Toplam çözüm sayısı
..

Koçtaş Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 26.793

Koçtaş
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

444 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Trabzon Yomra Koçtaş‘ta Puanlarımı Başkası Kullanıyor

Trabzon Yomra mağazasından 18.01.2021 de almış olduğum duşakabin ve silikon ürünlerinden normalde kazanacağım puan olması gerekirken kartıma puan yüklenmemiş ve faturadaki ismimde A**k**adında birine kesmiş ve orada kasada olan önünde a**yazan kişi bana Koçtaş kartımı sormayarak bir numara girdi ken...

profile
  • 111görüntüleme
  • 5 gün önce

Koçtaş Personellerin Rahatlığı Ve Keyifleri

Koçtaş Mavişehir mağazasında alacağım ürünü denemek istediğimi, kasadaki personele deneme yapıp yapamayacağımı sordum. Kasadaki personel ilgili bir şekilde kendinin yapamayacağını fakat reyondaki sorumlu arkadaşının yardımcı olabileceğini söyledi. Bunun üzerine geri reyona döndüm. Zaten alırken hiç ...

profile
  • 184görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koçtaş Hediye Çeki Kullanım Sorunu!

Ürünü aldım iade ettim karşılığında hediye çeki verildi buraya kadar sorun yok. Sorunun başladığı yer hediye çekini kullanmak için kiosk'tan sipariş v...

Koçtaş Hediye Çeki Kullanım Sorunu!
Saygin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Çağrı merkezi Umut bey'e Koçtaş Çanakkale Troy park çalışanlarına Gurdal bahadir Armagan özer Erkin eroglu Guler yuzlulugunuze ve çözüm odaklı çalışmanızdan dolayı çok teşekkürler”

profile
  • 231görüntüleme
  • 1 hafta önce

Koçtaş Kartal Personel Kalitesi

İstanbul Kartal Koçtaş mağazasında reyonda 14,99 TL olan ürün kasada 35 TL çıktı. Mağazadaki müşteri hizmetlerine gittim sağ olsunlar 4 çalışan akşam ki rüya yorumlarını bitirip benimle ilgilendiler. Müşteri hizmetleri müdür yardımcısı b*** Hanım reyon görevlisi beyefendi ile resimde de görüleceği ü...

Koçtaş Kartal Personel Kalitesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 144görüntüleme
  • 2 hafta önce

Koçtaş Trabzon Şubesinde Fiyat Etikette Farklı Sistemde Farklı!

Koçtaş mağazasından avize aldım etiket fiyatı 89,90 kasaya gittiğimde ödediğim para 149,90 öyle bir saçmalık olur mu, etikette farklı sistemde farklı. Fark ettiğimden sonra mağazaya döndüm sistem böyle bazen bir hata veriyor. Böyle bir saçmalık kabul edilmiyor. Tüketici Hakları mahkemesine dava açıy...

profile
  • 306görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Rafta Başka Kasada Başka Fiyat Değişikliği

Bornova Yüzbaşı İbrahim Hakkı caddesinde bulunan Koçtaş'a bugün saat 13.00 sıralarında kapı dürbün almak için gittim. Üzerinde sarı uzun kapı dürbünü üzerinde yazan fiyatı 12.00 TL olanı aldım. Kasaya gittim rafta 12.00 TL olan dürbün kasada 17.00 TL çıktı. Rafta 12.00 TL olduğunu söylediğimde benim...

Koçtaş Rafta Başka Kasada Başka Fiyat Değişikliği
profile
  • 258görüntüleme
  • 3 hafta önce

Koçtaş Maske Ve Mağduriyet

Kuşadası Koçtaş'da alacağım ürünün reyonunda indirim gözüktüğü halde kasaya geldiğimde kasaya işlenmediği için kırk yedi dakika boyunca bekletildim bekletildiğim süre boyunca diğer müşterilerden ürün almaya devam ettiler. 2 çalışanda maske yoktu ve uyarılara rağmen maskeyi burunları açık halde taktı...

profile
  • 15görüntüleme
  • 13 Mart 15:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Cagdas Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 191görüntüleme
  • 11 Mart 20:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Koçtaş Kariyerinin Dikkatsizliği Ve Tavırları

Bugün öğlen saatlerinde eşim Beylikdüzü mağazanızdan aplik alıyor ve kasada soruyor bu kadar ucuz mu gerçekten diye ve kasiyer reyonu arıyor teyit edi...

Bahtınur'un Teşekkür Mesajı
  • 11 Mart 20:24

“Teşekkürler”

profile
  • 140görüntüleme
  • 05 Mart 20:21

Koçtaş İndirim Var Mi

Bugün Koçtaş'tan aldığım lambalarda indirim olduğu söylendi ancak kasadan geçildiğinde normal fiyattan geçilmiş ben bunu bankadan gelen mesaj öğrendim. Fişe hiç bakmamıştım güvendiğimiz için Kimileri için ufak bir mevla olabilir ancak benim için önemli. Teşekkür ederim

profile
Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Şubat 17:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Konya Koçtaş masası personeli Bekir bey ve Şükrü bey tarafından telefonla iletişime geçtiler etiket yanlışlığı dan dolayı özürlerini ilettiler ve yapılan yanlışlık düzeltildi kendilerine teşekkür ediyorum.”

Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 653görüntüleme
  • 17 Şubat 19:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Kapı Değişimi Yapılmıyor

Koçtaş kartaldan evimizin kapılarını aldık 1 yıl geçti ve kapılardan iki tanesi çatladı ve kolları paslandı sorunu kendilerine haber verdik kendi tedarikçileri (özge kapı) ile bizi baş başa bıraktılar günlerce telefonlarımıza dönüş yapmadılar nihayet değişim için geldiler ve kapılarımız ikisi farklı...

Koçtaş Kapı Değişimi Yapılmıyor
Koçtaş Kapı Değişimi Yapılmıyor
Koçtaş Kapı Değişimi Yapılmıyor
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 294görüntüleme
  • 10 Şubat 18:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koçtaş İlgi Alaka 0 ,artistlik 100!

Cevahir Koçtaş çalışanları, etiketlemeden, üründen bir haberler. Siz ürünün etiketinde bu fiyat yazıyor demenize rağmen, sanmıyorum ama gidip bakalım ...

Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 10 Şubat 18:43

“Teşekkürler”

profile
  • 246görüntüleme
  • 22 Ocak 22:43

Koçtaş Yönetimle Mağaza İçi Uyumsuzluk ve Müşteri Mağduriyeti

22.01.2020 'de Gaziemir Optimum da bulunan şubenizden alışveriş yapmak için uğradım turuncu etiketlere kampanya var diye anons yapıldı banyo çeşmelerinden beğendim 3 al 2 öde kampanyasından aldım.   Kasaya ödeme yapmak için gittiğimiz zaman kasadaki görevli işlemi gerçekleştiremedi yetkiliye sorunc...

profile
  • 268görüntüleme
  • 20 Ocak 17:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koçtaş Fiş Fatura İadesi Mağduriyeti

Koçtaş'tan aldığım yer matlarını iade etmek istedim. Kasada telefon numaram kayıtlı çalıştığım firma çıktı. Ürünü bana verilen fiş ile iade etmek iste...

Engin'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Ocak 17:16

“Koçtaş müşteri hizmetlerinin hemen dönmesi sonucu bilgilendirildim.teşekkürler”

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Koçtaş
ile
Bauhaus
Koçtaş
ile
Modanisa

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Koçtaş,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99