Kolay Gelsin Kargosunun Teslimat İhmalı Ve Sürekli Gecikme

Trendyol üzerinden satın aldığım Bohem TV ünitesi, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve tahmini teslimat tarihi 27 Temmuz 2026 olarak görünüyordu. Evde olduğum halde “evde yoksunuz” denilerek kargomun teslim edilmediği bilgisini paylaştılar, ancak benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, herhangi bir arama ya da kapıya gelme durumu olmadı.

Daha sonra teslimat tarihi 6 Ağustos olarak güncellendi. 6 Ağustos’tan bu yana her gün Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “sahadaki arkadaşlara ilettik, size dönüş yapılacak” deniliyor ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Uzun süredir beklediğim Bohem TV ünitemin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Kargo takip numaram 261072395137’dir.