Kolay Gelsin şubesi

Kolay Gelsin firmasından Trendyol üzerinden 256694298111 numaralı siparişimin teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom iki gündür Konya Ilgın şubesinde olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Şubeye gittiğimde ise, çalışanlar kargonun içinden arayıp bulamayacaklarını,...

Kolay Gelsin üzerinden standart kargo hizmetiyle gönderilen 127099363 numaralı kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Teslimat adresim Aydın/Nazilli. Kargomun gönderi teslim merkezinde beklediğini sistemden görüyorum, ancak günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Defalarca müşteri hizme...

Kolay Gelsin firmasından standart kargo hizmetiyle gönderilen 259681861868 takip numaralı kargom, iki gündür Denizli Dış Dn şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve acil bir ürün olduğu için tatile giderken yanımda götürmem gerekiyor. Kargo ücretini online ...

Kolay Gelsin Kargo firmasıyla internet alışverişim sonrası cayma hakkı kapsamında evden kurye ile iade talebi oluşturdum. 4 Ağustos’ta başvurduğum bu iade işlemi için 3 gündür beklemekteyim ve hala kargom evimden (Niğde Merkez) teslim alınmadı. Gönderi takip numaram: 256931921534. Bu süreçte defala...

04.08.2025 tarihinde 0216 285 20 00 numaralı telefondan arandım. Açtım, defalarca 'Alo' dememe rağmen ses gelmedi ve kapattım. Ben de o numarayı aradım, karşıma Kolay Gelsin Kargosu çıktı. Hemen 444 4 862 Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini arayıp acil ihtiyacım olduğunu ve kargomun getirilmesini rica...

Merhabalar, kolay gelsin. Kargo firması 3 gündür şubede kargomu bekletiyor. Ayrıca, 'teslim edilemedi, eve gidildi' deniyor ama ne getiren var ne de açıklama yapan birisi var. Hiçbir şekilde kargo firması cevap vermiyor; canlı destek olsun, kargo şubesi olsun. Trendyol gibi büyük bir e-ticaret sites...

Hayatımda böyle kötü bir kargo firması görmedim. Çalıştığım için randevulu teslimat saati ayarladım. 09:00-20:00 arası tüm gün evde bekledim, ancak teslimat yapılmadı. Dyson ve Amazon'un nasıl sizinle çalıştığını anlamıyorum, sanırım bir şans meselesi. Ben gelip alayım diyorum, fakat böyle bir şubel...

Kolay Gelsin firmasıyla 04 Ağustos Pazartesi günü, 09.00-20.00 saatleri arasında Artvin Hopa adresime teslim edilmesi gereken 126375066 takip numaralı kargomu bütün gün bekledim. Ancak saat 21.00’e yaklaşmasına rağmen kargom ortada yok ve herhangi bir haber de alamadım. Müşteri temsilcisine ulaşma...

28 Temmuz’da teslim edilmesi gereken 125233599 numaralı Kolay Gelsin gönderim, Bodrum şubesi tarafından bana telefonla ulaşılamadığı gerekçesiyle teslim edilmedi. O tarihten bu yana, her gün çağrı merkeziyle görüşerek, gönderimin bana telefonla ulaşılamadan ve evde biri olup olmadığına bakılmaksızın...

Kaç gün oldu, hâlâ şubeye bile gelmedi yurt dışı alışverişim. Hiçbir şekilde haberim yok, insanları mağdur etmekten başka bir şey bilmiyorsunuz. Yeter artık, ürünü aldığıma pişman oldum. Gerçekten hâlâ dağıtım şubesine bile gelmedi, bir iki hafta da orada bekler artık.

Skinsensual marka BB kremleri kampanya kapsamında 3 adet aldım. Fakat cildimle uyuşmamasından dolayı 2 adetini iade etmek için firmadan iade talebi oluşturdum. Firmanın çalıştığı kargo şirketi olan Kolay Gelsin isimli kargo şirketi normalde 1-3 iş günü içinde adresten kargoyu teslim alması gerekirke...

28.07.2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım ürünler, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Siparişim Gamze K***** adına ve 9623402543 gönderi numarasıyla iş yerine teslim edilmesi gerekiyordu. Ürünlerim 29 Temmuz’da teslim edilecek denildi, ancak o günden bu yana teslim edilmedi. Daha da kötüsü,...

Ürünüm teslim edilmedi fakat teslim edildi olarak görünüyor. Kolay Gelsin Nusaybin şubesine ait kuryeci, beni kişisel numarasından arayıp 'Kargonuzu birazdan teslim etmeye geleceğim, bana teslimat kodunu söyleyebilir misiniz?' dedi. Teslimat kodunu söyledim. Kargom sistemde teslim edildi olarak gözü...

Vatan'dan verdiğim kargomu, evde olmamıza rağmen zahmet edip zile basmadan ve iletişim bilgilerimizin son iki hanesini yanlış yazarak, üstüne üstlük kargomu iş arkadaşı adı altında tanımadığımız birine teslim etmişler. Bahsettiğimiz kargo 18.000-20.000₺ değerinde. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'A...

Kargo şirketinin adı kolay gelsin ama gelmiyor. Bir kargonun peşinden onlar bile bizim kadar koşmuyor. N11 den bir ürün aldım adres olarak da iş adresimi verdim ki mesai saatlerinde ev de olmayız ama iş yerinde mutlaka bir arkadaşımız olur ve kargonuzu alır diye düşündüm. Kargo neden se aldığım eşya...

Kolay gelsin. Kargo şubesi tarafından ürün tarafıma 4 gündür teslim edilmedi. Mağdur oldum. Sipariş verdiğim ayakkabının bugün elime ulaşması gerekiyor, çünkü düğünüm var. Bana acil olarak yardımcı olabilir misiniz? Sorumluluklarını yerine getirmeyen firma için işlem başlatılmasını istiyorum. Burada...

26 Temmuz Cumartesi günü Ankara’dan Sivas’a gönderilen 9620085086 numaralı kargom, tahmini teslim tarihi 30 Temmuz olmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Özellikle benim için aciliyeti olan bir gönderiydi. Sistemde kargom bugün Sivas Merkez Şubesi’ne gelmiş olarak gözüküyor, fakat dağıtıma çıkar...

Kargom 18'inden beri dağıtım şubesinde, fakat hâlâ dağıtıma çıkmadı. 10 gündür bekliyorum. Bana dönüş yapacaklarını söylediler, ancak kimse geri dönmedi. Kargom kayıp mı diye soruyorum, herhangi bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturulduğu söyleniyor fakat bir sonuç yok.

Trendyol'dan aldığım ürünler, 'Kolay Gelsin' isimli kargo firmasıyla 15 gündür teslim edilemiyor. Kargo firmasını aradığımda, çözüleceği söyleniyor ancak 15 gündür herhangi bir gelişme olmadı. Trendyol'un iade bölümünü aradığımda ise, kargo firmasını savunuyorlar. Trendyol'dan 3 ürün aldım ve hepsi ...