Üç Kitabın 15 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Hızlı İade Talebi

Trendyol üzerinden 26 Eylül tarihinde “Benim Kitabım” mağazasından toplam 9 adet kitap siparişi verdim. Bu siparişler Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Aynı siparişteki 6 kitap 3 gün içinde elime ulaştı, ancak kalan 3 kitap için 15 gündür hiçbir ilerleme olmadan bekliyorum.

Trendyol uygulamasında bu 3 kitap için sadece “yola çıktı” ibaresi görünüyor, bunun dışında ne bir hareket ne de güncel bir bilgi var. Aynı siparişteki ürünlerin bir kısmının gelmiş olması, diğer 3 kitabın ise bu kadar uzun süre hareketsiz kalması beni mağdur ediyor. ÖSYM’ye hazırlık sürecinde kullandığım bu kaynaklar elime zamanında ulaşmadığı için çalışmam da aksıyor.

Teslimat numaram 10895322727. Gecikme yaşayan bu 3 kitabın acilen tarafıma teslim edilmesini, eğer kısa süre içinde teslim edilemeyecekse de siparişimin ilgili kısmı için iade sürecinin hızlıca başlatılmasını talep ediyorum.