Kargomun Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik

Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden satın aldığım ve ödemesini yaptığım ürünümün teslimatında ciddi gecikme yaşamaktayım. Tahmini teslim tarihi 6 Haziran olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ İstanbul Kadıköy’deki teslimat adresime ulaşmamıştır.
Her gün SMS ile kargomun bir sonraki gün teslim edileceğine dair bilgilendirme alıyorum ancak hiçbir gün teslimat gerçekleşmiyor. Telefonla aradığımda ya da diğer iletişim kanallarından ulaşmaya çalıştığımda da maalesef hiçbir muhatap bulamıyorum. Kargomun takip numarası 8880033134530239’dur.
Kargomun daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.



