to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Amazon üzerinden Balparmak Çıtkapak Çam Balı 600 gr ürününü sipariş ettim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Kargonun takip numarası sa4365953 ve 23.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aynı gün teslim seçeneğine rağmen ne adresime gelen oldu ne de ürünüm teslim edildi.
Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Amazon ile görüştüğümde ise konuyu inceleyeceklerini söylediler, ancak şu ana kadar somut bir çözüm sağlanmadı ve ürünüm hala elime ulaşmadı.
Acil olarak ürünümün teslim edilmesini ve kargonun neden teslim edilmediğine dair açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Siparişimi 3 gün gecikmeli olarak aldım, ancak Kolay Gelsin ile hiçbir iletişim kurulmadı ve tamamen umursamaz bir tutum sergiledi. Bu süreç beni çok kötü hissettirdi.
