Kolay Gelsin müşteri

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 253951326413 takip numaralı kargom 02.01.2026 tarihinden beri sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen Mersin Anamur adresime bir türlü teslim edilmedi. Dört gündür her gün dağıtıma çıkarılıyor gibi görünüyor fakat adresime gelin...

Hepsiburada üzerinden biri termos, diğeri kıyafet olmak üzere iki ayrı alışveriş yaptım ve her ikisinde de Kolay Gelsin kargo firmasıyla aynı sorunu yaşadım. Firma ne müşteri temsilcisiyle ne de kurye ile sağlıklı bir iletişim kurmamı sağladı, kuryeye ulaşamıyorum, kurye de adrese gelmiyor. 31 Aralı...

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. GS Store üzerinden sevgilime hediye olarak aldığım ve takip numarası 162754789 olan kargom, Balıkesir Erdek Alaaddin Mahallesi Ada Sokak adresime bir türlü teslim edilmemektedir. 3 Ocak 2026 Cumart...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 163441947 takip numaralı gönderim iade alınacaktı. Dün akşam 18.00–20.00 saatleri arasında adrese gelip kargoyu alacaklarını söylediler, buna göre evde bekledim ancak gelen olmadı. Bugün de 09.00–11.00 saatler...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorununun bir an önce çözülmesini istiyorum. 261056747474 takip numaralı ayakkabı kargomun adresinde yalnızca sokak isminde rakam hatası vardı; 1171 yerine 1771 yazılmış. Buna rağmen kargo, adresime üç sokaklık mesafe kadar yakın olmasına karşın teslimatın b...

Zara’dan online olarak verdiğim siparişimin Kolay Gelsin Kargo ile gönderimi sırasında ciddi mağduriyet yaşadım. 2 Ocak’tan bu yana teslim edilmeyen kargom, sistemde sürekli “teslim edilemedi” şeklinde görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresimin eksik olduğu söylendi ancak adresim eksik d...

Mavi Online üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin ile gönderilen kargom, yaklaşık bir haftadır Ankara Çankaya bölgesinde dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. 161924158 takip numaralı gönderimle ilgili olarak kargocu benimle hiçbir şekilde iletişime geçmiyor ve kargocuya ulaşılamıyor...

Amazon üzerinden Prime üyesi olarak her zaman sipariş verdiğim aynı adrese bir koli bebek bezi ve bir çocuk kitabı sipariş ettim. Teslim tarihi 29.12.2025 olarak görünüyordu ve zaten Prime üyeliğimi de özellikle ürünler teslim tarihinde elime ulaştığı için sürdürüyordum. Ancak ürünler teslim günü ge...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Ballı Dan’dan gönderilen hediyem 31 Aralık’tan bu yana sistemde “teslim edilmek üzere” ya da benzeri bir teslim aşamasında görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin mü...

Kolay Gelsin firmasıyla ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Hava nemlendiricisi ürünüm 30 Aralık’tan bu yana kargoda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “teslimat planlaması bugün için yapıldı” denilerek oyalanıyorum, fakat ortada ne ...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 30.12.2025 tarihinde internet üzerinden bir alışveriş yaptım ve ürünüm günlerdir takipte “şubeye geliyor” olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla halen teslim edilmedi. Toplamda 5 gündür kargom gelmedi. Bu karg...

Sinop’ta ikamet ediyorum ve Kolay Gelsin firmasına verilen hiçbir kargom adresime teslim edilmiyor. Adrese teslim olarak oluşturulan kargolarım için bana “Şu teslim noktasından üç gün içinde almanız lazım” şeklinde mesajlar geliyor. Diğer tüm kargo firmalarının düzenli olarak dağıtım yaptığı adrese ...

Kolay gelsin kargo ile 162443619 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 03 Ocak Cumartesi günü saat 17:43’te dağıtıma çıkan kargo için kurye beni aradı, evde olmadığımı belirttim ve buna rağmen paketi dairemin önüne bırakacağını söyledi. Ancak kargom asansörün önüne bırakılmış...

Kolay gelsin, kargo firması Van Tuşba’da 162015582 numaralı kargomu üç gündür bekletiyor, dağıtıma çıkarmıyor. Hâlâ kargom Van Tuşba ilçesinde bekletiliyor, müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Zaten numarayı aradığımda akıllı operatör konuşuyor ve yetkili birine ulaşamıyorum.

Mavi’den iki adet jean satın aldım, bedenleri uymadığı için 02.01.2026 tarihinde iade kodu oluşturarak ürünleri Kolay Gelsin ile geri göndermek istedim. 162701716 ve 162701722 takip numaralı iade kargoları için beş gündür sürekli olarak “gün içinde alacağız” şeklinde mesaj geliyor, ardından tekrar “...

Dyson’dan verdiğim siparişlerin Kolay Gelsin tarafından teslim edilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. 30 Aralık’ta teslim edilmesi gereken ürünlerden yalnızca biri 3 Ocak’ta, gecikmeli olarak elime ulaştı; kalan iki ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat sisteminde “hatalı adres...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 162486173 numarasıyla takip ettiğim gönderim, uygulamada 03.01.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen tüm gün evde olmama karşın ne gelen oldu ne de...

Kolay Gelsin kargo firmasının Şanlıurfa Eyyübiye şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 252000720368 numaralı kargom 2 Ocak’ta dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen, üzerinden dört gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne şube ne de...

05.01.2026 tarihinde 14:00–15:00 teslimat aralığı verilen 162979660 numaralı kargom için yaklaşık yarım saat önce telesekreter tarafından aranarak evdeysem 1’i tuşlamam istendi, ben de evde olduğum için 1’i tuşladım. Daha sonra kurye 14:18 ve 14:19’da cep telefonumdan iki kez aramış, ancak o anda ço...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 20 Aralık 2025 tarihinde akrabam için hediye olarak 335 TL değerinde bir takvim gönderdim. Gönderinin takip numarası 257089322909. Sistemde gönderi hâlâ “yolda” olarak görünüyor ancak kargo bir türlü teslim edilmiyor...

Dyson’dan yılbaşı hediyesi olarak sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin kargo tarafından taşınan, 161633886 takip numaralı gönderimin 27 Ocak tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, 5 Ocak itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmemiştir. Süreç boyunca yaptığım k...