Kolay Gelsin şubesi

11 gündür Kolay Gelsin üzerinden gönderilen 142986973 numaralı kargom Kocaeli/Dilovası teslimat adresine hala ulaşmadı. Takip sisteminde sürekli “teslimat şubesine gitmek üzere yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargonun içinde doğum günü hediyesi bulunuyordu ve bu gecikme ned...

28 Ekim 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken elektronik eşya kargom, Kolay Gelsin Van İpekyolu şubesi tarafından büyük bir sorumsuzlukla teslim edildi. Kargocu, bana hiçbir şekilde ulaşmadan, telefon açmadan ve teslimat kodunu istemeden, gönderimi oturduğum binada başka bir dairenin kapıs...

27.10.2025 tarihinde, Kolay Gelsin Kargo’dan iş yerime teslim edilmek üzere beklediğim 253061689654 numaralı bireysel gönderim için saat 11.00 civarında “kargonuz gün içinde teslim edilecek” şeklinde bir SMS aldım. Saat 17.00 gibi ise “2 saat içinde kapınızdayız” mesajı gönderildi. Ancak belirtilen ...

17.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Denizli Acıpayam şubesi tarafından taşınan 259696182289 numaralı kargom, aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli "yolda" olarak gözüküyor. Normalde 23.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargomun gecik...

Merhaba, 12 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım "spr29339295" sipariş numaralı ürünüm, tarafıma Kolay Gelsin Kargo "134639277" takip numarası ile gönderildi. Ancak kargonun kaybolduğunu kabul etmeleri 1,5 ay kadar sürdü. Bu nedenle, Vatan Bilgisayar mağduriyetime istinaden aynı ürünü t...

20 Ekim 2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen ve takip numarası 259606308126 olan kargom, Bodrum/Muğla dağıtım şubesinde 3 gündür bekletiliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun içinde astım hastaları için nefes açıcı ve acil ihtiyaç olan doğal bir ilaç bulunuyor. Teslimatın ge...

17 Ekim'de gönderilen ve 251099568012 takip numaralı kargom, Sinop/Durağan ilçesinde bekletiliyor. Kargonun bana ulaştırılması mümkün olmadığı için Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak kargonun bulunduğum ilçeye getirilemeyeceği bildirildi. Yakın bir şubeye yönlendirilmesini ta...

15 Ekim günü kargoya verilen ürünüm günlerdir kargoda. Aradan 8 gün geçti bugün 9. Gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik tüm kargo şirketlerinin geldiği bir mahalleye sipariş vermeme rağmen mahallemin kargo teslim alanı dışında olduğu gerekçesiyle şubeden almamı istiyorlar ve buna rağmen...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım kronik bir sorunu paylaşmak istiyorum. Standart kargo hizmetiyle gönderdiğim 251078355673 takip numaralı kargomun Datça Emecik Mahallesi Aktur Sokak Kovanlık Tabiat Parkı adresine teslim edilmesini beklerken, yine merkezdeki Kaptan Kırtasiye şubesinden almam g...

14 Ekim'de Zara'nın online mağazasından 251568605267 takip numaralı bir ürün siparişi verdim. Ürünüm o tarihten beri kargo şubesinde görünüyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Defalarca Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “size geri dönüş yapacağız” denilmesine rağme...

Kolay gelsin. Kargo Marmaris şubesi tarafından teslim edilemeyen kargo hakkında şikayetim var. Trendyol'dan almış olduğum 9823372192 teslimat numaralı kargom, 9 Ekim'de kargoya verildiği halde, 16 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken 22 Ekim 2025 oldu ve hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca iptal ...

Kolay Gelsin Kargo’nun Mersin Mezitli şubesinde yaşadığım teslimat sorununu ikinci kez yaşıyorum. Elektrik ürünü içeren kargom, her seferinde şubeye ulaşıyor, dağıtıma çıkarılıyor fakat adrese teslim edilmiyor. “Adres eksik” bahanesiyle önce “Bugün teslim edemedik, ertesi gün teslim edeceğiz” mesajı...

15 Ekim’den beri Malatya Yeşilyurt adresine teslim edilmesi gereken 254188888717 takip numaralı Trendyol alışverişim Kolay Gelsin şubesinde bekliyor ve 6 gündür teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bugün dağıtıma çıkacağı söylendi, ancak herhangi bir hareket olmadı. Ürünün ...

10.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin firmasına teslim edilen Zara markalı kıyafet siparişim, teslimat süresi 1-3 gün olarak belirtilmesine rağmen 12 gündür hala tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram: 253850440105. Teslimat adresim Zonguldak Merkez olarak belirtilmişti. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

Kolay Gelsin Kargo ile standart kargo gönderilerimde uzun süredir ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kargolarım, sipariş sırasında belirttiğim teslimat adresine getirilmek yerine, benden yaklaşık 50 km uzaklıktaki Kırklareli Merkez Koçtaş şubesine bırakılıyor. Son gönderimde de aynı durum yaşandı ve karg...

252592747789 takip numaralı kargom Çanakkale Merkez’e ulaşmış olmasına rağmen, Kolay Gelsin tarafından dağıtıma çıkarılmıyor. Ürünü şubeden almak istediğimde ise şube ve personel olmadığı gerekçesiyle buna da izin verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olamayacaklarını belir...

Kolay Gelsin Kargo Firması 17.10.2025 Perşembe günü teslim edilmesi gereken 142131096 numaralı kargom, bugün 21.10.2025 Salı olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İzmir/Selçuk. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca hem telefonla hem de mesaj yoluyla görüştü...

09 Ekim’de Van İpekyolu adresine ulaşan 252700852396 takip numaralı kozmetik ürün kargom, 20 Ekim itibariyle hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, “dağıtım şubemize işlem başlatacağız, ilgileneceğiz” gibi cevaplar aldım fakat ne bir dönüş y...

18 Ekim Cumartesi günü Karabük şubesinden dağıtıma çıkarılan 142654626 takip numaralı elektronik ürünüm (değeri 4600 TL), açık adresim olmasına rağmen “adres kapalı” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Adresim açık ve ulaşılabilir durumda olmasına rağmen, keyfi olarak teslimat yapılmaması beni mağdu...

18 Ekim Cumartesi günü 09:15 ile 11:00 saatleri arasında Kolay Gelsin üzerinden monitör standı siparişim (takip numarası: 142810780) teslim edilmedi. Kargo dağıtıma çıkmadığı halde, sistemde iş yerimin kapalı olduğu ve teslimat yapılamadığı şeklinde bilgi girilmiş. Oysa ben belirtilen saatlerde iş y...