to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kargo İçin İade Talebi
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 192046738 takip numaralı gönderim 12 Mayıs 2026 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen kargom ne adresime ulaştırıldı ne de kaydıyla ilgili net bir bilgi verildi.
Bu süreçte firmayı toplam 4 kez aradım, 2 defa kayıt açıldı ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülemedi. Kargomun sorumlu olduğu en yakın şube İzmir Bornova şubesi olmasına rağmen oradan da tatmin edici bir bilgi alamadım.
Bu gönderi için ödediğim 1.225 TL tutarın, ürüne ulaşamadığım için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Kargo 12 Mayıs 2026'da teslim edilmedi ve 4 kez aramama rağmen hiçbir geri dönüş almadım. Kargo firması kargonun kendilerinde olmadığını söyleyip satıcıyla iletişime geçmemi istedi, ancak satıcıya ulaşamıyorum. Markanın telefon ve Instagram iletişim kanallarına ulaşmaya çalıştım, iki kez yanıt aldım ama hâlâ çözüm yok. Ücret iadesi talebimde bir ilerleme gerçekleşmedi.
