
Dağıtıma Çıktı Bilgisi Olmasına rağmen Sipariş Teslim Edilmedi ve Şikayet Açamıyoruz

Antalya Aksu’daki GAP mağazasından verdiğim ve Kolay Gelsin firmasıyla gönderilen siparişim yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmemiştir. Yılbaşı dönemindeki yoğunluğu başlangıçta anlayışla karşıladım. Ancak 02.01.2026 tarihinde sistemde gönderimin “adrese teslim için dağıtıma çıktı” bilgisi y...
Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

29.12.2025 tarihinde kargoya verilen bir ürünüm, Kolay Gelsin Kargo firması tarafından hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde tahmini teslim tarihi 30.12.2025 olarak görünüyordu, sonrasında da “teslimat merkezinde” ibaresiyle kaldı ve herhangi bir teslimat planlaması yapılmadı. 30 Aralık’tan bu yana...
Kolay Gelsin Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Zorunlu İptal
26.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden bir fırın siparişi verdim ve bir gün içinde teslim edilmesi için ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen 30.12.2025 tarihine gelindiğinde hâlâ kargom teslim edilmedi. Kargomu getirmeleri için Kolay Gelsin Kargo’yu üç kez aramama rağmen hiçbir şekilde teslimat y...
Kargo Tesliminde Gecikme ve Yanlış Barkod İçin Acil Çözüm Talebi
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Tekirdağ Kapaklı bölgesine gelecek olan, içinde lamba bulunan 161080570 ta...
Kolay Gelsin Kargo Teslim Edilmedi, Şube Ve Telefon İletişimi Yok
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım ciddi teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Adresim sisteminizde eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, 31.12.2025 tarihind...
Teslimat Gecikmesi ve Açıklama Eksikliği

Kolay Gelsin kargomun teslimat tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat tarihimin 24 Aralık olduğu söylendi, ancak Bolu Merkez’deki adresime dağıtım bölgesine haftada bir gelindiği gerekçesiyle gönderim 31 Aralık’a ertelendi. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargom teslim edilmedi. Müşte...
Kritik Hediye Tesliminde Belirsiz Saat Aralığı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Kolay Gelsin kargo firmasıyla bugün ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 31.12.2025 tarihli gönderim için teslimat süresini 15.00‑22.00 aralığı olarak göstermişler. Bir kamu kurumunda çalışıyorum ve kurum mesai bitimine yakın kapanacağı için bu kadar geniş ve belirsiz bir saat aralığı benim için kabul...
Kargomun Teslim Edilmemesi ve Bilgilendirme Eksikliği

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 29.12.2025 normal teslimat tarihi olan ve 161852095 numaralı kargom, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde kargomun bulunduğum ilçe olan Tavşanlı’da görünüyor olmasına rağmen herhangi bir dağıtım...
Kolay Gelsin'in E-İmza Kartı Teslimatındaki Gecikme, İade ve İletişimsizlik

Bir masraf üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken e-imza kartım, Kolay Gelsin firmasının ihmali nedeniyle iki kez mağduriyete yol açtı. İlk gönderim sürecinde kurye kargomu kaybetti, bu nedenle e-imza firması ikinci kez yeniden e-imza kartı gönderimi yaptı. Ancak bu kez de kargo, teslim edilecek gö...
Kolay Gelsin'de Sürekli Teslimat Gecikmesi ve Yetersiz Müşteri Desteği

Kolay Gelsin firması aracılığıyla 25’inde verdiğim ve kıyafet içeren siparişim için 26’sında teslimat görünüyor olmasına rağmen 3 gündür mağdur ediliyorum. 26’sında kargom için sabah “2 saat içinde elinizde olacak” şeklinde mesaj geldi ancak gün boyu teslimat gerçekleşmedi. Akşamüstü saat 19.00 civ...
Adres Değişikliği Sonrası Teslimat Gecikmesi ve Çözüm Bulunamaması
Dyson’dan sipariş verdiğim Dyson Airwrap ürünüm 24 Aralık’ta Kolay Gelsin firmasına teslim edildi, tahmini teslimat tarihi de 27 Aralık olarak görünüyordu. Teslimat tarihi hafta sonuna denk geldiği için sorun etmedim, daha sonra tahmini teslim tarihi pazartesiye çekildi. Pazartesi günü adresimde olm...
Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunları Mağduriyet Yarattı
Dyson.com üzerinden 23 Aralık tarihinde Dyson V10 süpürge satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 17.000 TL olarak yaptım. Sipariş oluşturulduktan sonra ürünün 26 Aralık tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte ürü...
Yanlış Bölgeye Çıkarılan Kargo, Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19 Aralık’ta sipariş verdiğim ve 20 Aralık’ta kargoya verilen giysi içerikli gönderi...
Kargo Teslimatı Adrese Getirilmedi, Şubeden Alınması İsteniyor

Kolay Gelsin firması tarafından taşınan 252119248394 takip numaralı kargom 3 gündür adresime teslim edilmiyor. Kargo firması, adresime getirmek yerine kargomu şubeden almam gerektiğini söylüyor. Daha önce de başka bir gönderimde aynı şekilde kargomu adresime getirmeyip şubeden almam istendi. O zama...
Kolay Gelsin Üzerinden Günler Geçmesine Rağmen Hâlâ Teslim Edilmedi

20.12.2025 günü Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alınan ve 24.12.2025 tarihi tahmini teslim tarihi olarak görünen 257760278923 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve aktarma şubesinde 3 gündür bekliyor görünüyor. Önemli bir gönderi olmasına rağme...
Ulaşamadık Notu ve Telefon Hatası Nedeniyle Kargo Teslimatı Gecikti

Hepsiburada Siparişimin Gecikmesi ve Kolay Gelsin İletişimsizliği

Hepsiburada üzerinden toplam 1.115 TL tutarında, aracımla ilgili iki adet ürün siparişi verdim. Siparişim 257107921719 takip numarasıyla Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve 15 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşma...
Kolay Gelsin

Kolay Gelsin firması ile yaşadığımı paylaşmak istiyorum. 19 Aralık’ta çıkan siparişim için 23 Aralık’ta “teslimata çıktı” bilgisi verildi. Takip ekranından konuma baktığımda adreste iki kere Bulancak yazmasına rağmen kargomu Giresun’un Bulancak ilçesine değil, Dereli ilçesine göndermişler. Hemen ar...
Kolay Gelsin’in Sadece Salı Günleri Teslimat Yapması Ve Kişisel Teslimat Talebimin Reddedilmesi

Amazon üzerinden 21 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 171-2575565-2840359 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve gönderi numaram bc7959969 olarak görünüyor. Amazon sisteminde bugün teslimat tarihi olarak görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Kolay ...
Kargonun 6 Gün Boyunca Gecikmesi ve Cevapsız İletişim

6 gün boyunca teslim edilemeyen kargo! 22.12.25 tarihinden beri kargomun gelmesini bekliyorum. İlk iki gün bir şekilde iletişim kurmak mümkün olmadı. 3. Gün Noel tatiline girdiler sanırım çünkü teslimat 26’sına atıldı. 26’sında yine bana ulaşamazlar diye tüm gün evde bekledim. Tüm gün! Kargonuz iki ...
Kargo Teslim Edilemedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız Kaldı

Kolay Gelsin firmasına ait 251240327671 takip numaralı kargom bugün tüm gün boyunca şubede bekletildi, gün içinde dağıtıma bile çıkarılmadı. Bugün saat 14:14’te sonunda dağıtıma çıkarıldı ancak 14:54’te telefonum sadece bir kere çaldırıldı ve kapatıldı, geri aramaya çalıştığımda arama kabul edilmedi...
Kolay Gelsin Kargo Teslim Edemiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Mavi’den internet üzerinden verdiğim siparişimi Kolay Gelsin kargo firması günlerdir teslim etmiyor. 19.12.2025 tarihinden beri Mersin’de bulunan teslimat şubesinde bekletilen kargom için hiçbir somut adım atılmadı. Çin’den gelen kargolar 10 günde teslim edilirken, Kolay Gelsin aynı şehirdeki ürünü ...

