Dyson Süpürge İade Talebim Kargo Tarafından Alınmadı
Dyson’dan aldığım süpürgeyi iade etmek için 18.06 tarihinde evden alım talebi oluşturdum. Sistemden “evden alınacak” olarak görünüyor ve iki gündür evde kargomla birlikte bekliyoruz, ancak hiçbir şekilde gelip almadılar.
Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle 1 kez, Kolay Gelsin Kargo ile de 3 kez görüştüm. Her seferinde gün içinde alınacağı söylendi, ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve kargom hala evden teslim alınmadı.
İademin bir an önce işleme alınmasını, kargonun acilen adresten teslim alınmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.















