to read complaints and reviews, or file yours.20.05.2026 tarihinde Koçtaş İstanbul üzerinden online olarak Eymense markasına ait Modi Kahve Köşesi ürününü satın aldım.... Ürün teslim edildiğinde bazı parçaların kırık olduğunu gördüm ve o günden bu yana, yaklaşık iki aydır kırık parçaların değişmesi için bekletiliyorum. Koçtaş müşteri hizmetleriyl
Koçtaş’ın online sitesi üzerinden 4 Kapaklı Dolap Çekmeceli Çok Amaçlı Dolap Mutfak Dolabı Kahve Köşesi Kiler İlayda Saf...ir Meşe Beyaz ürününü 5.159,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün teslimatında kapı teslimi yapılmadı, apartman girişimiz eşya taşımaya uygun olmasına ve dairemizin yalnızca 2. Katta
Koçtaş’tan aldığım kahve köşesi ürünüm için 27 Haziran tarihi için montaj r...andevum vardı, ancak o gün evde olamayacağım için randevuyu ertelemek isted
Koçtaş üzerinden AVM Park firmasına ait bir kahve köşesi satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra montaj rande...vusu oluşturdum ancak montaj ekibi, ürünün bir kutusunun eksik gönderildiğini belirtti. O günden bu yana yaklaşık 2,5 aydır eksik kutunun gönderilmesini bekliyorum ve ürünü hiç kul
"Şikayet vara çok teşekkür ediyorum beni aradılar değişim yapılacağını söylediler hem Koçtaş'tan hem üretici firmadan çok hızlı oldu şikayet var sayesinde yoksa ilgilendikleri yoktu sadece o ani geçiştiriyorlardı"
Koçtaş’tan satın aldığım kahve köşesi için 20.05.2026 tarihine montaj randevusu verilmişti. Randevudan bir gün önce saat... bilgisinin SMS ile iletileceği söylendi ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevu günü saat 16:00 civarında Koçtaş çözüm merkezini aradığımda sadece talep açtıklarını,
Koçtaş internet sitesinden “Elmas Kahve Köşesi Çok Amaçlı Dolap Beyaz” ürününü satın aldım, 1091374730-b teslimat numara...lı siparişime montaj ücretini de ödeyerek onay verdim. Ürün 22 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ve montaj için ekip geldiğinde, montajın bir kısmı tamamlanmışken bazı parçaların
"İnternet üzerinden satın aldığım hatalı kahve köşesini iade ettim, Koçtaş bana iade kodu verdi ve ürünü kargoya teslim ettim. 35 gün sonra para iadem yapıldı ve sorunum çözüldü."
Koçtaş üzerinden Evdemo firmasından Sierra temperli cam, 4 kapaklı, LED’li kahve köşesi mutfak dolabı satın aldım. 1 Mar...t tarihli ve 1088717160 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldığımızda sadece orta gövdeden 3 adet gönderildiğini, yan dolapların ise hiç ge
Yaklaşık 2 ay önce Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 1084798302 sipariş numarasıyla Rabi Ritmo Katlanabilir Masalı Kah...ve Köşesi Karina 80 cm ürününü satın aldım. Ürünün içinde 2 adet olması gereken rulman vidasından sadece 1 adet çıktı ve bu nedenle ürünü monte edemiyorum. Sipariş verirken özellik
14 Kasım 2025’te Koçtaş üzerinden satıcısı bgr Mobilya olan “bgr Mobilya Kahve Köşesi Dresuar Petek Üstü Safir Meşe Beya...z” isimli, ürün kodu 5002****64 olan ürünü satın aldım. Ürün görselinde tek parça dresuar ve açıklamasında çekmeceli olduğu yazmasına rağmen, 17 Kasım 2025’te teslim edilen ürün ka
Koçtaş üzerinden Evdemo Eti Kahve Köşesi Çok Amaçlı Dolap Konsol Beyaz Atlantik Çam ürününü 19 Kasım 2025’te satın aldım... ve ürün 28 Kasım 2025’te tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade sürecini başlatmama rağmen, iade edilen ürün Koçtaş tarafından yaklaşık 20 gün sonra teslim
22 Eylül'de Koçtaş online mağazasından 1078454502 numaralı kahve köşesi dolabı siparişi verdim. Siparişim 22 Ekim'de yol...a çıkmış görünmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Teslimat adresim Adana. Bu süreçte müşteri
"Geri dönüş yapıldı ve sorunum giderildi ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Koçtaş uygulamasından Mezza Siesta 5204 Kahve Köşesi model bir dolap satın ...aldım. Ürün elime ulaştığında arka kontrplak ve çekmece kontrplağı parçalar
11 Ağustos’ta Koçtaş’tan “Montenero Çok Amaçlı Dolap Parlak Beyaz Marbella Kahve Köşesi 8 Kapaklı Dolap Ceviz” adlı ürün...ü sipariş ettim (Sipariş No: 1076136018). Ürün İstanbul Çekmeköy adresine teslim edildi. Ancak montaj ekibi geldiğinde dolabın montajı için gerekli olan bir parçanın eksik olduğunu
19 Ağustos’ta Koçtaş online üzerinden bgr Mobilya satıcısından bir dresuar kahve köşesi siparişi verdim. Ürün elime ulaş...tıktan sonra kurulumunu yapıp yerine yerleştirdim; ancak ürünün kalitesinin çok düşük olduğunu ve sürekli sallandığını fark ettim. Bunun üzerine iade kodu alıp ürünü özenle paketle
Koçtaş’tan kahve köşesi adı altında bir mobilya seti aldım. Eve geldiğimde, aldığım mobilyanın rengi ile eve gelen mobil...yanın rengi kesinlikle birbirini tutmuyordu. 'Hadi, olur,' dedim, renk çok önemli değil, tamam dedim. Montaj yapmaya başladım, bu kadar olur mu dedim. Vida deliklerini vidalarla ay
Koçtaş'tan 14.05.2025 tarihinde kahve köşesi dolabı satın aldım, montaj dahil 20.05.2025'te teslim edildi. 23.05.2025'te... kurulum için geldiler, kutu açıldığında kırık parçalar olduğu görüldü. 'Sipariş geçeceğiz, ürünün eksik parçaları geldiğinde sizinle iletişime geçeceğiz' dediler. Ancak ne arayan
Koçtaş üzerinden avmpark mobilyadan kahve köşesi ve tek kapılı erzak dolabı sipariş ettik tahmini kargoya verilme süreci... 15.01.2025 tarihiydi. Teslimi 22.01.2025 tarihinde yapıldı fakat tek kapılı erzak dolabı yerine başka bir dolap göndermişler. İstedikleri videoları kutu üzerinde ki QR kodu gönder
Koçtaş aracısı Avmpark tarafından 16 gündür teslim edilmeyen, faturası kesilen kayıp siparişim hakkında! Koçtaş'ın uygu...lamasında Koçtaş ürünü satan Avmpark'tan internet üzerinden 11/12/2024 tarihinde kahve köşesi dolap siparişi verdim. Siparişim hakkında Aras Kargo tarafından SMS ile 19/12/2024 tar
"Teşekkürler hızlı ilerledi sayenizde"
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
Koçtaş online üzerinden aldığım Bgr Mobilya mağazasından aldığım Çiftli Çok Amaçlı Dolap - Kahve Köşesi-Mutfak Standı çe...kmece sistemi hatalı üretilmiştir. Konuyla ilgili açtığım çağrı kayıtlarından ne Koçtaş tarafından ne de Bgr Mobilya tarafından herhangi bir dönüş olmamaktadır. Koçtaş'ın talepleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
