Kolay Gelsin Şikayeti

Kolay gelsin Kargo’nun 25 Aralık 2025 tarihinde teslim etmesi gereken, Dyson firması tarafından garanti kapsamında gönderilen ürünüm tarafıma teslim e...

Kolay gelsin Kargo’nun 25 Aralık 2025 tarihinde teslim etmesi gereken, Dyson firması tarafından garanti kapsamında gönderilen ürünüm tarafıma teslim e...
Mavi Online üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin ile gönderilen kargom, yaklaşık bir haftadır Ankara Çankaya bölgesinde dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. 161924158 takip numaralı gönderimle ilgili olarak kargocu benimle hiçbir şekilde iletişime geçmiyor ve kargocuya ulaşılamıyor...

Mavi’den iki adet jean satın aldım, bedenleri uymadığı için 02.01.2026 tarihinde iade kodu oluşturarak ürünleri Kolay Gelsin ile geri göndermek istedim. 162701716 ve 162701722 takip numaralı iade kargoları için beş gündür sürekli olarak “gün içinde alacağız” şeklinde mesaj geliyor, ardından tekrar “...

05.01.2026 tarihinde 14:00–15:00 teslimat aralığı verilen 162979660 numaralı kargom için yaklaşık yarım saat önce telesekreter tarafından aranarak evdeysem 1’i tuşlamam istendi, ben de evde olduğum için 1’i tuşladım. Daha sonra kurye 14:18 ve 14:19’da cep telefonumdan iki kez aramış, ancak o anda ço...

Kolay Gelsin kadar sorumsuz bir kargo firması görmedim. 28 Aralık’ta verdiğim internet alışverişi siparişim 2 Ocak’ta dağıtıma çıktı, bugün 3 Ocak saat 19.51 oldu, hâlâ Gaziantep Şahinbey’deki adresime teslim edilmedi. Sabah saatlerinde “2 saate geliyoruz” diye mesaj atılıyor, bütün gün ona göre ev...

29 Aralık 2025 tarihinde Media Markt üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin ile gönderilen 161305652 numaralı siparişim, adresim doğru olmasına rağmen “adres bulunamadı” gerekçesiyle iade edilmiştir. Kurye beni telefonla aradığında adresimin doğru olduğunu özellikle belirttim, buna rağmen hiçbir şekilde...

Mavi internet sitesinden bir adet kazak siparişi verdim. Siparişim “Kolay Gelsin” kargo firması tarafından teslim edilecekti. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, kargo firması adresimin hatalı olduğunu iddia ederek gönderiyi hiçbir şekilde beni aramadan ve bilgilendirme yapmadan geri iade etmiş....

Kolay Gelsin firmasının 162280958 takip numaralı kargom bir haftadır teslim edilmedi. Dyson ürünüm 2 Ocak’ta teslim edilecek olarak görünüyordu, bütün gün evde bekledim ancak gelmediler. 3 Ocak Cumartesi günü ise sabahtan akşama kadar defalarca kez hem telefonla hem WhatsApp üzerinden müşteri hizmet...
Amazon üzerinden satın aldığım ve BC8186525 gönderi numaralı kargom için 30.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin İzmir Bayraklı bölgesinde dağıtım sırasında ciddi bir aksaklık yaşadım. Teslimat günü tarafıma yapılan telefon aramasında evde olmadığım söylendi ve sistem üzerinden “kargonun görevliye bırakıl...

31.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Trendyol üzerinden chnmed satıcısından aldığım yastık siparişim için kargo görevlileri tarafından telefonla arandım, evde olup olmadığım soruldu ve evde olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen aynı gün içinde üç farklı kargom sorunsuz şekilde kapıma kad...
26.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden bir fırın siparişi verdim ve bir gün içinde teslim edilmesi için ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen 30.12.2025 tarihine gelindiğinde hâlâ kargom teslim edilmedi. Kargomu getirmeleri için Kolay Gelsin Kargo’yu üç kez aramama rağmen hiçbir şekilde teslimat y...

Kolay Gelsin kargo ile 24.12.2025 tarihinde yola çıkan 161024098 takip numaralı gönderim için SMS ile 30 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir arama yapıldı ne de teslimat gerçekleşti. Sisteme “adreste bulunamadı” notu düşülmesine rağmen tarafıma hi...

29 Aralık 2025 tarihinde Mavi’nin çevrimiçi sitesinden eol6888411 numaralı siparişi verdim ve ertesi gün teslimat seçeneği için ayrıca ücret ödedim. Mavi, ürünü 30 Aralık’ta kargoya teslim etmiş olmasına rağmen, Kolay Gelsin 31 Aralık’ta teslim etmesi gereken kargoyu 3 gündür hâlâ teslim etmedi. 31...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım ciddi teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Adresim sisteminizde eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, 31.12.2025 tarihind...

30.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken, Dyson’dan gönderilen ve yaklaşık 30.000 TL değerindeki kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Başiskele olmasına rağmen sistemde net bir bilgi göremiyorum. ...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen tabletimi 25.12.2025 tarihinde teslim aldım. Kargo kutusunun büyüklüğü nedeniyle dışarıdan bakıldığında sadece çökme vardı ve kutu patlamamıştı; bu yüzden hasar ilk bakışta net belli olmuyordu. Kutuyu teslim aldıktan sonra açarken video ve fotoğrafl...

Kolay gelsin kargo firmasıyla 162022866 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün saat 17.05 civarında firmanın otomatik aramasıyla “evinizdeyseniz 2’yi tuşlayın, yarım saat içinde kargonuz teslim edilecektir” şeklinde bir çağrı aldım. Evde olduğum için 2’yi tuşladım ve telefonu ...

Kolay Gelsin Kargo – Kayıp Gönderi ve Ödenmeyen Tazmin hakkında E-ticaret satıcısıyım. Kolay Gelsin kargo firması ile gönderdiğim 62754271290177 ve 62754261995538 teslimat numaralı iki ayrı gönderim, kargo firması tarafından kayıp edilmiştir. Süreç 19.12.2025 ten beri devam etmektedir. Bu iki gönd...
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen, teslimat numarası 10077538497 olan kargomun 23 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen aradan 8 gün geçmesine karşın hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Her sorduğumda en geç 3 gün içinde teslim edileceği söyleniyor ancak bu sözler sadece oyalamada...

30 Aralık saat 13.15’te “Kolay Gelsin” firması tarafından teslim edildiği görülen kargomla ilgili büyük bir sorumsuzluk yaşıyorum. Kargomun içinde bir kitap vardı ve teslimat için özellikle daire numaramı 10 olarak belirttim, komşuma bırakılabileceğini, asansörle 3. kata çıkılacağını adım adım tarif...

Amazon üzerinden verdiğim 171-0923283-4516363 numaralı siparişimin kargosu Kolay Gelsin firmasıyla Kocaeli‑Gebze adresime teslim edilmek üzere yola çıkıyor; ancak kurye her seferinde aynı sorunu yaşatıyor. Kurye telefonla arıyor, o an telefonu açamadığımda ise kata çıkıp zile basma zahmetine bile gi...
255948268690 takip numaralı kargom için tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden iade süreci başlatılmış. 23.12.2025 tarihinden beri bu kargoyu gelmesini beklerken, ürünün iade edildiğini sonradan öğreniyorum ve bu süreçte ne telefonla ne de SMS/e-posta yoluyla bana herhangi bir bilgilendirme yapılm...