‑Ankara yolu üzerindeki Yön Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama mağazanızdan koltuk takımı ile birlikte bir de mutfak masası satın aldım. Koltuk takımında şu an için bir sorun yok; ancak mutfak masasında kısa süre içinde üç defa problem ...

13 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Bakırköy İstanbul Caddesi şubesinden koltuk takımı ile masa ve sandalye siparişi verdim ve bu alışveriş için toplam 102.000 TL ödedim. Aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “üretimde” denilerek teslim edilmiyor, net bir tarih de paylaşılmıyo...

Doğtaş Biga mağazasından 27 Kasım tarihinde bir koltuk takımı satın aldım ve tüm bedelini peşin olarak ödedim. Satın alma sırasında bana verilen belgede ürünün en geç 30–45 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla bu süre dolmuş ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi; yaklaşık üç ...

Kelebek Diyarbakır Urfayolu şubesinden aldığım koltuk takımı ve TV ünitesine beş ay boyunca eski firma döneminde bir türlü kavuşamamıştım. Eski firma sürecin hiçbir aşamasında benimle doğru düzgün ilgilenmedi ve teslimat konusunda sürekli belirsizlik yaşadım. Firma el değiştirdikten sonra yeni firm...

Gaziantep Şahinbey Karataş’ta bulunan Uğurlu Çeyiz mobilya bölümünden yaklaşık 6 ay önce, Ağustos ayında 35 bin tl tutarında taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya bu süreçte 2 defa bizzat gittim, en az 50 ...

İstanbul Kartal Cevizli Weltew Mobilya şubenizden 13 Aralık tarihinde TV ünitesi ve koltuk takımı satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tam olarak teslim edilmedi, teslimat süreci sürekli erteleniyor ve net bir tarih verilmiyor. Defalarca “gelecek” denilmesine rağmen s...

2022 yılı Ocak ayında Muğla Fethiye Batılı Mobilya İstikbal mağazasından Diego koltuk takımı ve Lena yemek odası takımını toplam 28.000 TL ödeyerek satın aldım. Diego takımındaki 3’lü koltuk bana teşhir ürünü olarak ve kırık bir şekilde teslim edildi. Yenisiyle değiştirilmesini talep etmeme rağmen b...

21 Eylül tarihinde Doğtaş İzmir Manavkuyu şubesinden baza takımı, köşe koltuk, masa takımı ve konsol satın aldık. Ürünlerin neredeyse tamamında hem çok ciddi gecikmeler hem de defalarca kusurlu teslimat yaşadık. Baza geç ve hasarlı şekilde teslim edildi, hasarı ancak uzun uğraşlar ve takiplerimiz s...

27 Ekim tarihinde Sakarya Çetmen bayiliğinden yaklaşık 30.000 TL tutarında köşe koltuk takımı siparişi verdim. Ürünün en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. 3 haftalık süre dolduktan sonra her aradığımda farklı bir proble...

Vivense’nin Ümraniye mağazası üzerinden koltuk takımı siparişi verdim. Teslimat esnasında koltuk takımının minderinin ambalajı maket bıçağı ile kesilerek açıldı. Teslimattan 2 gün sonra koltuk minderinin üzerinde bir kesik fark ettim. Muhtemelen kesik başta çok inceydi ve üzerine oturunca açıldı ya ...

Elazığ’daki Modalife mağazasından Bohem oda takımı, Bohem yemek takımı, iki baza ve iki koltuk olmak üzere toplam 139.000 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemeyi de peşin olarak nakit yaptım. Ürünler, zaten başta söylenen teslim tarihinden daha geç bir tarihte, 20.12.2025 günü teslim edildi ve aynı g...

Poli Mobilya AVM içerisinde bulunan Çınar Mobilya mağazasından 29.11.2025 tarihinde “Doruk koltuk takımı” satın aldım. 000365 numaralı faturayla, 35.000 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünün özellikle leke tutmaz kumaş olmasını istediğimi belirttim, buna rağmen mağaza görevl...