to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin’in 169125016 numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31.01.2026 tarihinden beri yolda olan kargomun, adresimin eksik olduğu gerekçesiyle teslim edilemediği söylendi. Bunun üzerine adres bilgilerim güncellendi ve pazartesi günü teslimat yapılacağı belirtildi. Mü...
"Sorunum bugün çözüldü"
Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesi gereken kargom, cumartesi gününden bu yana tarafıma ulaştırılmamıştır. Kargo, 5 gündür bulunduğu ilde görünmesine rağmen her gün sistem üzerinden teslimat tarihi bir sonraki güne ertelenmekte, ancak fiilen hiçbir teslimat yapılmamaktadır. Bu süre boyu...
Kolay Gelsin Kargo ile son dönemde üst üste ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Bu firmaya verilen kargolarım bir türlü elime ulaşmıyor. Daha önceki gönderim hiçbir şekilde bana teslim edilmeden satıcıya iade olmuştu, şimdi de ikinci kez aynı sorunla karşı karşıyayım. 21.01.2026 tarihinde satın ald...
Vans online mağazasından verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin firması tarafından büyük bir sorumsuzlukla teslim edilmedi. Kargom “yolda” ve teslimat aşamasında görünürken, teslim günü gelmeden önce bana hiçbir bilgi veya SMS iletilmedi. Bugün ise aniden “Siparişiniz tarafınızca alınmadığı için ...
"Teşekkürler"
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 169611351 numaralı gönderim için tarafıma hiçbir...
Kolay Gelsin firması aracılığıyla teslim edilecek bir siparişim bulunuyor. Son günlerde basında açıkça kargo çalışanlarının grevde olduğu ve çalışmadıkları belirtilmesine rağmen, telefonla aradığımda ısrarla “teslimatlar devam ediyor” denilmesini doğru ve samimi bulmuyorum. Bu şikayetimi aynı zaman...
Bershka üzerinden 28 Ocak’ta verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Adresimde sokak isminde “köy” kelimesi geçtiği için hem posta kodunu hem şehri hem de Elazığ Merkez’de oturduğumu açıkça belirtmiş olmama rağmen, 29 Ocak’ta Kolay Gelsin tarafından adresimin teslimat bölgesi...
"Sorun çözüldü Şikayetvar a teşekkür ederim."
26.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden bir ürün için iade talebi oluşturdum; ancak o günden bu yana kargo adresimden teslim alınmadı. Gün içinde ...
27.01.2026 tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerinden Apple iPhone 16 Plus 128 GB cep telefonu satın aldım. Media Markt sipariş numaram 298091299’dur. Ürün, Kolay Gelsin firması kuryesi tarafından 29.01.2026 sabah saatlerinde Gaziantep Şehitkamil’de, benim açık rızam ve bilgim dışında, ikamet ettiğim sit...
Trendyol üzerinden kişisel bir alışveriş yaptım ve siparişim Trendyol’un anlaşmalı kargo firması Kolay Gelsin ile gönderildi. 31.01.2026 tarihinde 169360644 numaralı gönderim oluşturuldu ve sistemde 02.02.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak kargo hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Kola...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Samsun Terma’dan Konya Selçuklu’daki adresime gönderilen 268768563801 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 28 Ocak Çarşamba günü ürün gönderici tarafından Kolay Gelsin’e teslim edildi. 2 Şubat Pazartesi günü durumu sorgulamak için müşteri hiz...
Sephora’dan verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan siparişim için cuma günü kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Kısa süre sonra ise adresin hatalı olduğuna dair ikinci bir mesaj gönderildi. Adresim doğru olmasına rağmen müşteri hizmetlerini arayarak birlikte adresi tekrar kontro...
16 Ocak’ta recete.com üzerinden RC16011439816 numaralı sipariş ile Ocean Gummies Multivitamin Kids 60 Tablet + Gummies Sambucus Kids 60 Tablet takviye edici gıda Yılbaşı Seti satın aldım. Ürün 19 Ocak tarihinde kargo firmasına teslim edilmesine rağmen o günden bu yana tarafıma hiçbir teslimat yapılm...
27 Ocak 2026 tarihinde Elazığ Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla teslim edilecek bir gönderim için arayan dağıtım görevlisi, kargonun iyi poşetlenmediği konusunda son derece ters ve azarlar bir üslupla konuştu. Kargo zaten kötü geldiği ve paketleme de sorunlu olduğu için iade talebinde bulundum...
Kolay gelsin firması. Sipariş no: 10891145609. Şube dağıtıma çıkarıldı diye çok uzun süredir gönderiniz teslim edilemedi diyor. Süreci uzatmak için sürekli adres hatalı gibi beni arayıp adresimi güncelliyorlar, sanki adres hatasından getiremiyorlar gibi davranıyorlar ancak firma hatalı şekilde bana ...
17 Ocak tarihinde verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 20 Ocak tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bugün 26 Ocak olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 22 Ocak tarihinde kargo görevlisi tarafından aranarak adresim soruldu ve “yarım saate geliyoruz” denilmes...
24 Ocak 2026 tarihinde sabah 08:01'de, İstanbul Küçükçekmece bölgesine gelmesi gereken 167037736 numaralı kargo gönderimi "teslim edilemediği için iade edildi" şeklinde işlem görmüş. Ancak teslimatın yapılması gereken saatte evdeydim ve herhangi bir zil çalma, arama ya da bilgilendirme yapılmadan gö...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ne zaman gönderim gelse aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım Kayseri Kocasinan’daki adresime teslim ediliyor olması gerekirken, hiçbir şekilde beni aramadan ya kapıcıya bırakılıyor ya da direkt iade sürecine sokuluyor, benim ise bundan haberim olmuyor. Bugün Dermoeczanem ...
21.11.2025 tarihinde iş yerimizden Kolay Gelsin kargo firması tarafından 1 adet tekstil ürünleri içeren paket teslim alındı. Ancak bu tek paket, sistemde 7 ayrı paket gibi işleme alınarak 24.11.2025 tarihinde doğru adrese 7 ayrı gönderi yapılmış gibi teslim edildi. Tek bir paket teslim edilmesine ra...
19 Ocak günü saat 15.00 civarında Gebze / Kocaeli’den Kolay Gelsin kuryesine iade kargomu teslim ettim. Ancak kargom uzun süre sistemde iade olarak görünmedi, bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Tüm bu aramalar sonucunda kargom ancak 21 Ocak tarihinde sisteme iade kargo...
19.01.2026 tarihinde Dyson tarafından gönderilen v16 model süpürgem henüz yola çıkmadan iade sürecini başlattım. Ancak kargo firması kolay gelsin, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen iade sürecini hâlâ başlatmadı ve kargom resmen bekletiliyor. Bu süreçte kolay gelsin müşteri hizmetlerini defalarca ara...
Kolay Gelsin kargo firmasını normalde severek ve çevreme de tavsiye ederek kullanan bir müşterinizim. Ancak özellikle son 2 aydır çalıştığım fabrika bölgesinde dağıtım yapan ekipte sürekli aksama ve gecikme yaşanıyor. Daha önce ertesi gün teslim edilmesi gereken kargolarım gününde teslim edilmedi ve...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Amazon üzerinden yaptığım iadeler sırasında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Amazon’a gönderilmek üzere toplam 3 adet iade kutum bulunmaktaydı. Her bir kutunun üzerine ilgili iade kodlarını ayrı ayrı yazdım ve ayrıca kutuların üzerine açık şekilde “Kolay Ge...
