to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Şubat’ta Keşan Kelebek Mobilya şubesinden Armin koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 25–45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve biz de tüm planlarımızı buna göre yaptık.
28 Mart’ta ilk kez koltuk takımımın durumunu sorduğumda sadece ikili koltuğun üretildiği, üçlü ve tekli koltukların hâlâ üretimde olduğu söylendi. 15 Nisan’da tekrar iletişime geçtiğimde yine yalnızca ikili koltuğun üretildiği, diğer parçaların hâlâ üretimde olduğu bilgisini verdiler. Teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı.
Mağazayla yaptığım görüşmelerde sadece fabrika ile iletişime geçileceği söylendi, ancak ne net bir tarih verildi ne de mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunuldu. Teslim tarihine güvenerek yaptığımız tüm planlar bozuldu ve şu anda ciddi şekilde mağdur ediliyoruz.
Siparişimin bir an önce eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili bilgilendirme ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
5 Ocak’ta Keşan Kelebek mağazasından peşin ödeme yaparak bir koltuk takımı (3’lü koltuk ve 2 berjer) siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç ...
Kelebek Mobilya’dan Gebze şubesinden Armin 3’lü ve 2’li koltuk aldım. 3’lü koltuk 29 Ocak akşamı evime teslim edildi. Teslim edilir edilmez koltuğun arka mekanizmasının birbirine uyumlu olmadığını, dikişlerde ciddi sıkıntılar olduğunu, iki minderin birbirine uymadığını fark ettim. Ayrıca koltuğun al...
19 Ocak’ta Kelebek Mobilya’dan Armin yatak odası, Armin oturma grubu ve Armin yemek takımını satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihi olarak 7 Mart yazmasına rağmen bu tarihte teslimat yapılmadı. İlk ürünler ancak 16 Mart’ta geldi ve gelenlerde de ciddi eksikler vardı. İki kişilik koltuk, orta sehpa,...
Kelebek Mobilya İzmir Mavişehir Mağazası’ndan 07.12.2025 tarihinde Armin 3’lü yataklı koltuk modelinden 2 adet satın aldım ve ödemenin tamamını peşin olarak yaptım. Teslimat tarihi olarak 12.02.2026 verildi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza...
Kelebek Mobilya’dan İzmir Mavişehir mağazasından almış olduğum Armin koltuk takımı ve berjerin kurulumu 20 Ekim tarihinde kurulum ekibi tarafından yapılırken, ürünün bazı parçalarının eksik olduğu tespit edildi. O günden bu yana eksik parçaların gönderilmesini ve montajın tamamlanmasını bekliyoruz. ...
Yorumlar