to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’de, Mersin Üniversitesi Beden Eğitimi Fakültesi’ne Kolay Gelsin firmasıyla gelmesi gereken kargom, kargo görevlisinin tavrı ve adresi bahane etmesi nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 178965165 olan gönderim için kurye beni aradığında fakültenin yerini ve kantini tarif ettim; kantin, bina içinde değil hemen bitişiğinde, arada neredeyse 3 metre bile olmadığını açıkça belirttim.
Buna rağmen görevli, “Dışarıda diyeceksin, öyle yazacaksın, kantin diye belirteceksin” şeklinde sokak ağzıyla ve emir verir gibi konuştu. Adresimin açık ve net olmasına rağmen sürekli itiraz etti. En sonunda da adresimin yanlış olduğunu söyleyip telefonu yüzüme kapattı ve ardından sistem üzerinden “teslim edilemedi” mesajı gönderildi.
Müşteri hizmetlerini arayarak hem yaşadığım teslimat sorununu hem de kargo görevlisinin üslubunu ve beni azarlayan konuşma tarzını şikayet olarak ilettim. Buna rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Ödemesi daha önce yapılmış olan bu ürünün, bugün içerisinde Mersin Üniversitesi Beden Eğitimi Fakültesi’ndeki açık ve net adresime gecikmeden teslim edilmesini ve bu süreçte bana saygısızca davranan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin firmasına ait 259015841724 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında yaşadığım saygısız ve mağduriyet oluşturan durumu paylaşmak istiyorum. Afyon Merkez’deki adresime teslimat için beni arayan kargo görevlisi, yanlış apartmana gitmişti. Yaşadığım apartmanın ismini söylememe rağmen “Be...
Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 140187254 takip numaralı kargom için 9, 10 ve 11 Ekim tarihlerinde her sabah “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır, gün içinde teslim edilecektir” şeklinde mesajlar aldım. Mersin Yenişehir Cumhuriyet Mahallesi’ndeki iş yerimde akşam 19:...
6 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Kolay Gelsin’den “Kargonuz 2 saat içerisinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Aynı adreste olmasa da yan binada oturan bir arkadaşım da benden yaklaşık 2 saat sonra aynı ürünü sipariş etmesine rağmen onun kargosu aynı gün teslim edildi. Kurye arkadaş...
20.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş için Kolay Gelsin üzerinden kargo talebi oluşturdum ve sistemde 26.02.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Bugün 02.03.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kapıkargın Mahallesi Karadere Sokak No:61 Dalaman...
11 Mart 2026 tarihinde Kolay Gelsin firması ile gönderilen 178275293 takip numaralı kargom için sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünüm bana teslim edilmedi ve şu an tekrar dağıtıma da çıkmamış olarak Ankara ilinde bekliyor görünmektedir. Hangi şub...
Yorumlar