to read complaints and reviews, or file yours. 
30.04.2026 tarihinde saat 14.15 sularında Kolay Gelsin tarafından Maltepe/İstanbul adresime teslim edilmek üzere olan kargom için zile basıldı, evde olmama rağmen zile zamanında yetişemedim. Hemen ardından kurye tarafından telefonla arandım, telefonu açtığımda “alo” dememe rağmen karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve görüşme sağlanamadı. Çok kısa bir süre sonra ise “teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi.
Evde olmama ve telefonu açmama rağmen teslimatın yapılamamış gibi gösterilmesinden dolayı mağdur oldum. Kargomun içinde nikah elbisem bulunuyor ve ürünün aciliyeti çok yüksek. Bu nedenle kargomun bugün içerisinde tekrar dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini rica ediyorum.
2 Nisan 2026 tarihinde Kolay Gelsin kargom için kurye tarafından telefonla arandım ve ev adresimde olduğumu özellikle teyit ettim. Buna rağmen yaklaşık 10 dakika sonra sisteme “adreste bulunamadı” şeklinde bilgi girilmiş ve kurye evime hiç gelmeden teslimat yapılmamış gibi gösterilmiştir. Evde olma...
12.01.2026 tarihinde tüm gün adresimde olmama rağmen Kolay Gelsin’den “adreste bulamadık” şeklinde mesaj aldım. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin beni aradığını, ulaşamayınca da böyle bir işlem yapıldığını söylediler. Kargo şirketleri ne zamandan beri zile basamayacak hale geldi, g...
11 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 17:34’te Kolay Gelsin’den “2 saat içinde gönderinizin teslimatı için geliyoruz” şeklinde mesaj aldım ve evde olduğumu da doğruladım. Canlı takip ekranından kuryeyi izlediğimde alt sokağa, üst sokağa gittiğini gördüm; ancak bir türlü bizim sokağa gelmedi. Verilen 2 sa...
Kolay Gelsin firmasından 144365711 numaralı kargomun bugün (25 Ekim 2025) İstanbul Maltepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün evde olmama rağmen kuryeniz apartman kapısına kadar gelip zile basmadan, “evde yok” diyerek kargomu geri götürmüş. Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslimat den...
16.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden beklediğim kargonun tahmini teslimat tarihi kargo takip sayfasında gün içinde olarak görünmesine rağmen, kargom teslim edilmedi. Takip sayfasında 13:00‑22:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı yazıyordu; bu bilgiye güvenerek tüm günümü evde geçirdim ve ...
Yorumlar