Teslimat Tarihlerindeki Sürekli Değişiklikler Düğün Hazırlıklarımızı Aksattı
Enza Home Ankara Çankaya şubesinden 22.02.2026 tarihinde düğün paketi olara...k yemek odası, koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım ve yaklaşık
Enza Home Ankara Çankaya şubesinden 22.02.2026 tarihinde düğün paketi olara...k yemek odası, koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım ve yaklaşık
"Dün 109. Günde nihayet teslimat yapıldı! Takdirini tüm ilgililere yorumsuz sunuyorum..."
İstikbal’den aldığımız Fiona koltuk takımı 2 Şubat 2026’da teslim edildiği günden bu yana sorunlu. Kanepelerin oturma bö...lümünde kumaşta ciddi topaklanmalar oluştu, dikiş hataları mevcut ve oturulduğunda rahatsız edici sesler geliyor. Ayrıca berjerlerin ayakları da hatalı üretim gibi duruyor. Bu sor
14 Şubat’ta Kelebek Mobilya Esenyurt şubesinden lucenta koltuk takımı ve masa sandalye takımı satın aldım. Ürünler tesli...m edildiğinde koltukların alt astarlarının yırtık olduğunu, berjerin ayaklarının birbirine denk gelmediği için sallandığını, masanın ise kırık olduğunu gördüm. Buna rağmen ürünler




11 Şubat’ta Keşan Kelebek Mobilya şubesinden Armin koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 25–45 iş günü ...içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve biz de tüm planlarımızı buna göre yaptık. 28 Mart’ta ilk kez koltuk takımımın durumunu sorduğumda sadece ikili koltuğun üretildiği, üçlü
Divanev’in kurumsal yapısına ve satış sonrası desteğine güvenerek İzmir Çiğli bayisinden koltuk takımı satın aldık; anca...k teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Çarşamba gününden itibaren defalarca “geleceğiz” denilmesine rağmen teslimat sürekli ertelendi ve tarafımıza net, tutarlı bir bil
11.03.2026 tarihinde İstikbal Karaman Merkez Şubesi (Gold life mobilya halı dayanıklı tüketim malları san. Ve tic. Ltd. ...Şti.) mağazanızdan Lavita koltuk takımı satın aldım. 17.03.2026 tarihinde teslim edilen 2 adet üçlü koltuk ambalajlı ve sıfır olarak tarafıma ulaştırıldı. Ancak aynı gün yaptığım k




"Hasarlı ürünler yenileriyle değiştirildi."
Yaklaşık 4 ay önce Kelebek Mobilya İstanbul Çekmeköy mağazasından bir koltu...k takımı ve bir yemek odası takımı satın aldım. Satın alma aşamasında veril
"Destekleriniz için çok teşekkürler"

15 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş & Kelebek Modoko şubesinden, Doğtaş, Kelebek Mobilya, Ece Miles Mobilya ve Seratonin Mob...ilya markalarıyla bağlantılı olarak bir koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi peşin olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ te
10 Aralık 2025 tarihinde İzmir Kısıkköy’de bulunan Çağrı İstikbal Mobilya mağazasından Borneo serisi koltuk takımı ve ye...mek odası takımı satın aldık. Satış sırasında oldukça ilgili davranıldı ve yeşil yerine kahverengi renk talebimiz kabul edildi, bu nedenle teslim süresinin 45-60 gün olacağı belirt

Bursa İnegöl’de bulunan Aykut Tahir’ler Mobilya’dan aldığım koltuk takımı, ilk teslim edildiği günden beri sorunlu olmas...ına rağmen firma hem Tüketici Hakem Heyeti kararına uymuyor hem de mağduriyetimi daha da artırıyor. Koltuk takımı ilk geldiğinde dört ayağı da pas içinde ve bu halde ayakta duruyor
Şırnak Cizre’deki Enza Home mağazasından 70.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Ürün 31 Ekim’de teslim edildi ve ko...ltuk eve geldiği gün kumaşında ortada toplanma ve tüylenme olduğunu fark ettik. Daha önce başka bir firmadan aldığımız koltuklarda benzer sorun yaşayıp mahkeme yoluyla iade süreci
Vivense’nin internet sitesinden 11.04.2026 tarihinde Atlas Komodin ürünü sipariş ettim, ürün 16.04.2026 tarihinde tarafı...ma teslim edildi. Ancak siparişimde belirttiğim Atlas Komodin yerine tamamen farklı bir model olan Milas Komodin gönderildi; yani sadece rengi aynı olduğu için nasıl karıştırılıyor
24 Mart 2026 tarihinde Divanev Ankara‑İstanbul Yolu mağazasından bir koltuk takımı satın aldık, ürünler 15 Nisan’da tesl...im edildi. Teslimat randevusuna ciddi şekilde uyulmamasına rağmen bunu anlayışla karşıladık; ancak teslimat ekibinin tutumu baştan itibaren son derece olumsuzdu. “e**” isimli perso




Divanev Yataş’tan Trabzon şubesinden market koltuk takımı satın aldım, ürünüm 27 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi. Tes...limattan yaklaşık 1 ay sonra koltuklara oturup kalkarken içinden rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Servis süreci sonunda 2 kez yeni ürün gönderildi ancak gelen her iki koltuk
Manisa tkn Bellona bayisinden 19.02.2026 tarihinde Luis koltuk takımı satın aldım. Satın alırken teslimat süresi için 45...–60 gün arası bilgi verildi, hatta biz uzun bulduğumuzda daha erken de gelebileceği özellikle söylendi. Buna rağmen sözleşmede teslim tarihi 01.04.2026 olarak yazmasına karşın bugü
Doğtaş’tan yaptığım çeyiz alışverişi tam anlamıyla mağduriyetle sonuçlandı. Koltuk takımı, giyinme dolabı ve yatak satın... aldım. Satış sırasında teslim süresi 45 gün olarak belirtilmesine rağmen ürünler yaklaşık 4 ay sonra teslim edildi. Bu süre boyunca en az 20 kez mağazaya gitmek zorunda kaldım, he
İstikbal İstanbul Maltepe şubesinden 28 Şubat tarihinde koltuk ve sandalye takımı siparişi verdim. Aradan 45 gün geçmesi...ne rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sırasında belirtilen teslim süresi açıkça aşılmasına rağmen bu gecikmeyle ilgili bana net bir bilgi verilmedi ve süreç bo
20 Ocak’ta Elazığ Enza Home mağazasından Yataş markalı yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldık. Bize 4–6 hafta i...çinde teslimat yapılacağı söylendiği için tüm planlarımızı buna göre yaptık, hatta düğün tarihimizi bile verilen bu süreye güvenerek belirledik. Ancak süreç baştan sona tam bir hay
Zonguldak Ereğli Modalife şubesinden yaklaşık 70.000 TL tutarında koltuk takımı için alışveriş yaptım ve bu işlem için b...anka üzerinden finans kredisi kullandım. Ailevi nedenlerden dolayı ürünü henüz teslim almadan ve ödemelerim başlamadan önce bu alışverişi iptal etmek istediğimi belirttim. Bugün h
Kelebek Mobilya’dan Ankara Koza Grup Mobilya şubesinden 18 Ocak tarihinde koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası tak...ımı satın aldık, tüm ödemeyi peşin olarak yaptık. Sözleşmede teslim tarihi 20 Mart olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 90 gün geçti ve ürünlerin hiçbi
10.11.2024 tarihinde İzmir Kısık Sanayi Bambi şubesinden koltuk takımı ve baza satın aldım. Koltuk takımının bedeli 76.0...00 TL idi, baza ve başlığın fiyatını net hatırlamıyorum. Ürünler teslim edildikten yaklaşık üç ay sonra eve döndüğümüzde koltuk takımı ve bazada ayıplı ve kusurlu durumlar olduğunu
İstanbul Eski DJ Bazar civarındaki Kuran Ticaret’ten yaklaşık 2024 yılında yeni evliyken koltuk takımı ve bazı ev eşyala...rı satın aldım. Ödemeyi teslimat sırasında toplu olarak yaptım. Yaklaşık 6 ay boyunca memlekette ve tatilde olduğumuz için koltukları neredeyse hiç kullanmadık. Eve kesin dönüş yap



