to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hastanede çalışıyorum ve adresim sistemlerinde iş adresi olarak kayıtlı. Daha önce aynı firma beni arayıp beklemek istemediğini, kargoyu hastane ana girişinde bulunan bir dolabın içine bırakacağını söylemişti. Israrına rağmen hemen gelece...
25 Aralık tarihinde iki koli olarak tarafıma teslim edilmesi gereken Kolay Gelsin kargomdan sadece bir tanesi getirildi. Diğer koli teslim edilmediği halde sistemde tüm kargonun teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Teslim edilen kolinin takip numarası 161110991, teslim edilmeyen kolide ise mobilya...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İçinde lazer epilasyon cihazımın bulunduğu, yaklaşık 16.000 TL değerindeki kargom 10 Aralık tarihinde kargoya verildi. 26 Aralık tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı ve karg...
29 Aralık 2025 tarihinde dağıtıma çıkan 251003224865 takip numaralı Kolay Gelsin kargom için “yarım saat içinde teslim edilecektir” şeklinde bilgilendirme aldım. Bu mesajdan yaklaşık 10 dakika sonra kurye beni aradı, o anda çağrıya cevap veremedim ancak çok kısa bir süre sonra aynı numarayı geri ara...
"Ürünüm bulundu ve bana teslim edildi"
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bc7961168 takip numaralı kargom 5 gündür teslim edilmiyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde en kısa sürede geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak aradan günle...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden za6422271 takip numaralı gönderim 24.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde gönderi hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme ya da net bir bilgi paylaşılmıyor. Bu durum üzerine Kolay Gelsin müş...
Kolay gelsin kargo ile 159479072 ve 159479107 takip numaralı gönderilerim 19 Aralık tarihinden beri teslim edilmedi. Kargolarım uzun süredir dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte kolay gelsin müşteri hizmetleri ile görüştüm, konuyla ilgileneceklerini ve dönü...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 160586068 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat ve iletişim sorunu yaşıyorum. Satıcı firma paketi 23 Aralık’ta Kolay Gelsin’e teslim etti ve kargo takip sayfasında teslimat tarihi 25 Aralık olarak görünüyordu. O gün evde olmayacağımız için sistem üz...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla üçüncü kez benzer bir sorun yaşıyorum. 29.12.2025 tarihinde Van İpekyolu bölgesine gelmesi gereken, 161339825 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldıktan sonra canlı konumdan sürekli takip ettim. Kargo aracı 4–5 saat boyunca evimin iki sokak arkasında aynı noktada bekl...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 257423203225 takip numaralı kargom 27 Aralık 2025 tarihinde sistemde teslim edildi olarak gözüküyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kurye tarafından aranmadım, teslim kodu istenmedi, buna rağmen teslim edildi mesajı ge...
22 Aralık Pazartesi günü Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect Absolute model süpürge siparişi verdim. Siparişim 24 Aralık Çarşamba günü Kolay Gelsin kargo firması tarafından 160921209 takip numarası ile kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 26 Aralık Cuma olarak görü...
"Çözdüğünüz için teşekkürler"
Kolay gelsin Kargo Kayseri şubesine ait 252106460087 takip numaralı gönderim 27’sinde kargoya verildi, bugün 29’u olmasına rağmen takipte hâlâ aynı lo...
"1 ayda çözülmeyen sorunum şikayet etmemle çözüme ulaşıldı teşekkürler"
08.12.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden 1.999,99 TL tutarında bir siparişim (Sipariş No: eol6712982) kolay gelsin kargoya verildi. Ancak 09.12.2025 tarihinden beri kargo tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numarası : 156973914 Kargo takip ekranında sürekli “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde m...
257664459918 takip numaralı kargom 23 Aralık’ta kargoya verildi. 20 Aralık’ta verdiğim siparişin tahmini teslim tarihi 27 Aralık olarak görünüyordu. Ancak kargom günlerce hiçbir anlam ifade etmeyen bildirimlerle sistemde bekletildi, 27 Aralık’ta Hatay’a gelmesi gerekirken “Adana Seyhan deposuna vard...
Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen 8880029115591450 takip numaralı kargom, 25.12.2025 tarihinden bu yana İzmir Bornova transfer merkezinde bekliyor ve gönderide hiçbir ilerleme görünmüyor. Gönderinin içeriği kıyafet olup, uzun süredir tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyo...
24 Aralık’ta Zara üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen, 258*****7841 takip numaralı siparişim günlerdir “yolda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Sistem teslim tarihi yaklaştıkça tarihi sürekli ileri atıyor, her seferinde aynı gecikme sorununu yaşıyorum. Teslimat adre...
Kolay Gelsin Kargo ile Elazığ merkezde yaklaşık 1 yıldır sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Verdiğim 254515599060 takip numaralı gönderi dahil olmak üzere kargolarım çoğu zaman ya geç geliyor ya da kurye yan apartmana kadar gelip benim kapıma kadar getirmiyor. Teslimatlarım genellikle akşam saatlerin...
Dyson.com üzerinden 23 Aralık tarihinde Dyson V10 süpürge satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 17.000 TL olarak yaptım. Sipariş oluşturulduktan sonra ürünün 26 Aralık tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte ürü...
Kolay gelsin ile 161111901 takip numaralı kargom için 26 Aralık 2025 tarihinde SMS ile teslimat bilgisini aldım ve tüm gün evde kargomun gelmesini bekledim, ancak teslimat yapılmadı. 27 Aralık günü de kargomun dağıtımda olduğu ve yine gün içinde teslim edileceği bilgisi geldi, bu nedenle bir kez dah...
Kolay Gelsin kargo ile 160381488 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Ben bu kargoyu hiç teslim almadım ve şu anda kayıp durumda. Durumu 23 Aralık tarihinde fark ettim ve ardından Kolay Gelsin ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri tarafınd...
26 Aralık 2025 tarihinde Kolay Gelsin firmasına ait iki ayrı kıyafet kargom için, tarafıma teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak bu süreçte ne herhangi bir arama aldım ne de kargomun geldiğine dair bir bilgilendirme yapıldı. O gün evde değildim, kargomun kime, nereye teslim edildiği hakkında hiçbi...
Kolay gelsin kargo firmasıyla bugün Amazon üzerinden aldığım siparişim için tekrar aynı sorunu yaşadım. Kargomun takip numarası 161833976. Uygulamada kargom dağıtıma çıktı olarak görünürken, ben telefon elimde beklerken kurye arar aramaz hemen kapattı ve ardından SMS ile teslimatın yarına ertelendiğ...
