Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş şubeleri

1.320 Şikayet
46100
(2.712 değerlendirme)
Şikayet Yaz

E-Fatura Gönderilmedi, Klima Montajı Ve Garanti İşlemleri Aksadı

profile
Deniz
29 Temmuz 2025 17:30
451
5
Şafak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şafak
28 Temmuz 2025 21:16
119

"Teşekkürler"

Şafak Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslimat Ve Montaj Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

profile
Zübeyde
27 Temmuz 2025 23:35
187
2
Sinan sonuçtan memnun değil

Koçtaş Grundig Klima İadesinde Kutu Problemiyle Mağduriyet

profile
Sinan
27 Temmuz 2025 18:15
528

Koçtaş Montaj Hizmeti Verilmedi Mağdur Edildim

profile
Enise
27 Temmuz 2025 14:50
417
koctas-montaj-hizmeti-verilmedi-magdur-edildim-5.jpg
koctas-montaj-hizmeti-verilmedi-magdur-edildim-3.jpg
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Soğutucu Beklentimi Karşılamadı, İade Kabul Edilmedi

profile
Erhan
27 Temmuz 2025 14:34
356
Aldığım Soğutucu Beklentimi Karşılamadı, İade Kabul Edilmedi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslimi İçin Mağazaya Gidip Saatlerce Bekledim Ama Ürün Yoktu

profile
Mehmet
26 Temmuz 2025 20:47
196
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Siparişim 10 Gündür Gönderilmedi Çağrı Merkezi Çözüm Sunmadı

profile
Ertan
25 Temmuz 2025 20:56
169

Good Home Klima Soğutmuyor, İade Kabul Edilmiyor

profile
Bülent
25 Temmuz 2025 15:40
1.540
Good Home Klima Soğutmuyor, İade Kabul Edilmiyor
Good Home Klima Soğutmuyor, İade Kabul Edilmiyor
1
Monireh sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Sağlıksız Ürün Nedeniyle Büyük Kayıp Ve Müşteri Güveninde Sarsılma

profile
Monireh
25 Temmuz 2025 15:31
128

Koçtaş Diyarbakır Şubesinde Yetersiz Hizmet Ve Hasarlı Montaj Deneyimi

profile
Alperen
23 Temmuz 2025 22:58
379
Koçtaş Diyarbakır Şubesinde Yetersiz Hizmet Ve Hasarlı Montaj Deneyimi
3
Onur sonucu yetersiz buldu

Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade Zorluğu Mağduriyet Yarattı

profile
Onur
23 Temmuz 2025 21:13
507
yaniltici-urun-gonderimi-ve-iade-zorlugu-magduriyet-yaratti-6.jpg
yaniltici-urun-gonderimi-ve-iade-zorlugu-magduriyet-yaratti-5.jpg
yaniltici-urun-gonderimi-ve-iade-zorlugu-magduriyet-yaratti-4.jpg
yaniltici-urun-gonderimi-ve-iade-zorlugu-magduriyet-yaratti-3.jpg
yaniltici-urun-gonderimi-ve-iade-zorlugu-magduriyet-yaratti-2.jpg
yaniltici-urun-gonderimi-ve-iade-zorlugu-magduriyet-yaratti-1.jpg

İade Edilen Ürünün Ücreti 15 Gündür Yatmadı

profile
Keziban
23 Temmuz 2025 17:10
245
5
Turan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Turan
23 Temmuz 2025 10:48
416

"Ürün ücret iadesi sağlandı. Çözüm merkezi ekibine teşekkür ediyorum."

koctastan-alinan-urunde-iade-surecinde-magaza-ve-internet-subesi-arasinda-kalmam-1.pdf
4
Barış sonuçtan memnun
Çözüldü

Koçtaş Müşteri Hizmetleri İade Talebimi Dikkate Almadı Ve Telefonu Kapattı

profile
Barış
22 Temmuz 2025 14:39
821

"Koçtaş firması çok uğraştırdı fakat ücreti iade etmeleri sonuç itibariyle sevindirici oldu teşekkürler ediyorum"

profile
Ruhiye
22 Temmuz 2025 11:16
758
Koçtaş'tan Alınan Üründe Puan Yüklenmedi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim
Koçtaş'tan Alınan Üründe Puan Yüklenmedi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim
1
Emrehan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emrehan
22 Temmuz 2025 07:46
177
Koçtaş Kırık Gelen Vantilatör Ve Mağazadan Destek Alamama Mağduriyeti
Koçtaş Kırık Gelen Vantilatör Ve Mağazadan Destek Alamama Mağduriyeti
Koçtaş Kırık Gelen Vantilatör Ve Mağazadan Destek Alamama Mağduriyeti
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ferhat
21 Temmuz 2025 18:25
293

profile
Tuğba
20 Temmuz 2025 18:51
397
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
19 Temmuz 2025 18:34
174
Koçtaş Serdivan Şubesinde Yoğunluğa Rağmen Yetersiz Kasa Hizmeti
2
Nazlı sonuçtan memnun değil

Koçtaş Akyaka Ümraniye Şubesi'nde Montaj Hizmeti Ve İletişim Sorunu

profile
Nazlı
19 Temmuz 2025 14:55
423
1
Aydemir sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Şubesi Olmayan Bölgeye Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Aydemir
18 Temmuz 2025 11:54
460
4
Ferhat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ferhat
18 Temmuz 2025 01:25
202

"Teşekkürler"

Banyo Dolabı Montajı İçin Günlerdir Bekliyorum, Kimse Yardımcı Olmuyor

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör