to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya’dan Ankara Koza Grup Mobilya şubesinden 18 Ocak tarihinde koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı satın aldık, tüm ödemeyi peşin olarak yaptık. Sözleşmede teslim tarihi 20 Mart olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 90 gün geçti ve ürünlerin hiçbirisi tarafımıza teslim edilmedi.
Bu süreçte mağazayı defalarca telefonla aradık. Önce ürünlerin üretim aşamasında olduğu söylendi, daha sonra ise üretimin bittiği ancak sevk edilmesi için tırın dolmasının beklendiği ifade edildi. Buna rağmen somut bir adım atılmadı ve teslimat hâlâ gerçekleşmedi.
Ücreti ödenmiş ve sözleşmesi yapılmış ürünlerin belirtilen sürede teslim edilmesi gerektiğini, kanunen de 45 iş gününde teslim zorunluluğu bulunduğunu biliyorum. Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum, aksi durumda yasal haklarımı kullanarak mahkemeye başvuracağımı bildiriyorum.
Kelebek Mobilya Ankara Eskişehir Yolu -2 şubesinden koltuk takımı, yemek odası, yatak odası takımı ve yatak satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 12 Aralık tarihinde teslim edileceği söylendi; bu taahhüde güvenerek özellikle düğün hazırlıklarımı da buna göre planladım. Ancak aradan yaklaşık ...
Kelebek Mobilya’dan Ankara Çankaya’daki adresime yatak odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak ürünler tam 45 gün sonra teslim edildi. Teslimat günü teslimat firmasını aradım, bütün gün evde beklememe rağmen “araç bozuldu” gerekçesiyle tesli...
Kelebek Mobilya’nın Ankara Simon Bolivar Caddesi’indeki mağazasından koltuk takımı ve çeşitli ürünler satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihi 31 Mart olarak yer almasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihiyle ilgili bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca telefonla aramama ...
Kelebek Mobilya Ankara fabrika satış mağazasından koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Siparişi 17 Haziranda verdik. 23 temmuzda teslim edilecek dendi. Temmuz sonu oldu. Ürün teslim edilmeyince aradığımızda 3 lü ve 2 li koltuk takımının henüz tamamlanmadığını yatak odasının hazır olduğunu söyl...
Kelebek Mobilya Ankara Çankaya Yıldız şubesinden 22 Nisan'da yatak odası takımı ve mutfak masa takımı satın alarak ödemesini yaptım. En geç 45 gün içinde geleceği söylendi. 45. Gün yaklaşınca siparişimin geleceği bana telefonla bildirildi. Ben de izin alarak 6 Haziran Perşembe günü evde beklemeye ba...
Yorumlar