to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim 193482672 numaralı siparişim için Kolay Gelsin kargo firmasıyla tam bir mağduriyet yaşıyorum. 18’inde sipariş oluşturmama rağmen aradan 7 gün geçti, hala ne doğru düzgün bir hareket görünüyor ne de paket tarafıma teslim ediliyor. Kargo günlerdir firmanın elinde bekletiliyor, ne getiriliyor ne de iade ediliyor.
Sistemde “geldik, bulamadık” şeklinde klasik kargocu bahaneleri girilmiş ama böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ileri tarihe teslimat randevusu oluşturduklarını söylediler, ancak belirtilen tarihte de yine kimse gelmedi. Ürünüm şu an İstanbul’a gitmiş görünüyor ve bu durum benim için tamamen kabul edilemez bir ciddiyetsizlik.
Günlerdir bekletildiğim bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve 193482672 numaralı gönderimin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla oyalama olmadan en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum.
Marmaris’te ikamet etmeme rağmen Kolay Gelsin ile gelen kargolarım Datça’ya yönlendiriliyor. Marmaris’te şubeniz yoksa bu bölgeden nasıl paket kabul ettiğinizi gerçekten anlayamıyorum. İnsanlar sipariş verirken sizin operasyonel eksikliğiniz yüzünden mağdur edilmemeli, ben Marmaris’ten kalkıp Datça’...
Kolay Gelsin kargo firması ile Trendyol, N11 ve Hepsiburada üzerinden yaptığım satışların kargo alımları konusunda son 1–2 aydır ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İstanbul Pendik Çamlık Mahallesi bölgesinde son dönemde 3–4 kez kurye değiştirilmesi, artık kronik bir sorun haline geldi. En son 2 gün önce y...
31 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 2 Şubat’ta Kolay Gelsin kargoya teslim edildi. Sistemde hem çıkış hem de varış yeri İstanbul olarak görünmesine rağmen, bugün 7 Şubat olmasına karşın 266844456265 numaralı gönderim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İstanbul içi bir paketin bu kadar uzun ...
Kolay Gelsin kargo firması ile ilgili şikayetim var. Trendyol üzerinden satın aldığım masa sandalye setinin teslimatında sorun yaşıyorum. Siparişim 30 Nisan tarihinde İstanbul Bayrampaşa adresime teslim edildi ancak sipariş kapsamında toplam dört paket olması gerekirken tarafıma yalnızca üç paket ul...
Yorumlar