to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. Kocaeli’nden 23’ünde kargoya verilen gönd...erim, 27’si itibarıyla hâlâ Zonguldak Devrek’e dahi ulaşmadı ve teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 261091884542’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sad
"Teşekkürler"
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden teslim edilecek olan, Trendyol’dan aldığım 263585673947 takip numaralı siparişimle ...ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edilmesi gerekirken sistemde yanlışlıkla İzmir Konak ilçesindeki farklı bir adrese yönlendirilmiş g
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yine aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. 25 Mart sabah 08.30’da varış teslimat şubesine u...laşan, içinde kedimin maması olan kargom günlerdir hâlâ “varış şubesinde” görünüyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kedim bu mamadan başka mama yemediği için günlerdir aç kalıy
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Şişli adresime gelmesi gereken ...kablosuz süpürge gönderim için günlerdir “Yarın kesin gün teslim olacak” şeklinde mesajlar almama rağmen kargom hiçbir şekilde teslimata çıkarılmıyor. Müşteri temsilcisini her ara
"Müşteri Hizmetleri departmanına teşekkür ederim."
25.03.2026 tarihinde Turkcell’den verdiğim siparişimin Kolay Gelsin tarafından 26.03.2026 tarihinde teslim edilmesini öz...ellikle talep ettim. 09:00–20:00 saatleri arasında teslim edileceği bildirilen kargom, teslim günü olmasına rağmen dağıtıma bile çıkarılmadı. 26.03.2026 günü boyunca birçok kez Ko
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaptığım son iki gönderide de aynı sorunu yaş...amaktan son derece yoruldum. 14 Şubat’taki kargomda da, bugün yaşadığım tes
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen 10305563854 numaralı siparişimi 14 Mart tarihinden beri bekliyorum; a...ncak kargom bugüne kadar adresime hiç getirilmedi. Herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı ve hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana
26.03.2026 tarihinde 181438030 numaralı Kolay Gelsin gönderim sabah dağıtıma çıktı, akşam saat 16.00 civarında da iki sa...at içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Saat 18.30 gibi arayıp evde olup olmadığımız soruldu, evde olduğumuzu özellikle belirttik ancak buna rağmen ne gelen oldu ne de tesli
Kolay Gelsin, kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. 181694595 takip numaralı kargomu...n 26.03.2026 tarihinde İstanbul Tuzla adresime teslim edilmesi gerekiyordu; tüm gün evde olmama ve beklememe rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Daha da önemlisi, benim hiçbir onayı
N11 üzerinden aldığım kulaklık ürünüm Kolay Gelsin kargo firması tarafından 18 Mart’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi.... Bugün 26 Mart ve aradan 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı, takip bilgilerinde de kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi göremiyorum. Kolay Gelsin müşteri hiz
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım son deneyim nedeniyle bir daha asla bu firmayı kullanmayı düşünmüyorum ve çevremdeki hi...ç kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Normalde 25 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, mahalleme kadar getirilmesine rağmen adresime bırakılmadı ve 26 Mart’ta yürüme mesafemd
Kolay Gelsin aracılığıyla beklediğim, acil ihtiyacım olan bir ürünüm bulunuyor. Kargom 25.03.2026 tarihinde ilçeme ulaşm...ış görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. İlçemde şubeleri de olmadığı için gidip kendim teslim alma imkanım da yok ve yaşadığım sorunla ilgili
"Teşekkürler."
19 Mart tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresimden 204978842338 ve 208214792336 takip numaralı iki iade ...kargom alındı. Bu kargolardan biri Ersun Optik’e, diğeri Teknolojiexpress’e iade olarak gönderilecekti. Ancak bayramdan sonra iadelerimin yola çıktığına dair mesajlar gelmesine rağ
18 Mart’ta verdiğim ve Kolay Gelsin ile gönderilen ac5845688 takip kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargomun teslimat... adresi Kocaeli olmasına rağmen sistemde tarih sürekli ertesi güne atılıyor, net bir teslimat tarihi göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece yoğunluk olduğunu söylü
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından ...bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Siparişi vereli sekiz gün oldu ve g
25 Mart 2026 tarihinde Kolay Gelsin Bursa Gemlik bölgesi sorumluluğunda olan 181215237 takip numaralı kargom için saat 1...5:54’te tarafıma “2 saat içinde teslimata gelinecek” şeklinde mesaj geldi. Saat 16:18’de arandım, evde olup olmadığım soruldu ve açıkça evde olduğumu belirttim. Buna rağmen sadece
Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen kargom bugün Trabzon’da kapıya bırakılmış şekilde teslim edildi. Paketi aldığımda kutu...nun yırtık ve açık olduğunu gördüm. Bu durum, kargomun taşınma ve teslimat sürecinde yeterince özen gösterilmediğini düşündürüyor. Herhangi bir ürün kaybı yaşamamış olsam da, pake
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 25 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken ve iç...inde cam baskül bulunan kargom, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan ileri tarihe ertelenmiş ve teslimat tarihi 27 Mart olarak değiştirilmiş. İki gündür kargo paketim kurye aracın
Doa Kozmetik’ten aldığım saç bakım ürünlerimin bulunduğu, Kolay Gelsin kargosuna verilen 262581035555 takip numaralı gön...derimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom dağıtım bölgesine gelmiş olmasına rağmen, kargo görevlisi ürünü adrese getirmek yerine teslimat noktasına bırakmak istediğini söyle
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım ciddi gecikme ve ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. 3 Mart’ta kargoya verilen ve... en geç 6 Mart’ta Bağcılar/İstanbul adresime teslim edilmesi gereken 263131445479 takip numaralı gönderim, bugün 26 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri h
Acil: 181205340 takip numaralı gönderimle ilgili Kolay Gelsin İzmir dağıtım merkezi ve ilgili kurye hakkında şikayetçiyi...m. Kurye, adresime hiç gelmediği ve beni telefonla aramadığı halde sisteme gerçeğe aykırı bir şekilde “adreste bulunamadı” notu girmiştir. Gün boyu bilfiil adreste kargoyu beklerk
Mavi’den verdiğim bir siparişim kolay gelsin ile dağıtıma çıkmışken, adresi eksik girdiğim için kargo geri şubeye döndü.... Bu süreçte asıl problem, kolay gelsin müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe bir türlü ulaşamamam oldu. Eksik adres nedeniyle beni aramışlar ancak o sırada çağrıyı göremedim. Heme
