Esma sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmemiş Kargo Ve İade Talebi
Esma
15 Mart 21:15
793 1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak İşlenen Kargo
Kübra
22 Mayıs 15:21
206Trendyol üzerinden aldığım ürünüm Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve takip numaram 266200913396. Kargom yaklaşık 15 gündür sistemde “yolda” olarak görünüyor. Ancak üç gün önce Kolay Gelsin tarafında kargom teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi işlenmiş görünüyor, web sitesinde ise hâlâ yolda görünüyor. Yani aynı kargo için hem “teslim edildi” hem de “yolda” bilgisi yer alıyor ve fiilen elime hiçbir ürün ulaşmadı.
Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ne ürünüm var ne de net bir bilgi alabiliyorum.
Kargomun acilen bulunarak hiçbir hasar olmadan, sağlam bir şekilde tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kolay Gelsin Kargo’da 25 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Hamza
09 Mayıs 23:06
263Trendyol üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. 27 Nisan civarında kargoya verilen ürünümün takip numarası 264398167881. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında kargomun teslimat şubesinde beklediği görünüyor an...
Teslim Edildiği Söylenen Kargo Bulunamadı
Meryem
12 Nisan 16:14
198Trendyol üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde bir çanta siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. Uzun süre kargom gelmedi, yaklaşık on gün geçti ve 10 Nisan 2026 tarihinde bir anda “kargonuz adreste bulunan kişiye teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak teslimat adresinde o gün e...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Takip Edilemiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Sıla
12 Aralık 2025 15:54
47828 Kasım’da Trendyol üzerinden bir sipariş verdim ve kargom Kolay Gelsin ile gönderildi. 5 Aralık’tan bu yana sistemde İstanbul’da görünüyor ancak herhangi bir hareket yok. Teslimat numaram 9994724280, takip numaram ise 8880028339181836 olmasına rağmen Kolay Gelsin’in internet sitesinden takip numar...
1 Destek
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil
Kolay Gelsin Kargosu Teslim Edilmiyor ve Bilgi Yok
Yağmur
22 Ocak 08:05
511Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargosu Kolay Gelsin firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum. 14 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10864854491, Kolay Gelsin kargo takip numaram ise 2610210...
Yorumlar