Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Kolay Gelsin ile 265659033986 takip numaralı kargom 7 Ocak tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken o günden beri hâlâ “yolda” görünüyor ve tesli...

Kolay Gelsin ile 265659033986 takip numaralı kargom 7 Ocak tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken o günden beri hâlâ “yolda” görünüyor ve tesli...
Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 163464414 takip numaralı gönderim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmemiştir. Gönderimin içeriği bir adet dikey süpürgedir ve yaklaşık bedeli 4.990 TL’dir. Gönderi sürecinde, müşteri hizmetlerinizin yönlendirmes...

Kolay Gelsin’le Afralya Home’dan aldığım saksı sepeti gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 266442140506 takip numaralı kargomun 10 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Artık kaybolduğundan şüpheleniyorum. Bu süreç...

Kolay Gelsin aracılığıyla teslim edilmesi gereken internet alışverişi kargom eksik teslim edildi. Toplam 2 paket halinde gelmesi gereken siparişimden yalnızca 1 adet paket teslim edildi, masa olarak sipariş verdiğim ürün ise hiç ulaşmadı. Siparişimin toplam tutarı 3.326 TL’dir. Teslimat 24 Aralık Ç...
12.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin ile tarafıma gönderilen, sağlık ürünü içeren 164551131 takip numaralı kargomun Hatay Kırıkhan teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat sağlayan kurye beni aradığında işte olduğumu belirttim ve kargoyu teslim etmesini rica ettim. Buna karşılık kurye son derece ...

261340284416 takip kodlu gönderimim, adres eksikliği gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğrudan iade edilmiştir. Tarafıma SMS, arama ya da herhangi bir bildirim yapılmamıştır. Aynı hafta içerisinde başka bir gönderimde adresimin sistemde yanlış göründüğü söylenmiş, bana ulaşılarak adresi...

6 Ocak tarihinden beri Kolay Gelsin üzerinden Karaca siparişime ait 163377501 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” mesajları almama rağmen ürünüm bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kargo İzmir’e kadar gelmiş olmasına rağmen, evime kadar getirilmesi gereken basit bir teslimat bile gerçekleşti...

Kolay gelsin, kargom sistemde 9 Ocak tarihinde teslim edildi görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma da gelinmedi. Gönderi İstanbul Kartal’dan Bolu Taşkesti’ye teslim edilecek olarak görünüyordu, takip numaram ise 252670838672. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tel...
10 Ocak’ta dağıtıma çıkan 164322055 takip numaralı Kolay Gelsin kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslimat günü kurye tarafından aranarak, adresime teslimat yapılamayacağı, aramızda yaklaşık 20 metre mesafe olan tramvay durağına gitmem halinde kargomu teslim alabileceğim söylendi. O sıra...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 12 Ocak Pazartesi günü, 164759002 takip numaralı gönderimin tarafıma teslim edildiğine dair mesaj aldım; ancak kargo bana hiç teslim edilmedi. Atakum / Samsun adresime gelmesi gereken gönderi ortada yokken, sistem üzerinde teslim edilm...

4 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim seyahat yastığı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve sistemde 9 Ocak 2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu. Trendyol satıcısının ürünü 5 Ocak 2026 tarihinde Kolay Gelsin’e teslim ettiğine dair mesaj aldım ve teslim tari...

Kolay Gelsin Kargo ile ilgili olarak yaşadığım teslimat sorununun artık çözülmesini istiyorum. 3 Ocak’ta verdiğim peluş oyuncak siparişim için tahmini teslimat tarihi 8 Ocak olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. Gönderi hareketlerinde kargo “gönderi yolda” olarak Mardin’de ...

29.12.2025 tarihinde Ankara’daki adresimizden kurye ile alınarak Aliağa/İzmir’deki alıcıya gönderilmek üzere, içinde 500 gr çekirdek kahve bulunan kargomuzu 253998815288 takip numarasıyla kargo firmanız aracılığıyla gönderdik. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargo hâlâ alıcısına ulaşmadı. Süreci t...

13.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 165162071 takip numaralı kargom için saat 10:40’ta “dağıtıma çıktı” bilgisi gelirken, saat 11:20’de hiçbir şekilde kapım çalınmadan veya aranmadığım halde “teslim edilemedi, iade olacak” şeklinde ...

Kolay Gelsin isimli kargo firması ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Gürgençler’den aldığım ürüne ait 163853993 takip numaralı kargom, 6 Ocak ta...
08.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim, içinde kulaklık bulunan ve takip numarası 164536567 olan Kolay Gelsin kargom 09.01.2026 tarihinde kargoya verildi. Gönderi aynı şehir içinde olmasına rağmen günlerdir teslim edilmiyor ve sistemde teslimat tarihi her gün tekrar bir sonraki güne erteleniyor. Hiç...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikmeyi ve ilgisizliği belirtmek istiyorum. 4 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 253740199332 olan kargomun teslim tarihi, yaşanan bir aksaklık gerekçe gösterilerek 7 Ocak olarak güncellendi. Ancak bu tarihten sonra kargomla ilgili hiçbir...
08.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden verilen ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen siparişim, günlerdir “bugün teslim edilecek” ibaresiyle oyalandığım halde hâlâ teslim edilmedi. 9, 10 ve 12 Ocak tarihlerinde sistemde sürekli “bugün teslim edilecek” yazdığı için üç gün boyunca evden çıkmadan kargoyu...

Kolay Gelsin kargo ile Manisa Kırkağaç bölgesinde yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 163980161 takip numaralı kargom 8 Ocak Perşembe gününden bu yana hala tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir çözüm sunulmuyor. Destek hattına yazmama rağmen sadece cevap geliyor ancak...
7 Ocak’ta sipariş verdiğim telefon tutacağı, günlerdir Kolay Gelsin’in dağıtım şubesinde bulunmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. 9 Ocak’ta “2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj gelmesine rağmen bugün 13 Ocak ve hâlâ ne bir kargo var ne de bir bilgilendirme yapıldı. Bu sür...

Kolay Gelsin kargo firması ile yine aynı kronik sorunu yaşamaktayım. 266895555547 takip numaralı gönderimin teslimat adresi olarak Kuşadası İlçe Milli...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından 9 Ocak gecesi 17.354,03 tl tutarında, banka kartı ile tek çekim olarak iPad A16 satın aldım. 10 Ocak sabahı 09:55’te siparişimin kargoya verildiğine dair bilgi aldım ve aynı gün Kolay Gelsin kargo firması da SMS ile kargoyu teslim aldığını, ürünün 1–3 iş günü i...

28.12.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v16 Submarine modelini sipariş ettim 31.12.2025 teslim tarihi gözükmesine rağmen, ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ kargom elime ulaşmış değil. Siparişime ait 161850186 numaralı kayıt/takip bilgim bulunmaktadır. Durumu öğrenm...