to read complaints and reviews, or file yours.25 Ekim 2026 tarihinde Yenibosna’daki Kuştaş mağazasına kampanyalı çalışma masalarına bakmak için gittim. Kasaların yanı...nda kampanya ürünü olarak çalışma masalarının afişi bulunuyordu ve ürünlerin indirimli olduğu belirtiliyordu. Afişte gösterilen çalışma masalarından birini beğendim ve görevliye bu
Koçtaş’tan satın aldığım Diodor Montenero çalışma masasını kurduktan yaklaşık 24 saat sonra masanın sol dikey parçası il...e arka destek parçasında çatlama ve kırılma oluştu. Ürünün üzerine normal kullanım kapsamında yük konulmasına rağmen bu şekilde hasar görmesi, ürünün malzeme kalitesi ve dayanıklıl
Koçtaş online üzerinden Baby Darling marka Lisa çalışma masası satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde parçaları hasarl...ı geldi. Koçtaş ile görüştükten sonra hasarlı parçalar yeniden gönderildi, ancak gelen yeni parçalar da yine hasarlı çıktı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 28.09.2026 tarihinde i
19 Ağustos’ta Koçtaş üzerinden oğlum için Vivense marka bk çalışma masası satın aldım. Ürün 28 Ağustos’ta teslim edilmes...i gerekirken 4 Eylül’de Bursa Osmangazi’de teslim edildi. 7 Eylül’de montaj sırasında masaya ait iki parçanın kırık ve hasarlı olduğu tespit edildi ve tarafıma bu parçaların yenile
"Teşekkürler"
Koçtaş online mağazadan 18.09.2026 tarihinde Taiga çekmeceli çalışma masası... siparişi verdim. Ürün yaklaşık 10 gün sonra elime ulaştı ancak renk olarak
Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 28.09.2026 tarihinde 2.199 TL ödeyerek Fl...inder 140 cm çam çalışma masası satın aldım. Ürün elime ulaştığında bacakla
"Dün iki saat içinde Koçtaş bana dönüş yaptı. Bugün de ürünüm teslim edildi. Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim."
20.09.2026 tarihinde Ankara Eryaman Koçtaş şubesinden bir gardırop ve Perina 100 cm çalışma masası satın aldım, 532 TL n...akliye ücretini de peşin olarak ödedim. Gardırop evime teslim edilirken çalışma masasının stokta olmadığı, bu ürün için ya para iadesi almam ya da başka bir ürün seçmem gerektiği t
"Çorum AHL Park mağazasından mağaza müdürü Fatih Bey ertesi sabah arayarak eksik parçaların gönderimini mağazadan sağlayacaklarını bildirdiler. Eksik parçaları bugün teslim aldım. İlgi ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
Koçtaş uygulaması üzerinden Avmpark isimli satıcıdan 17.09.2026 tarihinde, ...1. sınıfa başlayan çocuğum için Avmpark Remy Çalışma Masası + Kitaplık ürün
13.09.2026 tarihinde Koçtaş online üzerinden, satıcısı Vivense olan Vivense Font çalışma masasını sipariş ettim. Sipariş... oluşturulurken ürünün en geç 23–28 Eylül tarihleri arasında kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. B
19 Ağustos’ta Koçtaş üzerinden oğlum için Vivense marka bk çalışma masası satın aldım. Teslimat tarihi 28 Ağustos olarak... belirtilmesine rağmen ürün 4 Eylül’de teslim edildi. 7 Eylül’de planlanan montaj tarihinde paketler açıldığında masaya ait iki parçanın kırık ve hasarlı olduğu montaj ekibi tarafı
"Koçaş'tan iletişime geçen sosyal medya danışmanına teşekkür ederim, sorunumu çözdü"
30 Ağustos 2026 tarihinde Koçtaş üzerinden “Çalışma Masası Roma Beyaz” adlı... ürünü satın aldım. Siparişimin 7 Eylül tarihinde kargoya verilmesi gerekir
"Sosyal medya bölümümüz gerçekten çok iyi çalışıyor müşteri hizmetlerinizden 100 kat daha iyi sosyal medya bölümünüze çok teşekkür ediyorum"
11.09.2029 tarihinde Koçtaş Mall of mağazasında internet ekranı üzerinden b...ir çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram 1104706199’dur. Ürün, ek
Koçtaş üzerinden 1103222611 numaralı siparişle Raflı Metal Çalışma Masası (ürün kodu 5001****47) satın aldım. Satıcı fir...ma asra trend mobilya dekorasyon sanayi ticaret limited şirketi, teslimat numarası ise 1103222611-a olarak görünmektedir. Ürün elime ulaştığında kutudan sipariş ettiğim parçalar y
"Üç gün içerisinde şikayetime geri dönüş yapıldı. Ürünümün garantisinin bittiğini bilmiyordum. Garantisi bitmiş olmasına rağmen değişim teklif ettiler müşteri memnuniyeti odaklı çalışması için Koçtaş ve çalışanlarını tebrik ediyorum."
31 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Göktürk’teki Koçtaş mağazasından 1098743920 numaralı siparişimle yaklaşık 1....700 TL tutarında bir çalışma masası satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Gecikme üzerine mağ
Koçtaş online sitesi üzerinden Minar Mobilya isimli satıcıdan 13 Ağustos tarihinde Minar Greta RGB LED Işıklı l Köşe Çal...ışma Masası - Dore/siyah ürününü 1099558408 sipariş numarasıyla 6.839,90 TL bedelle satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Beykoz Riva olmasına rağmen bugün 17 Eylül olmasına karşı
Setay Mobilya’dan Koçtaş online mağazası üzerinden 28 Temmuz tarihinde iki adet tek kişilik baza ve bir adet çalışma mas...ası siparişi verdim. Sipariş numaram 1098546286’dır. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca defalarca kez bugün yarın teslim e
Koçtaş’tan çocuğum okula başladığı için bir çalışma masası siparişi verdim. Siparişimi 2 Eylül tarihinde oluşturdum ve s...istemde tahmini kargoya veriliş tarihi 4 Eylül olarak görünüyordu. Ancak bugün 9 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ür
11.07.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden Bofigo marka 60X90 cm çalışma masası satın aldım. Ürün hasarlı şekilde teslim edil...diği için hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iade sürecinde hiçbir ilerleme olmadı. Koçtaş sisteminde iade durumum iki a
"Koçtaş yetkililerine teşekkür ederim her işlem adımında ilgilendiler ve sorunumu istediğim şekilde çözdüler. Kurumsal firmanın bir ayrıcalık ve seçilme nedeni olduğunu bir kez daha gösterdiler."
15 Ağustos 2026 günü Ankara Ankamall AVM içerisindeki Koçtaş mağazasına giderek, personel yardımı ile online olarak bir ...çalışma masası ve bununla birlikte montaj hizmeti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve montaj bedeli olarak 1.446 TL tahsil edildi. Sipariş numaram 1099691769’dur. 17 Ağu
09.05.2026 tarihinde Koçtaş’ın online kanalı üzerinden gardırop, çalışma masası ve bu iki ürüne ait kurulum hizmetini sa...tın aldım. Kurulum randevuları İzmir Buca’daki adresime verildi. Sipariş ve teslimat numaram *******708’dir. İlk kurulum randevusunda çalışma masasının bir parçasının hasarlı oldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
