Koçtaş Çalışma Masası

16.08.2023 tarihinde vermiş olduğum sipariş numarası 1035308688 olan K**** Doğal Ahşap Çalışma masası 25.09.2023 tarih itibariyle hale hazırlanıp tarafıma kargolanmamıştır. Atmış olduğum 5 adet talep mesajı ve 3 adet mobil üzerinden kurmuş olduğum çağrı merkezi iletişiminden hiçbir sonuç alamadım. S...

Koçtaş'tan 14.09.2023 tarihinde çalışma masası siparişi verdim. Verdiğim sipariş 15.09.2023 tarihinde DHL kargoya teslim edildiğine dair SMS aldım. Verdiğim sipariş 11 gün olmasına rağmen gelmedi. Gelmemesini geçtim defalarca iletişime geçtim kendileriyle her seferinde inceleyip sizi arayacağız dönü...

2 Eylül de Gaziemir Optimum dan gardırop ve çalışma masası aldım 5 bin üzeri olduğu için nakliye bize ait dediler. Gardolabı Horoz Lojistik'e çalışma masasınıda Sürat Kargo ile gönderim yaptılar çalışma masası kırık geldi. Kargo firması Koçtaş'ı suçluyor. Yeterli önlem almamışlar diyorlar. Gardolapt...

+3

Koçtaş'tan aldığım çalışma masasının parçaları eksik geldi. Montajcı ekip kurulum yapamadan gitti ve 7eylülden beri eksik parçaların tedarik edildiği bilgisi veriliyor, herhangi bir ilerleme yok durumda bir dahaki asla Koçtaş'tan bir ürün almayı düşünmüyorum

Koçtaş'tan ders çalışma masası satın aldık. 12 gündür kargoya hala verilmedi. Müşteri temsilcileri ilgisiz ödemeyi direk alıyorsunuz fakat bu kadar süredir neden kargoya verilmiyor. Satıcıya ulaşamıyorum bile Koçtaş güvenilir bir site diye düşündüm fakat ilgisiz çözüm odaklı değil

Mimaroba Koçtaş şubesi kampanya yapmış 1500 TL'lik harcamaya 250 TL, 3000 TL lik harcamaya 500 TL lik ParaPuan şeklinde şubeye broşür asılmış. Biz de çalışma masası ile kitaplık aldık. Ödemeyi yaptıktan sonra ParaPuan kullanmak için ekstradan 750 TL'lik harcama yapmanız gerektiğini söylediler ve bu ...

13.08.2023 tarihinde internet üzerinden kızımız için aldığımız çalışma masası bugün itibariyle halen teslim edilmedi. Önce sistemde ürün teslim edildi olarak gösterdiler daha sonra evde kimse yoktu gerekçesiyle geri götürmüşler fakat evde biri vardı. Müşteri hizmetlerini sayısını hatırlayamadığımız ...

1036331397 numaralı Sipariş numaram Koçtaş mağazasından yaptığım alışverişe aittir. 03/09/2023 tarihinde 2 adet Demir ayaklı çalışma masası aldım fakat mağazanızda olmadığı için mağaza internetten sipariş oluşturdu. Ama gelen 2 masa da hasar ve çizikler mevcut iade etmek için işlemleri başlattım fak...

Koçtaş firmasından 1 ay önce Ms1 Çalışma Masası 120 cm Bilgisayar Masası Ofis Masası - 60x120 cm - Beyaz çalışma masası aldım. Üzerinden 1 ay geçmesine İnternet sitesinde sadece kargoya verildi yazıyor. Kargo takip numarası verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum bağlanmadan direkt hat kapanıyor. B...

Koçtaş Kartal mağazasından iki adet çalışma masası siparişi verdim, Ürün evime kargo ile teslim edildi, Ürünler hasarlı çıktı ve ürünlerin parçaları eksik çıktı, Koçtaş'ı aradım ve ürünlerin resimlerini çekip gönderdim, ürünleri iade edeceğimi belirttim, ürünleri geri iade alacaklarını söylediler ve...

+2

Merhabalar, Koçtaş internet sitesi üzerinden 9.09.2023 tarihinde 1036552859 sipariş numarası ile bir çalışma masası sipariş verdim. Sipariş bana ulaşmadığı halde internet sitesinde siparişlerim bölümünde bana ulaşmış görünüyor. Detay'a baktığımda kargo şirketinde 13.09 tarihinde teslim edildiği gö...

20 Ağustos 2023 tarihinde Koçtaş firmasından bir çalışma masası siparişi verdim, kargoya verilme tarihi en geç 28 Ağustos diyordu ekranda,28 Ağustos oldu,11 Eylül dediler... Bugün 14 Eylül... Hala yok, kargom gelmediği gibi bir de geriye dönüş yok, bilgilendirme yok, her gün aynı tekrar, gerekli yer...

Koçtaş tan mağazaya giderek ağustos ayının 15 inde ellerinde olmadığı için online çalışma masası ve mutfak masası aldım. Çalışma masasının üst kısmı hasarlı geldi, diğer masada da kurulum kılavuzu yoktu ve masa sallanıyor defaten müşteri hizmetlerini aramama rağmen ürünlerin fotoğrafını gönderme rağ...

Koçtaş'tan aldığım çalışma masası paslı materyal ve inanılmaz kalitesiz geldi. Ürün değerlendirmelerim asla paylaşılmıyor. Başkalarını da kandırmasınlar diye yorum yazıyorum ama paylaşılmıyor. Koçtaş'a gerçekten yakıştıramadım. İade istemiyorum ama insanları da aldatmayın, yazıktır, günahtır. Bana b...

+3

koctas.com.tr den 2 adet çalışma masası satın aldım. Teslimat bilgilerinde 'Satın alacağınız ürün kata teslim edilecektir. Kargonuz teslim edildiğinde...'şeklinde bilgi olmasına rağmen 2 adet demonte şeklindeki ürün apartman kapısına bırakıldı. 4. Kata ben çıkarmak zorunda kaldım. Bu çaptaki bir fir...

Koçtaş'tan 10.08.2023 tarihinde sipariş verdiğim çalışma masası hala elime ulaşmadı. Talep oluşturdum masanın 18.08 de hazır olduğunu söylediler. Geri dönüş yapacaklarını söylediler ama hiçbir dönüş olmadı. İkinci arayışımda gene talep oluşturduklarını en kısa zamanda geri dönüş yapacaklarını söyled...

Koçtaş online mağazadan 9 Ağustos 2023 tarihinde verdiğim çalışma masası 1035340841 numaralı siparişim okulların açılmasına sayılı günler kala hala teslim edilmedi. Kurumsal marka olmasına güvenerek verdiğim siparişin kargoya teslim tarihi 16 Ağustos 2023 olarak gözükmesine rağmen hala teslim edilme...

Koçtaş internetten aldığım sembol mobilya hidden çalışma masasını 10 gün önce sipariş verdim sipariş takip yazdığımda 21 Ağustos kargoya verilmedi tarihi diye yazıyor. Ancak müşteri hizmetlerini arayarak MNG Kargo da bekliyor diye söylüyorlar. Resmen dalga geçiyorlar. Müdürler ilgilenmiyorlar. Çözüm...