Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş İzmit Şubesinin Hatalı Banyo Dolabı Montajı Ve Granit Deformasyonu

Koçtaş İzmit Şubesinin Hatalı Banyo Dolabı Montajı Ve Granit Deformasyonu
Hilal
1 Haziran 19:00175

Koçtaş Kocaeli İzmit şubesinden aldığım banyo dolabının montajı, bana sorulmadan gereğinden çok yukarıya yapıldı. Bu yanlış montaj nedeniyle tekrar servis çağırmak zorunda kaldık ve günlerce bekledik, ancak bugün gelen ekip önceki hataları düzeltmek yerine işi daha da kötü hale getirdi.

Lavabolar hâlâ sallanıyor, çekilen silikonlar yer yer 2 santimetreden fazla dışarı taşmış durumda ve lavabo simetrik olmayacak şekilde, göze çok kötü görünen biçimde silikonlanmış. Üstelik bu hatalı ve özensiz montaj sebebiyle yeni yaptırdığım granitlerim deforme oldu.

Koçtaş’ın, banyo dolabımın montajını teknik ve estetik açıdan doğru, sağlam ve kullanışlı olacak şekilde yeniden yapmasını ve granitlerimde oluşan deformasyonla ilgili mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

1 Haziran 19:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Hilal D., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş Yenibosna Mağduriyeti. Ulaşamıyorum Kimseye!

Elif
8 Şubat 2024 17:332.007

Koçtaş Yenibosna mağazasından banyo bölümünden 70.000 TL'lik ürün satın aldık. Bir ayın sonunda dolaplarımız dün teslim ...

1 Destek

Koçtaş Banyo Dolabını Montaj Etmeden Gitti

Oğuzhan
Oğuzhan
Koçtaş
7 Ağustos 2023 10:04369

Koçtaş Bornova şubesinden montaj dahil banyo dolabı aldım. Ancak gelen montaj ekibi lavabo sökük olmadığı için montajı y...

1

Koçtaş Banyo Dolabı Montajı Sürekli Erteleniyor Ve Boru Hasarı Onarılmadı

İskender
İskender
Koçtaş
25 Şubat 20:07149

Koçtaş’tan aldığım banyo dolabının montajı için önce eve geldiler, montaj sırasında banyodaki boruyu deldiler ve hasar v...

5
Çözüldü

Yanlış Montaj Ve Koçtaş Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ercan
18 Şubat 2025 15:181.168

"Ürünü aldığım mağazanın müşteri temsilcisi ve ilk montaj günü montaj elemanın tavrı hariç genel merkezden arayan temsilciler sayesinde yapılan yanlış montaj taraflarınca kibar bir dil ve müşteri memnuniyetini önemseyerek sorunu kısa sürede çözmelerinden dolayı teşekkürlerimi seve seve iletirim"

Yanlış Montaj Ve Koçtaş Müşteri Hizmetleri Sorunu
1

Koçtaş Banyo Dolabı Montaj Hatası

Gamze
1 Mart 2024 21:36759

24.02.2024 tarihinde Koçtaş Akbatı'dan banyo dolabı aldım. Montaj için Çarşamba günü geldiler. Yapan kişiye annem 'Bu ço...

Koçtaş Banyo Dolabı Montaj Hatası
Koçtaş Banyo Dolabı Montaj Hatası
Koçtaş Banyo Dolabı Montaj Hatası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Hazır Sineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Koçtaş Hazır SineklikYanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Koçtaş Ofis Koltuğu Ayağı Kırıldı

Koçtaş Ofis KoltuğuAyağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Pro
Koçtaş Müşterilerine Hakaret Ediyor

Koçtaş MüşterilerineHakaret Ediyor

Profil fotoğrafı
Ali
Koçtaş 2 Haftadır Beni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Koçtaş 2 HaftadırBeni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu
Koçtaş Garantili Eymense Alışveriş Hatası

Koçtaş GarantiliEymense Alışveriş Hatası

Profil fotoğrafı
Filiz
Koçtaş Online Alış Verişlerde Komisyonculuk Yaparak Beni Mağdur Etti

Koçtaş Online AlışVerişlerde Komisyonculuk Yaparak Beni Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular