Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş İzmit Şubesinin Hatalı Banyo Dolabı Montajı Ve Granit Deformasyonu

Koçtaş İzmit Şubesinin Hatalı Banyo Dolabı Montajı Ve Granit Deformasyonu
1 Haziran 19:00208

Koçtaş Kocaeli İzmit şubesinden aldığım banyo dolabının montajı, bana sorulmadan gereğinden çok yukarıya yapıldı. Bu yanlış montaj nedeniyle tekrar servis çağırmak zorunda kaldık ve günlerce bekledik, ancak bugün gelen ekip önceki hataları düzeltmek yerine işi daha da kötü hale getirdi.

Lavabolar hâlâ sallanıyor, çekilen silikonlar yer yer 2 santimetreden fazla dışarı taşmış durumda ve lavabo simetrik olmayacak şekilde, göze çok kötü görünen biçimde silikonlanmış. Üstelik bu hatalı ve özensiz montaj sebebiyle yeni yaptırdığım granitlerim deforme oldu.

Koçtaş’ın, banyo dolabımın montajını teknik ve estetik açıdan doğru, sağlam ve kullanışlı olacak şekilde yeniden yapmasını ve granitlerimde oluşan deformasyonla ilgili mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

1 Haziran 19:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Hilal D., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş Yenibosna Mağduriyeti. Ulaşamıyorum Kimseye!

8 Şubat 2024 17:332.007

Koçtaş Yenibosna mağazasından banyo bölümünden 70.000 TL'lik ürün satın aldık. Bir ayın sonunda dolaplarımız dün teslim ...

1 Destek

Koçtaş Banyo Dolabını Montaj Etmeden Gitti

7 Ağustos 2023 10:04369

Koçtaş Bornova şubesinden montaj dahil banyo dolabı aldım. Ancak gelen montaj ekibi lavabo sökük olmadığı için montajı y...

5
Çözüldü

Yanlış Montaj Ve Koçtaş Müşteri Hizmetleri Sorunu

18 Şubat 2025 15:181.168

"Ürünü aldığım mağazanın müşteri temsilcisi ve ilk montaj günü montaj elemanın tavrı hariç genel merkezden arayan temsilciler sayesinde yapılan yanlış montaj taraflarınca kibar bir dil ve müşteri memnuniyetini önemseyerek sorunu kısa sürede çözmelerinden dolayı teşekkürlerimi seve seve iletirim"

Yanlış Montaj Ve Koçtaş Müşteri Hizmetleri Sorunu
1

Koçtaş Banyo Dolabı Montaj Hatası

1 Mart 2024 21:36759

24.02.2024 tarihinde Koçtaş Akbatı'dan banyo dolabı aldım. Montaj için Çarşamba günü geldiler. Yapan kişiye annem 'Bu ço...

Koçtaş Banyo Dolabı Montaj Hatası
Koçtaş Banyo Dolabı Montaj Hatası
Koçtaş Banyo Dolabı Montaj Hatası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Çim Biçme Makinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Koçtaş Çim BiçmeMakinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Koçtaş Yanlış Adrese Kargo Bırakıldı

Koçtaş YanlışAdrese Kargo Bırakıldı

Profil fotoğrafı
Doğukan
Koçtaş Kapanış Saati Aldatmacası

Koçtaş KapanışSaati Aldatmacası

Profil fotoğrafı
Zeynep
Koçtaş Ayıplı Lavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Koçtaş AyıplıLavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Profil fotoğrafı
Semanur
Koçtaş Hazır Sineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Koçtaş HazırSineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Koçtaş Ofis Koltuğu Ayağı Kırıldı

Koçtaş OfisKoltuğu Ayağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Pro

Öne ÇıkanKonular