AKBİL Market Teslimatında Çelişkili Bilgilendirme Ve Sözün Tutulmaması

Kolay Gelsin ile Bartın merkeze bir kargo siparişi verdim ve her zamanki gibi şubeden/alım noktasından teslim alacağımı belirttim. Daha önceki tüm gönderilerimde kargolarım AKBİL Market’teki teslimat noktasına bırakılıyor ve ben de oradan alıyordum. Bu son gönderimde de aynı şekilde dün arandım ve kargomun yine teslimat noktasına bırakılacağı söylendi.

Ancak bugün farklı bir görevli tarafından tekrar arandım ve bu kez kargoyu teslimat noktasına bırakamayacağını söyledi. Her seferinde aynı şekilde işlem yapılırken, sadece görevli kişinin değişmesiyle kuralın da değişmesi ve verilen sözün ertesi gün tutulmaması tamamen sorumsuzluktur. Her kargocunun farklı konuşması ve keyfi şekilde karar vermesi sebebiyle mağdur edildim.

İçinde yaklaşık 200 TL değerinde oyuncak bulunan ve 10563299013 takip numaralı kargomun, bana önce söylendiği gibi Bartın merkezdeki AKBİL Market teslimat noktasına bırakılmasını ve bu tür çelişkili bilgilendirmelerin son bulmasını talep ediyorum.