1.8 
İş Bankası kartımdan aylık üyelik ödemesini yaptım. Fakat uygulamayı açtığımda kabul etmemişti. Sonra bir daha ödeme yaptım. İş Bankası kartımda 2 aylık ödeme bloke edilmiş ya 2 aylık üyelik sayılmasını talep ediyorum, ya da 1 üyelik parasının iade edilmesini talep ediyorum.
Geçen sene Kitup uygulaması üyelik yaptırdım, bu sene asla böyle bir talebim olmadı bugün saat 11:37 de üyelik yenileme adına Kredi kartımdan habersiz 119.99 ₺para çekimi yapılmış 3D güvenlik şeklinde yapılmayan, izinsiz olan bu miktarın acilen hesaba yatırılmasını istiyorum. Hesaba iade yapılmadığ...
Mailime gelen kampanyadan Deneme amaçlı 28 günlük gelişim planı aldım. Ödemeyi yaptım fakat aktifleşmedi. Mail yoluyla link göndereceklerdi ödeme alın...
Kitup üyelik (https://Kitup.net) uygulamasının 28 günlük plan reklamını gördüm ve üye oldum ama üyeliği hiçbir şekilde kullanamadım, uygulama hi açılmadığı gibi ayrıca sistem sürekli Premium üyelik için yeniden ödeme yapmaya zorladı. Hesabımdan 140 TL ve 70 TL olmak üzere iki kere para çekilmiş duru...
Mail adresime şifre sıfırlama kodu gelmiyor. Şifremi unuttum ve üyeliğimi iptal ettiremiyorum 50 kez denedim kod gelmiyor. Acilen dönüş istiyorum boşu boşuna ödeme yaptım ve kitapları okuyamıyorum. Hemen üyeliğimi iptal ettireceğim.
Deneme süresi olacağını düşündüğümüz 13.10.2021 Tarihinde kredi kartımdan 29 TL' lik üyelik bedeli çekilmiştir. Kolaylıkla üyelik iptalini olacağını düşündüğüm için internet sitenizden yapamadığım için. Üyelik iptalini talep ediyorum. Bundan sonraki kredi kartımdan herhangi bir aylık çekimi kabul et...
Ya yeter artık. Aylardır hesabımdan para çekiliyor. Uygulama kullanmıyorum da nasıl üyelikten çıkılıyor. İznim olmadan hesabımdan kesiliyor. Birileri ilgilensin artık! Görevli, yetkili kimse yok mu? Niye ulaşamıyorum kimseye? Yardımcı olun lütfen ben hiç rahat değilim bu şekilde hiç uygun değil
Üye olduktan 1 hafta sonra, uygulamadan memnun kalmadığım için üyeliğimi iptal ettirdim ve uygulamayı bir daha da kullanmadım. Ona rağmen bu ay yine ücret kesintisi olmuş. Kullanmadığım, iptal ettiğim uygulama için nasıl ücret alabiliyorsunuz anlamış değilim.
5 lira yazan ödeme 140 lira olarak çekilmiştir. Bu bir art niyetliliktir. Paramın geri gönderilmesini talep ediyorum. Bir de Premium üyelik olmama rağ...
28 günlük gelişim programı aldım mailden kod gelecekti gelmedi ve ekstra hesabımdan iznim olmadan 70 TL çekildi bu nasıl bir saçmalık uygulamanın içindeki fiyatlardan hiç bahsetmiyorum bile sorun düzeltilmezse Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım...,
Kitup uygulaması hizmeti adı altında bir defa 69 TL hesabımdan çekilmesini beklerken 2 defa 69 TL lik çekim yapılmış. Hiçbir kitabı indirip kullanmadım. İnternete özel 29 TL lik üyeliği almak istiyorum. Önceki hesabımdan çekilen ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde 3D Secure olmadan kart...
Ben 28 günlük plan reklamımı gördüm, 140 TL artı 70 TL çekilmiş, hiçbir şekilde mail gelmedi, uygulamayı indirdiğimde ise aylık 29 TL gibi bir durum çıkıyor, neden o kadar para ödedim hiç anlamadım. Ben hiçbir şekilde yeni para ödemesi yapmadan kullanamıyorum, eski aldığım şey neyse onu hiç göremiyo...
Üye oldum 28 günlük planı satın aldığım halde bir türlü uygulamadan kupon kodu yükleyip başlayamıyorum, lütfen şu durumu düzeltir misiniz, doğru yönlendirmeler eksik zaman kaybı, basit bir yolu olmalı planı satın alanlar için kolaylaştıran bir yöntem.
Kitup uygulamasında sesli kitapların sadece sesli olan kısmı açılıyor. Normal okumak istediğimde ya da sesli olmayan kitap okumak istediğimde sayfa açılmıyor. Bununla alakalı en hızlı şekilde çözüm talep ediyorum çünkü ödediğim paranın karşılığını alamıyorum.
Henüz üyelik sürem dolmamasına rağmen Uygulamayı açamıyorum sürekli hata veriyor. Aylardır programı kullanamıyorum en kısa sürede çözülmesini ve kullanamadığım zaman Zarfının kullanım hakkıma eklenmesini talep ediyorum. İlginiz için teşekkürler, yanıt bekliyorum
Kitup uygulamasının 28 günlük gelişim planı reklamı üzerine ödemesini gerçekleştirerek kayıt oldum. Kayıt esnasında hem özet okuyabileceğim, hem de sesli dinleyebileceğim kitap özetleri olduğu bilgisi verildi. Hatta 700 farklı kitap özetine erişim paketinin de içinde olduğu gibi yanlış yönlendirmele...
Ben 28 günlük plan reklamımı gördüm, 140 TL artı 70 TL çekilmiş, hiçbir şekilde mail gelmedi, uygulamayı indirdiğimdeyse aylık 29 TL gibi bir durum çıkıyor, neden o kadar para ödedim hiç anlamadım. Ben hiçbir şekilde yeni para ödemesi yapmadan kullanamıyorum, eski aldığım şey neyse onu hiç göremiyor...
Kütüphaneme bir sürü kitap ekledim. Araştırdım, uğraştım. Okuduklarımı okundu olarak işaretledim karışmasın diye. Şimdi iki taraf da bomboş. Bir anda ...
Biraz önce aylık üyelik yaptım ama ödeme alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir mail gönderimi sağlanmadı. Abonelik seklinde değildi. Kitup hesabıma ...
Zeynep 
Sipan 
Bayram 
Koray