Kolay Gelsin müşteri

10 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken bc4778770 takip numaralı kargom, üç gündür tarafıma ulaştırılamıyor. Kurye her gün kapıma kadar gelmesine rağmen ya hiç aranmıyorum ya da telefonum çaldığı anda hemen kapanıyor ve geri arama şansı olmuyor. Bu nedenle, teslimat yapılamadığı gerekçesiyle ...

9 Ekim 2025 Perşembe gününden beri Mavi’den aldığım pantolonun Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Kargo takip numaram: 140512214. Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmesi gereken ürün için defalarca '2 saat içinde getireceğiz' şeklinde mesaj gönderildi ve tüm gün...

11 Ekim 2025 tarihinde Dyson Türkiye’den gönderilen ürünümün Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesini bekledim. Sabah 09.00’dan akşam 18.00’e kadar evde olmama rağmen, her mesajda “2 saat içerisinde adresinizdeyiz” denilmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Akşam saat 21.30 civarında ise, ü...

Kolay Gelsin Dalaman şubesinden 256728788876 takip numaralı kargom, teslimat günü olan 6 Ekim'den bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Kızım M**** N**** B******* için önemli bir ilaç siparişi vermiştim ve bu kargonun aciliyeti bulunuyor. Kredi kartı ile 604 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Merkez Mahall...

Kolay gelsin kargo teslimatlarında uygulanan onay sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ankara Mamak adresime teslim edilmesi gereken kargom için hem SMS ile hem de telefonla evde olduğuma dair onay isteniyor. SMS’ten onay vermeme rağmen, telefonum sessizde olduğu için gelen aramaları du...

4 Ekim’de Kolay Gelsin üzerinden verdiğim standart kargo siparişim (takip numarası: 254441018257) üzerinden günler geçmesine rağmen halen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir olmasına rağmen, kargomun nerede olduğu konusunda herhangi bir bilgi alamadım. Sanal müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

11.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası 141076621, müşteri operasyon yetkilisi G***, plaka 34 *** 901) için planlarımı iptal ederek tüm gün evde kargo bekledim. Gün içinde WhatsApp müşteri temsilcisine teslimatın geciktiğini ve hâlâ elime ulaşmadığını bildirdim. Temsilci,...

09.10.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinde Kolay Gelsin kargom (gönderi numarası: 257746805283) dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. Adres teyidi için arandım ve adreste bulunduğumu teyit ettim. Buna rağmen, telefona cevap vermediğim gerekçesiyle kargomun teslim edilmediği belirtildi. Oysa arama sır...

05 Ekim’den bu yana Mavi’den aldığım ceketim Kolay Gelsin firması tarafından Van adresime teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 138556410. Her gün “dağıtımda” olarak görünüyor ve bir gün evde olmama rağmen, “evde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde yanlış bir mesaj aldım. Sonrasında ise süre...

24 Eylül’de ürünüm satıcı tarafından kolay gelsin kargo firmasına teslim edilmiş. Kargo takip numaram: 254709584845. Ancak kargo elime ulaşmadı. Firmayı aradığımda, kargonun kendilerine hiç ulaşmadığı söylendi. 1 Ekim’de ise sistemde kargonun teslim alınmış olarak gözüktüğünü gördüm fakat yine bana ...

6 Ekim’de Trendyol üzerinden kredi kartımla peşin ödeme yaparak verdiğim siparişin kargosu, 9 Ekim’de “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aradığımda 11 Ekim’de tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi, fakat yine teslimat gerçekleşmedi. İzmir-Marmaris arası mesaf...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunları artık tahammül edilemez bir hale geldi. Üsküdar’daki adresime Amazon’dan verdiğim siparişin teslimatı için bugün saat 20.00’ye kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saatte teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradı...

Kolay. Gelsin kargo firması üzerinden 140691757 numaralı gönderim Osmaniye Merkez’deki ev adresime teslim edilmesi gerekirken, “iş yeri kapalı” gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa adresim ev adresi ve teslimat günü evdeydim. Bu nedenle kargo tarafıma ulaşmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Kon...

Trendyol üzerinden satın aldığım 8880026445876042 numaralı çocuk oyuncak arabası siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. Siparişimin teslimat adresi Fethiye Ölüdeniz Manaspark Deluxe Hotel olarak belirtilmişti. Teslimatın 1 Ekim’de Muğla şubesine ulaştığı görünüyo...

Kolay Gelsin kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 140932980 takip numaralı elektronik ürünüm, İzmir Bayraklı adresine teslim edilecekti. Dün sabahtan beri "2 saat içinde teslim edilecek" şeklinde bilgi verilmesine rağmen, ne bir güncelleme yapıldı ne de teslimat gerçekle...

04.10.2025 tarihinde Reflect Studio’nun resmi internet sitesinden “bir’Taneyim Oversize T-shirt - Pembe (THT-002-802) ” siparişi verdim. Sipariş numaram 140005289’dur. Siparişim 06.10.2025’te Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve 1-3 iş günü içinde elime ulaşacağı bildirildi. Teslimat adresi...

8 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken, 139899600 takip numaralı kargom, Kolay Gelsin firması tarafından halen tarafıma ulaştırılmamıştır. Kargonun gecikmesiyle ilgili olarak üç gün boyunca müşteri hizmetlerini aradım ve 30216481 numaralı kayıt oluşturuldu. Her defasında operasyon şeflerine bilgi...

Evimden arızalı süpürgemi onarıma göndermek için ilgili firma, kargomu teslim almak üzere Kolay Gelsin Kargo ile kargo alındısı oluşturdu. Sabah kargodan SMS geldi ve iki saat içinde geleceğiz denildi, fakat gelen olmadı. Gün içinde birkaç kez daha aynı mesaj geldi, ancak yine kimse gelmedi. Akşam s...

08.10.2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden verdiğim 140409263 numaralı siparişim kolay gelsin kargoya teslim edildi. Ancak o günden bu yana kargom hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Kargo takip ekranında ise sürekli "siparişiniz gönderiye dönüşmedi" şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Teslima...