Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş kasa

140 şikayet

Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü
Hüseyin
Hüseyin
2 Haziran 11:1719

"Teşekkür ederim"

Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı

Koçtaş Yenibosna Otoparkta 10 Dakika Aşımına 200 TL Ücret Kesilmesi

Kenan
Kenan
24 Mayıs 17:34113

İstanbul Bahçelievler Yenibosna Koçtaş mağazasına alışveriş için gittiğimde otoparktan çıkışta çok etik dışı bulduğum bi...

94,99 TL Fazla Ücretin Uzaktan İadesi Gerekiyor

Emre
Emre
23 Mayıs 20:2760

23 Mayıs 2026 saat 18:10 civarında Ankara Zirvekent Koçtaş mağazasından yaptığım alışverişte aldığım bir ürün kasada iki...

5
Çözüldü

Koçtaş Kartal Mağazasında Personel Yetersizliği Ve Kaba Hizmet

Melis
Melis
22 Mayıs 21:5768

"Mağaza müdürü Ali Bey arayarak açıklama yaptı kendisine teşekkür ederim"

Bugün Koçtaş Kartal mağazasında tesisat reyonunda yaşadığım ilgisizlik ve k...

1

Koçtaş’tan Ürün Kusurlu Ve Fotoğraf Gönderememe Nedeniyle Değişim Talebi

Doğan
Doğan
15 Mayıs 20:56111

13.05.2026 tarihinde saat 23.30’da Koçtaş online üzerinden Smith and Locke 40et elektronik büyük boy kasa (40et) ürününü...

Koçtaş’tan Ürün Kusurlu Ve Fotoğraf Gönderememe Nedeniyle Değişim Talebi
Koçtaş’tan Ürün Kusurlu Ve Fotoğraf Gönderememe Nedeniyle Değişim Talebi
Koçtaş’tan Ürün Kusurlu Ve Fotoğraf Gönderememe Nedeniyle Değişim Talebi
Koçtaş’tan Ürün Kusurlu Ve Fotoğraf Gönderememe Nedeniyle Değişim Talebi

Koçtaş’ta Rızam Olmadan Zorunlu Garanti Uzatması Ücreti İadesi Talebi

Murat
Murat
15 Mayıs 11:16198

Sakarya Karasu Yalı Mahallesi’indeki Koçtaş mağazanızdan bugün üyelik oluşturarak alışveriş yaptım. İki adet üçlü, iki a...

5
Çözüldü

Boyası Çıkan Çelik Kasa Ve Geciken İade Süreci

Bülent
Bülent
30 Nisan 14:12133

"Kısa sürede mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"

Yaklaşık 30 gün önce Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden bir adet çelik kas...

Koçtaş Beylikdüzü Kasa Müdahalesi, Personel Hakareti Ve Tehditkar Üslup

Gülden
Gülden
28 Nisan 19:17313

27.04.2026 tarihinde Koçtaş Beylikdüzü mağazasında hızlı kasa bölümünde son derece onur kırıcı bir olay yaşadım. Kendi i...

5
Çözüldü

Klozet Ve Banyo Dolabı Setinde Eksik Musluk Parçaları Ve Mağaza Sorumluluk Reddi

Bülent
Bülent
28 Nisan 17:36269

"Aldığım ürünün eksil olduğunu düşündüğüm parçalar (musluk ara musluk plekshortum vb) kutunun içinde başka bir kutuda cıktı hiçbir sorun yaşamadım bugün söylenilen saatte montaj ekibi geldi daha önceden belirttiğim gibi kutuyu montaj ekibi açtı ve eksik olan tüm aparatlar kutu içerisinde imiş. Bu süreçte özellikle Koçtaş tan arandım her adımda montaj öncesi ve sonrasında bilgilendirildim. Gerçekten samimi ve profesyonelce yaklaştılar. Emeği gecen herkese teşekkür ederim Bu yanlış anlama neticesinde yaşanan bir takım sıkıntılardan dolayı ben de kendilerinden özür dilerim. Ve Tekrar Emeği gecen herkese teşekkür ederim Saygılarımla"

Klozet Ve Banyo Dolabı Setinde Eksik Musluk Parçaları Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
Klozet Ve Banyo Dolabı Setinde Eksik Musluk Parçaları Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
Klozet Ve Banyo Dolabı Setinde Eksik Musluk Parçaları Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
Klozet Ve Banyo Dolabı Setinde Eksik Musluk Parçaları Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
+1

Engelli Müşterinin Çelik Kasa Teslimatı Sorunu

Lokman
Lokman
25 Nisan 16:17155

05.04.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen bir çelik kasa siparişi verdim. Ancak ürü...

Koçtaş Mağazası Söz Verdiği Hediye Çeki Ve İade Ödemesini Vermedi

Dlra
Dlra
24 Nisan 18:22163

Bugün Kartal sahil Koçtaş mağazasında Horoz marka meyan spot kasası ürününü iade etmek için işlem yaptım. Toplam 359,94 ...

5
Çözüldü

Koçtaş’tan İki Siparişe Fatura Kesilmemesi

Recep
Recep
24 Nisan 14:36260

"Hangi çalışan ilgilendiyse müthiş hızlı ve süper çözüm sağladı, 2 aydır uğraştığımız konuyu 2 günde çözdü, sadece kendisine çok teşekkür ederim problemim çözüldü."

Mart ayında Koçtaş web sitesi üzerinden iki adet çelik kasa satın aldım. Bu...

1

Koçtaş Mağazasında Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Eksik Etiketleme

Adamınbiri
Adamınbiri
22 Nisan 19:45295

Bugün Ankara Gordion AVM’de bulunan Koçtaş mağazasında kabul edilemez bir müşteri deneyimi yaşadım. Satın almayı düşündü...

Koçtaş mağazasında kasada personel yetersizliği

Gökben
Gökben
12 Nisan 13:19171

Koçtaş Gordion AVM şubesinde kasada tek personel çalıştığı için uzun süre sırada beklemek zorunda kaldım. Defalarca ek k...

3

Koçtaş Müşteri Hizmetlerinde Kaba Davranış Ve Yetersiz Yardım

Seren
Seren
10 Nisan 20:42195

10.04.2026 tarihinde saat 20:10 civarında İstanbul Kartal Koçtaş mağazasında müşteri hizmetlerinde yaşadığım olumsuz bir...

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör