Koçtaş whatsapp

8 Eylül’de İzmir Menemen Koçtaş şubesinden, Durul firması aracılığıyla kırılan duşakabin camımın yerine 45*177 cm ölçülerinde buzlu cam siparişi verdim. 2100 TL tutarındaki bedeli, fatura ve makbuz bilgileriyle birlikte ilettim ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak tarafıma tamamen farklı ölçülerde, baş...

Koçtaş Adana Real AVM şubesinden aldığım Marc Allistet e550 model çim biçme makinem, daha birinci yılında arızalandı. Son üç aydır, makineyi her çim biçmeye çalıştığımda motor boğuluyor ve kapanıyor. Boşta çalışırken hiçbir sorun yok, ancak çim biçmeye başlar başlamaz aynı problem tekrar ediyor. Bu...

8 Eylül’de Koçtaş internet mağazasından yaklaşık 400 TL’ye klozet kapağı sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra klozetime uymadığını fark ettim ve hemen Koçtaş’a bildirdim. Paketi açmadan uyup uymadığını anlamam mümkün olmadığı için ürünü açtım, ancak kurulum gerçekleşmedi ve ürünü kullanamıyoru...

05.08.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Tdesigno Alev giyinme dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 1075798778). Siparişin kargoya teslimat tarihinin 12.08.2025 olduğunu görünce, evlilik sürecimde teslimat ve montajın gecikmesinin sorun yaratacağından endişelenerek acil dönüş talebiyle s...

10 Temmuz 2025 tarihinde Koctas.com.tr üzerinden 21v Çift Akülü Teleskopik Kol Çalı Ot Çim Biçme Şarjlı Tırpan siparişi verdim (Sipariş No: 1074172580). Ürün 19 Temmuz’da elime geçtiğinde içinde akü bataryasının olmadığını fark ettim ve aynı gün hem Koçtaş’a hem de satıcı Assur’a eksik parça bildiri...

01.08.2025 tarihinde Koçtaş online mağazasından “Profesyonel 21v Akülü 5'li Set Kırıcı Delici Hilti Taşlama Somun Sıkma Akülü Vidalama Budama Tester ve dekupaj” ürününü 5.600 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 1075558851. Bu ...

Koçtaş üzerinden Aldığım ürünü çalıştıramadım. Tüm süreçleri denedim. Satıcıya, verdikleri WhatsApp hattı üzerinden pazar gününden beri yazıyorum. Ayrıca salı günü de yazdım. Gayet güzel, tabela gibi bir destek hattı sunmuşlar. Güven verici ama günlerce aradım, kapalıydı. Sonra ürünü aldığım Koçtaş'...

Koçtaş ın Mall Of İstanbul daki mağazasından 31.05.2025 tarihinde sipariş verdiğimiz 1071962486 sipariş numaralı bahçe mobilyası takımı, haziranın 27 sinde kargoya verildi. Kargoya verildiği bilgisi cep telefonumuza atılan SMS ile bize bildirildi. Koçtaş müşteri hizmetleri tarafından Temmuz un 1 ind...

Koçtaş'tan Setay mobilyaya ait çocuk odası takımı aldım. Takım; üç kapılı dolap, çalışma masası, ranza ve yatak şeklinde komple alınmıştır. 2024'ün Şubat ayında aldığım bu üründe ağırlık kapasitesi 100 kg olarak belirtilmiştir. Üst yatağında 5 yaşındaki 20 kg'lik kozum yatıyor. Alt katında ise 17 kg...

Koçtaş internet sitesinden Sardıcı "Duvardan Koç Başlık Mutfak Bataryası Çift Su Girişli 5 Yıl Garantili Klasik Borulu" adlı ürünü satın aldım. Ürün 18 Mart 2025'te tarafıma ulaştı. 1,5 ay sonra musluk ucundan akıtmaya başladı. Satıcı ile irtibata geçtim ve garantiye gönderdim. Müşteri hizmetleri so...

1047145407 sipariş numaralı Milsu arıtma satın aldım. Memnun kalınca 1062148202 sipariş numaralı ikinci ürünü aldım. İkinci üründe tat ve koku sorunu mevcut. Tankın bulunduğu hazne su doluyor. Koçtaş'ı aradım, Milsu'nun telefonunu verip aramamı istediler. Verdikleri numara bile yanlış, satışın numar...

08.05.2025'te Koçtaş web sitesinden, Arçelik yetkili satıcısı olduğu belirtilen bu firmadan Arçelik vantilatör siparişi verdim. 15 gün geçti, hâlâ teslimat yapılmadı. Firma, kargoya verildiğini belirtmiş ancak ne bir kargo takip numarası ne de kargo linki mevcut. WhatsApp üzerinden defalarca yazdım,...

Konu: Eisenn Marka Akülü Budama Testeresi – Ürün Arızası ve Hizmet Şikayeti Sipariş No: 1058744604 Satın Alma Tarihi: 18.10.2024 – 14:39 18.10.2024 tarihinde Koçtaş üzerinden satın almış olduğum Eisenn marka akülü budama testeresi ile ilgili yaşadığım teknik sorun nedeniyle bu bildirimi yapma ge...

+5

Koçtaş Kartal'dan 06.04.2025 tarihinde Edsy Home tedarikçisinden koltuk aldım. Ürün kargo aşamasında iyi paketlenmediği için ana kasa üzerinde sürtünmeden kaynaklı hasar görmüş ve koltuk ayakları her biri başka renk tonunda gönderilmiş. Kalite kontrolden bu şekilde geçip tarafıma gönderilmiştir. Sor...

Koçtaş online olarak alımını gerçekleştirmiş olduğum 1069382814 numaralı sipariş için 21 nisanda kargoya verilmesini öngördüğü siparişimi henüz kargoya teslim etmemiştir. Satıcı ise WhatsApp üzerinden kargoya verildiğini belirtmekte olup kargo takip numarası vs. Bilgi iletmemektedir. İvedilikle sipa...

Aldığım su arıtma cihazını 3 ayda 1 kez bile kullanamadım. Son 8 senedir su arıtma kullanırım. Filtre değiştirdim vs sorun yaşamadım. Şimdi kasayı değiştirelim diye Koçtaş tan milsu marka su arıtıcı aldım. Aldığımdan beri tds değeri 100-250 arasında. Yok yani aşağı düşmedi. 8 senedir arıtma kullanır...

+2