Milas Şubesinde Kargo 9 Gün Bekleyip Teslim Edilmedi

Kolay Gelsin’in Milas şubesi üzerinden 261473154777 takip numaralı kargom 3 Temmuz 2026 tarihinde gönderildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 10 Temmuz 2026 olarak görünmesine rağmen 6 Temmuz’da şubeye ulaşan kargo 9 gündür dağıtıma çıkmadı ve bana teslim edilmedi. Alıcı olarak Milas Ören’de ikamet ediyorum ve kargo Yalçın Ö*** adına kayıtlı.

İçinde acil bir ürün bulunan bu kargonun uzun süre teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturduklarını, “şikayetinizi aldık” dışında somut bir adım atılmadığını gördüm ve kargonun akıbeti ile ilgili net bir bilgi alamadım.

Kolay Gelsin Milas şubesinin kargomu acilen dağıtıma çıkararak en kısa sürede adresime teslim etmesini, kargonun neden bu kadar süre şubede bekletildiğine dair de açık bir bilgi verilmesini talep ediyorum.