Kargonun 2 Haftadan Fazla Gecikmesi, Teslim Edilmedi Ve Bilgi Yok

Kolay gelsin, kargo firmasına ait AC6961003 takip numaralı gönderim, Ankara Çubuk adresime iki haftadan uzun süredir teslim edilmedi. İçeriğinde Copier Bond 5’li A4 kağıdı bulunan kargomla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte firmayı defalarca ben aradım; her seferinde ekiplerin ilgileneceği söylendi. Ancak önceki görüşmelerimde de aynı şey söylenmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.