to read complaints and reviews, or file yours. 
30.04.2026 tarihinde saat 14.15 sularında Kolay Gelsin tarafından Maltepe/İstanbul adresime teslim edilmek üzere olan kargom için zile basıldı, evde olmama rağmen zile zamanında yetişemedim. Hemen ardından kurye tarafından telefonla arandım, telefonu açtığımda “alo” dememe rağmen karşı taraftan hiçb...
Kolay Gelsin kargo üzerinden adresimden alınacak bir kargom vardı. Beni aradıklarında evde olduğumu belirttim. Daha sonra tekrar arandım, telefonda “alo alo” dememe rağmen yüzüme kapattılar ve hemen ardından “evde yoksunuz” şeklinde mesaj geldi. Oysa ne zile basıldı ne de kapıya gelen oldu. Bunun ü...
Amazon üzerinden yaptığım alışverişlerde Kolay Gelsin kargo firmasıyla defalarca teslimat problemi yaşıyorum. Prime üyeliğimi özellikle aynı gün teslimat hizmeti için kullanmama rağmen, bu hizmet neredeyse hiçbir zaman taahhüt edildiği gibi yerine getirilmiyor ve her seferinde ciddi zaman kaybı yaşı...
06.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma teslim edilecekti. Sabah saatlerinde gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve sistem üzerinden “adreste olduğumu” onayladım. Yaklaşık iki saat sonra bu kez “birazdan kapınızda olacağız” şeklinde ikinci...
Kolay Gelsin firması üzerinden 20001061731533 kodlu, 18170430 numaralı Dyson süpürge iadem, yaşanan iletişim sorunları nedeniyle bir türlü alınmadığı için ciddi şekilde mağdur oldum. Aynı arızanın ikinci kez tekrarlaması nedeniyle Dyson ürünü incelemeye alınmak istendi ve ürünün teslim alınması içi...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 177201191 takip numaralı kargom 9 Mart 2026 tarihinde dağıtıma çıktı. Kurye beni arayarak ürünü asansöre bırakacağını söyledi, bunun üzerine ürünü hemen almak için evden çıktım ancak asansöre gittiğimde paket ortada ...
Trendyol üzerinden bebehum satıcısından bebek maması siparişi verdim. Kargo firması Kolay Gelsin bugün Antalya Kepez’deki adresime gelmiş gibi davranarak beni aradı ve “kapınıza geldim, kodu söyler misiniz” diyerek beni yanıltıp teslimat kodunu aldı. Ben de gerçekten kapıya geldiğini düşünerek kodu ...
Amazon üzerinden aldığım ürünlerin iade sürecinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. 14 Mart günü için iade alımı planlanmışken, o gün gelemediklerine ve ertesi gün geleceklerine dair mesaj aldım. 15 Mart günü bu kez iki saat içinde geleceklerine dair mesaj geldi, hemen ardında...
16.03.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’de, Mersin Üniversitesi Beden Eğitimi Fakültesi’ne Kolay Gelsin firmasıyla gelmesi gereken kargom, kargo görevlisinin tavrı ve adresi bahane etmesi nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 178965165 olan gönderim için kurye beni aradığında fakültenin y...
12 Mart tarihinde Kolay Gelsin firması aracılığıyla teslim edilmesi gereken bir kargo gönderim bulunmaktaydı. O gün evde olmadığım için teslimat tarihini sistem üzerinden ileri bir tarihe erteledim. Buna rağmen kurye, erteleme talebimi dikkate almadan İstanbul Üsküdar’daki adrese gelmiş ve teslimat ...
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden aynı gün, farklı satıcılardan oğlum ve kızım için ayakkabı satın aldım. Her iki ürün de Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. ...
09.03.2026 tarihinde saat 10:56’da Kolay Gelsin kargo kuryesi tarafından arandım. Evde olduğumu özellikle belirttim. Kurye, binada olduğunu söyleyerek “Asansörden göndersem alsanız olur mu? ” dedi, ben de kabul ettim. Ardından hemen asansöre çıkıp beklemeye başladım ancak asansörde hiçbir hareket ol...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Şanlıurfa Haliliye’de büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 2 Mart’ta dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Kargonun içinde iki adet erkek t-shirt bulunuyor ve bunla...
"Yorumumu dikkate aldığınız için teşekkür ederim"
Kolay Gelsin Antalya Kumluca bölgesinde görevli bir kurye ile bugün saat 12.00 civarında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kapıyı son derece sert bir şekilde çaldı, kapıyı açtığımda ismimi söyleyip paketi hızlıca elime verdi ve yüzüme çok sert, sinirli bir şekilde baktı. Tavrı ve hareketleri o ka...
Amazon'dan satın aldığımız ürünler ve iadeleri maalesef artık Kolay Gelsin kurye tarafından yapılıyor. Bundan 15 gün önce Kolay Gelsin kapıya kadar gelmemek için adresi bulamadıklarını Amazon'dan adresimizi tekrar gözden geçirmemizi söyleyip ürünü getirmediler. Ürün hemen kullanılacağından ve zaman ...
Kolay gelsin kargosu ile bugün dağıtıma çıkan kargom için kendi numaralarından bir arama geldi fakat aramaya yetişemedim. Hemen gelen arama numarasını aradım, müşteri hizmetlerine bağlandım. Aramaya yetişemediğimi, kuryeye ulaşmalarını ya da benim ulaşabilmem için telefon numarası veya bulunduğu yer...
Dyson Gen5 süpürgemde arıza olduğu için teknik servise gönderecektim. Kolay Gelsin kargo firması ile göndermem gerektiğini ve kod gönderdiler. Yaklaşık 1 hafta bekledik ve Kolay Gelsin firması böyle bir iade kodunun olmadığını beyan etti. Daha sonra Dyson'u tekrar aradığımda yeni iade kodu oluşturdu...
