Kargo Gecikmesi Ve Açıklama İsteği

Trendyol üzerinden verdiğim kıyafet siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve 2 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün 11 Haziran olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası 261086612296 olan kargomda günlerdir hiçbir hareket görünmüyor.

Hem Kolay Gelsin hem de Trendyol tarafına durumu ilettim ancak her seferinde sadece “inceleniyor” denilerek geçiştirildim, somut hiçbir bilgi paylaşılmadı. Kargomun nerede olduğu ve neden bu kadar geciktiği konusunda net bir açıklama alamıyorum.

Kargomun acilen bulunup adresime teslim edilmesini, yaşanan gecikme ve bilgi eksikliği konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.