to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Kocaeli’nden İstanbul’a gönderilmesi gereken, kargomla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Bugünden beri teslimat tarihi sürekli erteleniyor, ancak kargom hâlâ yola çıkmıyor ve süreç tamamen belirsiz ilerliyor. WhatsApp destek hattınıza defalarca yazmama rağm...
Kolay Gelsin Kargo ile 259888302900 takip numaralı gönderim, 2 Aralık tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir sistemde sürekli 'dağıtımda' ibaresi yazdığı için her gün evde kargomu beklemek zorunda kalıyor, buna rağmen hiçbir teslimat yapı...
Kolay Gelsin firması üzerinden teslim edilmesi gereken iki adet kargom vardı. Bu kargolardan, IKEA’dan aldığım yılbaşı ağacının bulunduğu gönderi 28 Kasım tarihinde kargoya verilmiş ve teslim tarihi de yine 28 Kasım olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Diğer kargo ise olması gerekenden geç...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla bana gönderilen, kozmetik içerikli 153969093 numaralı kargom için tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadığı...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla kardeşim bana doğum günüm için bir hediye gönderdi. 27 Kasım tarihinde, 257004698723 numaralı gönderi için 'Gönderinizi teslim aldık, 1-3 iş günü içinde teslim edilecek' şeklinde SMS aldım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargo hâlâ sistemde 'yolda' ol...
"Şikayetimi dikkate alarak teslimatı gerçekleştirdiğiniz ve sesli olarak da iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim"
Kargo adresim tamamen doğru olmasına rağmen Kolay Gelsin Kargo tarafından sistemde “adres hatalı” uyarısı veriliyor ve bu nedenle kargom tarafıma tesl...
Amazon üzerinden satın aldığım bilgisayar monitörüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünün kırık gelmesi yetmezmiş gibi, iade süreciyle ilgili de ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür 'iade için geleceğiz' şeklinde mesajlar almama rağmen kims...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 29 Kasım’da kargoya verilen gönderimle ilgili 2 Aralık’ta teslimata çıkarıldığına dair mesaj aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom bana teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. İzmir Aliağa’da...
Kolay Gelsin Kargo ile uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Diyarbakır Dicle bölgesindeki adresime gelen kargoları adrese teslim etmiyorlar. Kargo firması olmasına rağmen gönderilerimin kapıma kadar getirilmemesi ve bu durumun sürekli tekrar etmesi beni mağdur ediyor. Bu konuyla ilgili defal...
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen banyo düzenleyici siparişim 28 Kasım’da kargoya verildi. Teslimat tarihi önce 2 Aralık, daha sonra 3 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte 30 Kasım’dan beri İstanbul’da görünüyor ve Edirne’ye h...
Amazon üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde 403-3921536-3717162 numaralı siparişimle bir ürün aldım ve kargo firması olarak Kolay Gelsin tercih edilmişti. Kargomla ilgili önce adresimde sorun yaşandığına dair bir mesaj aldım, ertesi gün ise ürünün hasar aldığı ve iade sürecinin başlatıldığı bildirildi....
Dyson’dan aldığım ürünüm, 154973171 takip numarasıyla salı günü Kolay Gelsin’e teslim edilmesine rağmen, bugün cuma olmasına karşın İstanbul Sancaktepe adresime hâlâ teslim edilmedi. Çarşamba gününden bu yana sistemde sürekli “ertelemeye alındı, dönüş yapılacak” ifadesi görünüyor; ancak üç gündür ne...
"."
25.11.2025 tarihinde kargo şirketine verilen ürünüm, 05.12.2025 tarihinde hâlâ elime ulaşmadı. Böyle bir kargo şirketi ben hayatımda görmedim. Her gün aramama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Her gün aradığımda, operasyon sorumlusu size dönüş yapacaktır denip kimse aramıyor.
Kolay Gelsin kargo ile Torbalı şubesinde iki farklı gönderimde ciddi sorunlar yaşadım. Önceki kargom yan komşuma bırakılmış, bana geldiğinde ise paketin açılmış ve parçalanmış olduğunu gördüm. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu durumdan hiç memnun kalmadım. Son olarak salı günü ...
Kolay Gelsin kargo ile Amazon üzerinden sipariş verdiğim kahve makinem, 155230804 takip numarasıyla uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslimat adresi İzmir Göztepe olmasına rağmen, sistemde teslimat tarihi sürekli ileri bir tarihe erteleniyor. İlk başta tahmini teslim tarihi 1 Aralık o...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Amazon üzerinden 2 kg kahve çekirdeği sipariş ettim ve gönderim kolay gelsin kargo firması aracılığıyla yapılacaktı. Sipariş numaram 403-8142417-44691...
25 Kasım 2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen ve takip numarası 152765791 olan kıyafet kargom, aynı gün yola çıkmasına rağmen bugün 05.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun teslimat adresi Hakkari Şemdinli olmasına rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme göremiyor...
02.12.2025 tarihinde aldığım bir ürünümü Kolay Gelsin firması aracılığıyla kargoya vermişler. Ürün İzmir'den yola çıktı yine İzmir'de bir adrese gelecek bugün 3. Gün hala gelecek diyorlar. Bisikletli kuryeye verseniz 40 km yolu yarım günde getirir. Şikayet kaydı oluşturuyorum 30853590 numaralı çözül...
Kolay Gelsin dağıtım şirketi tarafından teslim edilmesi gereken kargom için “evdeyim” diye sesli onay verdim. Ardından bana bir güvenlik kodu gönderildi ve bu kodu teslimata gelen kişiye söylemem gerektiği belirtildi. Ancak hiçbir şekilde kapıma gelen olmadı. Güvenlik kodunu kimseye söylemedim. Bun...
"Sorunun çözümü hususunda gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederim."
N11 üzerinden 28 Kasım’da verdiğim ve Kolay Gelsin kargo tarafından taşınan 203751626130 takip numaralı siparişim için önce 2 Aralık, ardından 4 Aralı...
Kolay Gelsin’in Batman Merkez dağıtım bölgesinde yaşadığım teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 4 Aralık tarihindeki 154811845 takip numaralı gönderim için akşam 22.00 civarında “2 saat içerisinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün boyunca evde olmama rağmen hiçbi...
