to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Trendyol üzerinden verdiğim siparişler kolay gelsin kargo firması tarafından tarafıma teslim edilemiyor. So...n 1,5–2 aydır özellikle yaşadığım sorunlar nedeniyle artık sipariş vermeye çekinir hale geldim. Aynı ürünü iki kez sipariş etmeme rağmen ikisi de teslim edilmeden iade sürecine git
Geçtiğimiz pazartesi Kolay Gelsin tarafından tarafıma fincan takımı teslim edilmesi gerekirken, başka birine ait terlik ...teslim edildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım; gelen yanlış ürün kargo görevlisi tarafından geri alındı, ancak benim fincan takımıma dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünü
12 Haziran’da Zara’nın kendi internet sitesinden bir elbise siparişi verdim. Ürün aynı gün Kolay Gelsin isimli kargo fir...masına teslim edildi ancak bugün 22 Haziran olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Zara’nın sitesinde tahmini teslimat tarihi 17 Haziran olarak görünüyordu, ürünü özellikle 18 Haz
18.06.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Ankara Keçiören’deki iş adresimden alınacak Amazon iade kar...gom için kurye yönlendirildi. Gün içinde Amazon iade kargomun kargoya verildiğine dair bilgilendirme aldım. İş çıkışı diğer kargolarımı almak için kargo dolabına gittiğimde ise, ba
Mavi'den satın aldığım ürünün iadesi için evden teslim alınma talebi oluşturdum. Özellikle bugün evde olduğum için iade ...talebimi bu tarihe göre planladım. Ancak kargo firması Kolay Gelsin tarafından 0216 ile başlayan bir numaradan arandım. Çağrıyı cevaplayamadıktan yalnızca birkaç saniye sonra "Adr
Zara’dan düğünde giymek için bir hafta öncesinden üç ayrı sipariş oluşturdum. Bir bluz, bir ayakkabı ve bir pantolon sip...arişi verdim. Bluzum elime ulaştı ancak ayakkabı ve pantolonum bir haftadan fazla zamandır gelmedi. Siparişlerim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve İstanbul Eyüpsultan böl
"Firmadan bana ulaşıldı. Ürünlerin Gardrops'a 6 Haziran 2026 günü teslim edildiği ve elimde olmayan barkod numarası bilgisi tarafıma iletildi. Şimdi Gardrops üzerinden şikayet ve araştırmama devam edeceğim. Kolay Gelsin Ankara Merkezden Zehra Hanıma iletişim dilindeki sakinlik ve açıklık için, çözüm odaklı tavrı için ve yeterli bilgilendirmeyi sağladığı için teşekkür ederim."
Kolay Gelsin firmasıyla sorun yaşıyorum. 06 Haziran 2026 tarihinde Gardrops... isimli ikinci el satış online sitesine, daha önce üç kez yolladığım şekild
Trendyol üzerinden Eportatif isimli satıcıdan 3 Haziran tarihinde yaklaşık 7.300 TL ödeyerek kredi kartı ile portatif ba...lkon mobilyası satın aldım. Ürünün en geç 5 Haziran’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol sisteminde ürün, kolay gelsin kargo fi
N11 üzerinden adidas Handball Spezial model bir ayakkabı satın aldım, beden uymadığı için N11 üzerinden iade talebi oluş...turdum. İade seçeneği olarak yalnızca Kolay Gelsin göründüğü için ürünü bu kargo firması ile geri gönderdim. Kolay Gelsin gönderimi 12 Haziran’da teslim aldı ancak o günden bu yana
19.06.2026 tarihinde Kolay Gelsin firmasıyla iade kargom için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Akşam saatlerinde arayıp yar...ım saat içinde evde olup olmayacağımı sordular, ben de iş yerinde olmama rağmen zorla izin alıp eve gittim ve beklemeye başladım. Haritadan takip ettiğim kadarıyla kargo görevlisi
Mavi internet mağazasından 15.06.2026 tarihinde eom5446394 numaralı siparişle bir adet Mavi marka erkek t-shirt satın al...dım. Ürünün kargoya verildiğine dair Mavi’den bilgilendirme mesajı aldım. Ancak 20.06.2026 tarihinde kargo firmasının müşteri hizmetlerini aradığımda, “adresi bulunamadı” denilerek
02.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 200 küsur tl ödeyerek bir çift terlik sipariş ettim. Siparişim 26343511...8459 takip numarasıyla Kolay Gelsin Kargo firmasına verildi. Bugün 20.06.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sanki kargo Amerika’dan geliyormuş gibi 20 gündür
Van ili Edremit ilçesi Yeni Mahalle’de ikamet etmeme ve adresimin Kolay Gelsin’in resmi dağıtım alanı içerisinde bulunma...sına rağmen, 266540547810 takip numaralı gönderi tarafıma teslim edilmemektedir. 13.06.2026 tarihinde kargoya verilen ve normal şartlarda 2 gün içerisinde teslim edilmesi gereken
Trendyol üzerinden Philips Aqua 8000 serisi bir ürün sipariş ettim. Ürün Ko...lay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve kargo takip numaram 198176740. Ür
11 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden verdiğimiz sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alındı ancak te...slimat günü geçmiş olmasına rağmen aradan 9 gün geçse de kargomuz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Bu nedenle ne iptal ne de iade işlemi yapamıyor, süreçte tamamen mağdur durumda k
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 264830985801 takip numaralı kargom 19.06.2026 ta...rihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak kargom kesinlikle elime ulaşmadı. Kargolarımı her zaman iş yeri adresime teslim alıyorum, fakat bu gönderi ortada yok. Bu k
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 199222805 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. D...ün saat 16.22’de telefonuma “kargonuz 2 saat içerisinde kapınızda” şeklinde bilgilendirme mesajı geldi ve hemen ardından telesekreter tarafından aranarak evde olup olmadığım teyit
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluştu. Mavi markasından verdiğim siparişim 15 Haziran’da ...oluşturuldu ve 18 Haziran’da Milas’ta dağıtıma çıkarılacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak yaşadığım mahalleye kurye dağıtım yapmadığı için müşteri hizmetlerini bizzat arayıp, ortak bir
Dyson’dan aldığım süpürgeyi iade etmek için 18.06 tarihinde evden alım talebi oluşturdum. Sistemden “evden alınacak” ola...rak görünüyor ve iki gündür evde kargomla birlikte bekliyoruz, ancak hiçbir şekilde gelip almadılar. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle 1 kez, Kolay Gelsin Kargo ile de 3 kez
11 Haziran’da verilen 5473*****02 numaralı Zara online siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 268853080377 tak...ip numarasıyla taşınmaktadır. 19 Haziran itibarıyla, yani üzerinden günler geçmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi, şubede bekletildi ve şu an kayıp olduğu, nerede olduğun
19 Haziran saat 14:00 civarında, Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım sorun için Zara müşteri hizmetlerine ulaştım. Amacım, ...kargo firmasıyla ilgili şikayetimi iletmek ve çözüm talep etmekti. Ancak görüşme sırasında müşteri temsilcisi konuşmanın ortasında aniden görüşmeyi sonlandırdı. Kolay Gelsin kargo
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat süreci artık sürekli tekrar eden bir mağduriyete dönüşmüştür. 18.06.202...6 tarihinde, 198954495 ve 199043421 takip numaralı gönderilerimin teslimatında yine aynı sorunla karşılaştım. Firma, gönderiyi İstanbul Şişli Fulya’daki açık ve ulaşılabilir tesli
Kolay gelsin firmasına ait Gardrops iade kargom için İzmir Karşıyaka’da tam 3 gündür evde teslimat bekliyorum. Her gün “...geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmiyor ve kargom bir türlü alınmıyor. İki gündür özellikle evden çıkamıyorum, planlarımı buna göre ayarladım ama sürekli oyalanıyorum. Bu kargo
Kolay Gelsin üzerinden pazartesi gününden beri iade kargolarım için kurye talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde kurye... gelmedi. Her gün “iki saat içerisinde kapınızdayız” şeklinde SMS alıyorum fakat gelen giden olmuyor ve adeta eve hapis kaldım. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda her sefer
