Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş İzmit Şubesinin Hatalı Banyo Dolabı Montajı Ve Granit Deformasyonu

Koçtaş İzmit Şubesinin Hatalı Banyo Dolabı Montajı Ve Granit Deformasyonu
211

Koçtaş Kocaeli İzmit şubesinden aldığım banyo dolabının montajı, bana sorulmadan gereğinden çok yukarıya yapıldı. Bu yanlış montaj nedeniyle tekrar servis çağırmak zorunda kaldık ve günlerce bekledik, ancak bugün gelen ekip önceki hataları düzeltmek yerine işi daha da kötü hale getirdi.

Lavabolar hâlâ sallanıyor, çekilen silikonlar yer yer 2 santimetreden fazla dışarı taşmış durumda ve lavabo simetrik olmayacak şekilde, göze çok kötü görünen biçimde silikonlanmış. Üstelik bu hatalı ve özensiz montaj sebebiyle yeni yaptırdığım granitlerim deforme oldu.

Koçtaş’ın, banyo dolabımın montajını teknik ve estetik açıdan doğru, sağlam ve kullanışlı olacak şekilde yeniden yapmasını ve granitlerimde oluşan deformasyonla ilgili mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

1 Haziran 19:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Hilal D., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş Yenibosna Mağduriyeti. Ulaşamıyorum Kimseye!

8 Şubat 2024 17:332.007

Koçtaş Yenibosna mağazasından banyo bölümünden 70.000 TL'lik ürün satın aldık. Bir ayın sonunda dolaplarımız dün teslim ...

1 Destek

Koçtaş Banyo Dolabı Montajı Sürekli Erteleniyor Ve Boru Hasarı Onarılmadı

163

Koçtaş’tan aldığım banyo dolabının montajı için önce eve geldiler, montaj sırasında banyodaki boruyu deldiler ve hasar v...

1 Destek
Çözüldü

Yanlış Montaj Ve Koçtaş Müşteri Hizmetleri Sorunu

18 Şubat 2025 15:181.233

"Ürünü aldığım mağazanın müşteri temsilcisi ve ilk montaj günü montaj elemanın tavrı hariç genel merkezden arayan temsilciler sayesinde yapılan yanlış montaj taraflarınca kibar bir dil ve müşteri memnuniyetini önemseyerek sorunu kısa sürede çözmelerinden dolayı teşekkürlerimi seve seve iletirim"

Koçtaş Banyo Dolabı Montaj Hatası

1 Mart 2024 21:36759

24.02.2024 tarihinde Koçtaş Akbatı'dan banyo dolabı aldım. Montaj için Çarşamba günü geldiler. Yapan kişiye annem 'Bu ço...

Koçtaş Banyo Dolabı Montaj Hatası
Koçtaş Banyo Dolabı Montaj Hatası
Koçtaş Banyo Dolabı Montaj Hatası

Kırık Ve Eksik Parçalı Banyo Dolabı, Kurulumu İmkansız!

11 Eylül 2025 20:28526

5 Eylül’de Koçtaş internet mağazasından satın aldığım Balneom Lale model banyo dolabı, kargo teslimatında kutusu yırtılm...

Kırık Ve Eksik Parçalı Banyo Dolabı, Kurulumu İmkansız!
Kırık Ve Eksik Parçalı Banyo Dolabı, Kurulumu İmkansız!
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Banyo Kovam Kendi Kendine Lekelendi

Koçtaş BanyoKovam Kendi Kendine Lekelendi

Profil fotoğrafı
Fatma
Koçtaş'ın Ayıplı Ürünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Koçtaş'ın AyıplıÜrünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Hasan
Koçtaş Duşakabin Problemi!

Koçtaş DuşakabinProblemi!

Profil fotoğrafı
Özge
Koçtaş Defolu Eldiven Satışı Ve Bir Saat Uğraştırıyor!

Koçtaş DefoluEldiven Satışı Ve Bir Saat Uğraştırıyor!

Profil fotoğrafı
Hacı
Koçtaş Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

Koçtaş SattığıÜrünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Hacı
Koçtaş Forum İstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Koçtaş Forumİstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Bahattin

Öne ÇıkanKonular