to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup uygulamasındaki üyeliğimi en az 4 ay önce kendi web siteleri üzerinden, belirtilen tüm adımları takip ederek iptal ettim ve üyeliğimin iptal edildiğine dair de sistemden onay aldım. Buna rağmen her ay düzenli olarak kredi kartımdan ücret çekilmeye devam ediliyor.
Şu ana kadar kredi kartımdan toplamda yaklaşık 1.200 TL tutarında haksız çekim yapıldı. Uygulamanın canlı destek hattı olmadığı için doğrudan bir muhatap bulamıyorum, bankam ise kartım aktif olduğu için bu durumda bir işlem yapamayacağını söylüyor.
Üyeliğimi daha önce zaten iptal etmiş olmama rağmen benden hâlâ ücret alınmasını kabul etmiyorum. Kitup’tan, bugüne kadar gerçekleştirilen tüm haksız çekimlerin eksiksiz olarak iade edilmesini ve üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak sonlandırılmasını talep ediyorum.
Kitup uygulamasındaki üyeliğimi iptal etmek istiyorum, ancak yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden üyelik iptali bölümüne girdiğimde sürekli hata alıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte üyeliğimden otomatik olarak ücret çekilmeye devam ediyor ve ben bu aboneliği sonlandırmak istediğim halde...
Kitup uygulamasına ücretli üyelik almıştım ancak bir ay bile dolmadan uygulamayı kullanışlı bulmadığım için üyeliğimi iptal ettim ve uygulamayı telefonumdan sildim. Buna rağmen Kitup aboneliğimi sistemden sonlandırmamış ve hesabımdan para çekmeye devam etmiştir. 2 Ocak 2025 tarihinde hesabımdan 399...
Kitup uygulamasındaki üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen kredi kartımdan hâlâ ücret çekilmeye devam ediyor. Kasım ayında kartımdan 299 TL, 4 Aralık 2025 tarihinde ise 399 TL olarak Kitup adıyla otomatik ödeme alındı. Üyeliğimi iptal ettikten sonra i***@kitup.net adresine durumu anlata...
Kitup uygulamasına 27 Ağustos 2025 tarihinde üyelik oluşturdum. Üyeliğin ücretsiz olduğunu görerek denemek istedim ve aynı gün içinde üyeliğimi iptal ettim. Ancak buna rağmen her ay kredi kartımdan 413 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Her ayın 27’sinde olmak üzere şu ana kadar 8 kez 413 T...
Kitup üzerinden yıllar önce yaptığım bir üyelik sebebiyle kartımdan haksız yere para çekilmeye devam ediliyor. Hangi paket veya üyelik türü olduğu şu an sistemlerinde görünmediği için bilemiyorum, ancak yıllık olarak ücret alınıyor ve bugün dahi kartımdan 1.999 TL çekim yapılmış durumda. 2024’ten b...
Yorumlar