Kolay Gelsin Şube iade kargo

21 Şubat’ta Trendyol üzerinden vermiş olduğum kıyafet siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve sistemde 28 Şubat’ta teslim edildi olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin’in Bodrum şubesinden arandım, benden teslimat kodu istediler ve “5 da...

29 Ağustos 2024 tarihinde bahçemde yetiştirdiğim ürünlerden hazırladığım bir koliyi, İstanbul’daki dayıma kolay gelsin kargo firmasıyla gönderdim. Kargo yetkilileri, kolinin hasar gördüğünü belirterek dayımı aradılar ve getirelim mi getirmeyelim mi diye sordular. Dayım ürünlerin dökülüp dökülmediğin...

Ürünler eve getirilmiyor, şube yok. Gidip bırakılan yerden kendim alacak isem kargonun ne anlamı var? Çok kötü bir şirket. Hiçbir şekilde siparişi iptal de edemiyorum. 'Şubeye gelsin, gidin alın, iade oluşturun, PTT'ye verin' gibi saçma sapan işler yapılıyor. Paramızla rezil oluyoruz.

Kolay gelsin. Hayatımda gördüğüm en kötü kargo firması. Evde olduğum halde, eve çıkmadan sadece arayarak kargoyu 'evde yok' olarak işaretleyip iade etmişler. Bulunduğumuz ilde bir şubeleri de yok. Hayatımda gördüğüm en kötü şekilde iş yapan insanlar. Bir kere evin önüne gelip arayınca iş bitiyor mu ...

Göndericisi olduğum kargo hasar görüp parçalandı, ancak sorumsuzca iade ve tazminden kaçılıyor. Aynı sorunu 4 ay önce de yaşadım, günde 5-6 çuval ortalama ürün gönderiyorum (ortalama 100 desi), sürekli hizmet aldığım bir firma, ancak sorun olduğunda muhatap bulamıyorum.

Kolay Gelsin kargo firmasının müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Mail attım cevap verildi ancak sorun çözmedi. Adres yanlışlığı sebebiyle kargo bekletildi çıkmadı transfere. İki gündür aldığım mağaza adresi düzeltti ama kolay gelsin kargoyu çıkarmadı aldığım ürün ortada kaldı. Hayır...

Kolay gelsin kargo firmasından şikayetçiyim. Adresime gelmeden ve bir mesaj bile atmadan kargomu geri göndermişler. Ve sözde adrese geldiklerini iddia ediyorlar. Gerekli her yere Tüketici Hakları dahil olmak şikayetimi yapacağım. Dağıtım şubeleri bile yok bir muhatap asla bulamıyorsunuz. Telefonla a...

Amazon üzerinden Kolay Gelsin kargo firması ile çalışıyorum. Sürekli kargolarımız kayboluyor ve iade ürünler bize dönmüyor. Kargo taşıyıcıları çok kaba; ürünleri alıp Allah'a emanet bir şekilde mutabakat yapmıyorlar. Kaç defa kaç adet kargo aldığını ve bana söylemesi gerektiğini belirtmeme rağmen, m...

Kolay gelsin adındaki herhangi bir şubesi bulunmayan kimsenin bilmediği kargo şirketi adres hatalı diye kargoyu iade sürecine yönlendiriyor. Elektronik bir cihaz olduğu için ben dağıtıcı yüzünden 15 gün beklemek zorunda kalıyorum evin önüne kadar gidiliyor telefonla ulaşım sağlandığı söyleniyor ama ...

Sipariş ettiğim ürün ben iade işlemi yapmamama rağmen kargo şirketi tarafından depodan iade edildi. Ben herhangi bir talepte bulunmamama rağmen ürünüm hakkında nasıl işlem yapabilirsiniz? Mağaza ile iletişime geçtim ancak sorunun kargo şirketi ile alakalı olduğunu söylediler.

Ebebek internet mağazası üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek istedim; ancak daha önce anlaşmalı kargolarının PTT olduğu için anlaşma kodlarında bir problem yaşadığım için bu defa kapıdan iade seçeneği yaparak 'Kolay Gelsin' adlı kargo firmasıyla 22.11.2023 tarihinde kargomu iade için gönderdim. F...

İade için oluşturduğum kargom günlerdir evden alınmıyor. Her gün 'Alınacak' diye mesaj geliyor, fakat bir türlü alınamıyor. Evde günlerdir akşam 20.00'a kadar kargo bekliyoruz, yazık gerçekten. Hiçbir sistemi olmayan, şubesi bulunmayan, aradığımızda kimseyi bulamadığımız, kimsenin bize ulaşmadığı, m...