to read complaints and reviews, or file yours.
20.05.2024 tarihinde Koçtaş’tan dflwc3000 Germany çok amaçlı temizlik makinesi 5 bar model ürün satın aldım. Yaklaşık üç... ay önce cihazın temizlik hortumundaki el ciklesi bozuldu, açma kapama yapmıyor ve bu nedenle su püskürtme olmuyor. Ürünü bu haliyle kullanamıyorum. 23 Aralık 2025’ten bu yana Koç
"İnce davranışınızdan ve diğer firma yerine özür dilemenizden dolayı teşekkür ediyorum. Kupona gerek yoktu, ama yine de sağ olun. Sıkıntı zaten sizde değildi, diğer firma da umarım yaptıkları terbiyesizlikten dolayı gerekli yaptırımı alırlar"
Koçtaş online mağazadan Bagax marka kalorifer petek kaplama dresuar satın aldım. Ürün 8 Ocak’ta elime ulaştığında paketi... açtığımda kırık olduğunu gördüm ve ayrıca sitedeki görsellerden farklı, plastik sütunlar gönderildiğini fark ettim. Ürün hem hasarlı hem de görseldekinden farklı olduğu için iade
Koçtaş aracılığıyla Eymense isimli mobilya mağazasından 4'lü koltuk aldım. Satın alma sürecinde teslimattan birkaç gün ö...nceden bilgi verileceği dile getirildi. Akabinde iletişim kesildi. Firmanın WhatsApp iletişim hattından sayısız kez sormamıza rağmen teslim zamanı ile ilgili bilgi alamadık. 14 Oca
"Koçtaş'a teşekkür ederim ilgilenip yorumumu yayımladılar. Umarım gelecekte yapılacak yorumlar için de aynı şeffaflığı gösterirler."
23.03.2025 tarihinde Koçtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden bir havlupan... satın aldım. Ürün elime ulaştığında içerisinden çıkan aparatların hem kirl
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler."
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
"Şikayetvar.com sayesinde çözüldü."
"Teşekkür ederim Argimo firmasına."
28 Kasım 2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 1082508017 numaralı siparişim ile Mezza 1280 Monza 180 cm Membr...an MDF Kapaklı Bohem TV Ünitesini 1.000,00 TL indirimli fiyatla kredi kartı kullanarak satın aldım. 03 Aralık 2025 tarihinde Koçtaş tarafından, ürünün Ceva'e kv0078930 takip numara
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederiz."
Koçtaş mağaza panelinde satıcı olarak yaşadığımız genel problemler ve sevk ...irsaliyesi ile ilgili konularda bugüne kadar H**** Hanım ile iletişim kuruy
"İade kodu verildi. Teşekkürler"
"Koçtaş sosyal medya ekibine çok teşekkür ederim özellikle hızlı çözümleri için."
13 Kasım’da Koçtaş üzerinden Eymense firmasından bir köşe koltuk siparişi v...erdim. Sipariş verirken sistemde tahmini kargoya veriliş tarihi 24 Kasım ol
İstanbul Gaziosmanpaşa’da, Forum İstanbul’un arkasındaki Koçtaş şubesinin deposunda 25 Eylül ile 15 Eylül tarihleri aras...ında 2 gün çalıştım. Günlük 1000 TL üzerinden toplam 2000 TL almam gerekirken, üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi. Çalışmaya başlamadan önce ismimin ge
Koçtaş’ın online mağazasından 19 Kasım’da sipariş verdiğim portatif 2 kişilik masa sandalye takımı 25 Kasım’da teslim ed...ildi ancak ürünün içinden montaj kılavuzu çıkmadı. Basit bir kağıt talep etmeme rağmen bu kadar sorun çıkarılmasını ve ürünle birlikte gönderilmemesini anlayamıyorum. Montaj kılav
"Çok hızlı çözüme ulaştığı için teşekkürler."
17/08/2025 tarihinde Koçtaş.com.tr üzerinden Setay Mobilya Country Kuzey MDF 4 Kapaklı Dolap, Antrasit model gardırop si...parişi verdim (Sipariş No: 1076010248, Ürün Takip No: 4441641). Ürünüm 30/09/2025 tarihinde Sürmene/Trabzon adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen ürün hem geç geldi hem de kı
"Teslimat sorunumun çözüldüğü için Koçtaş ailesine teşekkür ederim"
03.11.2025 tarihinde 1079167476 numaralı siparişimle Koçtaş’ın resmi online... sitesinden Assur 21 volt şarjlı matkap satın aldım. Siparişimin üzerinden
17 Ekim’de Ankara Ankamall Koçtaş mağazasından aldığım Eymense Mobilya Tloft köşe koltuk takımı, 22 Ekim’de evime teslim... edildi. Ürünün birkaç yeri kırık geldi ve genel olarak çok kalitesizdi. Eymense'den a*** isimli bir çalışanla görüştük ve değişim yapabileceklerini söyledi fakat sonra i*** isimli
16 Eylül 2025 tarihinde Koçtaş online mağazadan 130’luk dosya dolabı (Sipar...iş No: 1078113643-a) satın aldım. 19 Eylül’de ürünün kargoya verildiğine da
Ağustos ayında Koçtaş’tan online olarak satın aldığım karyolayı, Eylül ayında iade etmek için başvuruda bulundum. İade t...alebim onaylandıktan sonra yaklaşık bir ay boyunca Aras Kargo’nun ürünü teslim alması için uğraştım. Şikayetvar’a yazdıktan sonra kargo işlemi hızlandı ve ürün satıcıya teslim edil
"Sorunum çözüldü"
17 Ekim’de Koçtaş Online üzerinden 2.969,10 TL tutarında bir ofis sandalyes...i siparişi verdim (Sipariş No: 1079183131). Ürün UPS Türkiye ile tarafıma g
Koçtaş’tan online olarak B016 model mutfak masası satın aldım (Sipariş No: 1078746717, Takip No: KV0071362). Ürün yaklaş...ık bir ay sonra, 21 Ekim 2025’te İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’ndeki adresime teslim edildi. Ürünü kurduğumuzda, sandalyelerin kırık ve sağlam olmadığını, kaynak yerlerinin o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100