Prime Teslimat Vaadi Boşa Çıktı, Kargo Dağıtıma Çıkarılmadı

Amazon.com.tr üzerinden verdiğim, içinde üç parça telefon aksesuarı bulunan Prime siparişim kolay gelsin kargo ile gönderildi. Prime teslimat kapsamında bu paketin 1 gün içinde elime ulaşması gerekirken, 9 Eylül sabahı teslimat birimine gelmesine rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor.

Kargo takip numaram BE3294752’dir. Takip ekranında gönderinin teslimat şubesinde göründüğü halde 2 gündür hiçbir hareket yok, hâlâ “dağıtıma çıkarılmadı” durumunda. Bu şekilde devam ederse 3 gün veya daha fazla gecikme yaşanacak gibi görünüyor ve Prime teslimat vaadi tamamen boşa düşüyor.

Hem Amazon Prime teslimat vaadinin yerine getirilmesini hem de kolay gelsin kargo tarafından gönderimin derhal dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşatılan gecikme ve mağduriyetin de incelenerek gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.