Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş online

2.733 Şikayet
46100
(2.701 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aldığım Masada Üretim Hatası Var Değişim Talebim Reddedildi

profile
Binnur
25 Kasım 2025 19:34
201
Aldığım Masada Üretim Hatası Var Değişim Talebim Reddedildi
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 43 Gündür Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hüseyin
25 Kasım 2025 15:46
113

Montaj Kılavuzu Eksik, Zorunlu Montaj Hizmeti Dayatması

profile
Nefise
25 Kasım 2025 15:37
276
3
Burhan sonucu yetersiz buldu

Koçtaş Online Siparişim Kayboldu Teslimat Ve Bilgilendirme Yok

profile
Burhan
25 Kasım 2025 13:23
471

Satın Aldıktan Hemen Sonra Büyük Fiyat Düşüşü Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Erdem
25 Kasım 2025 05:38
153
4
Ramazan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ramazan
25 Kasım 2025 01:53
4

"Çok hızlı çözüme ulaştığı için teşekkürler."

Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Gelen Ürünün İadesinde Mağaza Ve Kargo Arasında Çözüm Bulamıyorum

profile
Meltem
24 Kasım 2025 16:47
278
hatali-gelen-urunun-iadesinde-magaza-ve-kargo-arasinda-cozum-bulamiyorum-1.jpg

Eksik Vida Nedeniyle Mağduriyet Ve Uzayan Çözüm Süreci

profile
Zuhal
24 Kasım 2025 11:26
213
Eksik Vida Nedeniyle Mağduriyet Ve Uzayan Çözüm Süreci
eksik-vida-nedeniyle-magduriyet-ve-uzayan-cozum-sureci-2.jpg

Kırık Gelen Ürün İadesinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

profile
Ufuk
24 Kasım 2025 11:26
156
Kırık Gelen Ürün İadesinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
Kırık Gelen Ürün İadesinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
Kırık Gelen Ürün İadesinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
Kırık Gelen Ürün İadesinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
+4
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş'tan Aldığım Ürünün Kalitesizliği Ve İade Sürecindeki Sorunlar

profile
Mehmet
24 Kasım 2025 10:51
317

"Sosyal medya danışmanıydı sanırım Melike hanım çok yardımcı oldu. Kendisine de ayrıca teşekkürlerimi sunarım, çok ilgiliydi. İade kodu düzeltildi."

Sipariş Verilen Ürünle Gönderilen Ürün Farklı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Selçuk
24 Kasım 2025 10:42
163
siparis-verilen-urunle-gonderilen-urun-farkli-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı

profile
Atilla
23 Kasım 2025 10:47
187
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Siparişim Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Talebim

profile
Emre
23 Kasım 2025 02:00
304

Yanlış Renk Parke Teslimatı Ve Zorlaştırılan Değişim Süreci

profile
Hale
22 Kasım 2025 20:37
195
Yanlış Renk Parke Teslimatı Ve Zorlaştırılan Değişim Süreci
Yanlış Renk Parke Teslimatı Ve Zorlaştırılan Değişim Süreci
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Gelen Fırın İçin 2 Haftadır Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sevil
21 Kasım 2025 20:18
135
Hasarlı Gelen Fırın İçin 2 Haftadır Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Hasarlı Gelen Fırın İçin 2 Haftadır Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Düğün Öncesi Koçtaş’tan Eksik Teslimat Ve Hayal Kırıklığı

profile
Furkan
21 Kasım 2025 12:01
165
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dilek
20 Kasım 2025 20:44
99
Dilek Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör