to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firmasına ait 261665141906 takip numaralı kargom 19 Mayıs’tan beri Yalıkavak/Bodrum bölgesinde dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir aynı durum devam ediyor ve hiçbir hareket olmuyor.
Defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen ne bu kayıtlarla ilgili ne de teslimat için tek bir geri dönüş alamadım. Teslimat için dahi arayan olmadı. Bu kargo, bayram hediyesi olarak yaşı büyük birine gönderdiğim bir hediyeydi ve tam da bu yüzden yaşanan gecikme ve ilgisizlik beni ayrıca üzdü.
Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ürünü hediye etmeyi planladığım kişi mağdur oldu. Müşteri olarak tamamen sahipsiz bırakıldığımı düşünüyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini, firma tarafından tarafıma telefonla dönüş yapılarak süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve yaşanan bu sorumsuzluğun telafisi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Kolay gelsin üzerinden gönderilen kargom 18.04.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen o günden bu yana hiçbir hareket görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargom Çanakkale Merkez adresine teslim edilecekti ancak günlerdir bekliyorum. Bu aynı firmayla daha önce de yaşand...
Kolay Gelsin ile taşınan 261411310789 takip numaralı kargom için 6 Ocak tarihinde teslimat sözü verilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve kargomu beklemeye devam ediyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Yaşadığım gecikme üzerine Kolay Gelsin mü...
Kolay Gelsin aracılığıyla beklediğim, acil ihtiyacım olan bir ürünüm bulunuyor. Kargom 25.03.2026 tarihinde ilçeme ulaşmış görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. İlçemde şubeleri de olmadığı için gidip kendim teslim alma imkanım da yok ve yaşadığım sorunla ilgili ...
16 Aralık’ta Kolay Gelsin firmasına teslim edilen, 158720674 takip numaralı kargom 19 Aralık’a kadar çıkış merkezinde bekletildi. Bu süre zarfında defalarca aramama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. 19 Aralık öğleden sonra tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderildi. Ardından ...
Kolay Gelsin üzerinden gönderilen ve 10 Mart 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünen 262577267047 takip numaralı kargom bana henüz ulaşmadı. Ne kapıma bir teslimat yapıldı ne de kargoyu teslim aldığımı teyit eden herhangi bir işlemim oldu. Muğla Bodrum adresime gelmesi gereken bu kar...
Yorumlar