Yanlış Evde Yok Bilgisi Ve Kargonun Alınmaması

Kolay Gelsin kargo üzerinden adresimden alınacak bir kargom vardı. Beni aradıklarında evde olduğumu belirttim. Daha sonra tekrar arandım, telefonda “alo alo” dememe rağmen yüzüme kapattılar ve hemen ardından “evde yoksunuz” şeklinde mesaj geldi. Oysa ne zile basıldı ne de kapıya gelen oldu.

Bunun üzerine aynı gün içinde alınması için yeniden talep oluşturdum. Ancak İstanbul Çekmeköy’de, saat 10’dan beri bekliyorum ve hâlâ kargom alınmadı, resmen oyalandığımı hissediyorum.

Kargomun bugün içinde acilen adresimden alınmasını ve bu tür hatalı “evde yok” geri bildirimlerinin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.