Kitapyurdu kitapları

19 Ekim’de Kitapyurdu’ndan tamamı “24 saatte kargoda” olarak görünen 11 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ky35195994). Ancak kitaplarım on gün boyunca kargoya verilmediği için 30 Ekim’de siparişi iptal ettim. Toplamda 1.160,21₺ banka kartı ile ödediğim tutarın iadesi 31 Ekim’den bu yana yapılm...

06.11.2025 tarihinde saat 00.37’de Kitapyurdu’ndan ky35333657 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde “Dil Belası”, “Rüzgar Gibi Geçti” gibi kitaplar bulunuyor ve toplamda 706 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişi verdiğimde, tüm kitaplarımın temin edildiği ve her biri için “24 saatte kargoda” ibar...

23 Ekim tarihinde Kitapyurdu sitesinden ky35236300 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki bir kitabın temin edilemediği bildirildi ve o kitap iptal edildi. Diğer tüm kitaplar ise temin edilmiş görünmesine rağmen, aradan geçen uzun süreye rağmen siparişim hala "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve bir ...

31 Ekim tarihinde Kitapyurdu üzerinden 8 kitaplık bir sipariş verdim (Sipariş No: ky35293297). Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ücret hesabımdan çekildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alam...

Trendyol üzerinden Kitapyurdu mağazasından 3 adet kitap siparişi verdim (#9875808628). Siparişim 4.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim “Tarih Ders Notları” kitabı yerine bana “Coğrafya Ders Notları” gönderildi. Diğer iki kitap ise doğru şekilde teslim edildi. Yanlış gelen ürünü ia...

Gece Yarısı Rapsodileri: Annabel adlı kitabım için Kitapyurdu Doğrudan Yayıncılık (kdy) ile yaptığım 2 yıllık sözleşmenin 27.12.2025 tarihinde sona ereceği belirtilmişti. Sözleşmede, sürenin otomatik olarak uzamaması için tarafınıza önceden bildirimde bulunmam gerektiği açıkça yazıyor. Bu nedenle ay...

kitapyurdu.com sitesinden aldığım kitaplar 15 gündür, aynı gün kargo seçeneğini seçmeme rağmen kargolanmadı. Müşteri temsilcisi K**** Hanım ile perşembe günü görüştüğümde kargolanacağı söylendi ama yine kargo çıkmadı.

Kitapyurdu.com üzerinden ky35224078 ve ky35206985 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimden sonra teslimat adresimi site üzerinden güncelledim. Ancak buna rağmen kitaplarım eski adrese gönderildi. Bu sorunu fark ettikten sonra Kitapyurdu müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Fakat telefonları ...

30.10.2025 tarihinde Kitap Kurdu üzerinden 1014,00 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: ky35283044). Siparişimi 1.11.2025 tarihinde teslim almayı bekliyordum. Ancak siparişim hâlâ “temin edildi” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ...

28 Ekim tarihinde Kitapyurdu üzerinden beş adet, derslerimle alakalı kitap siparişi verdim (örneğin: Sanat Tarihinin Tarihi ve diğerleri). Sipariş numaram: ky35273513. Siparişlerimin tümü “temin edildi” olarak görünmesine rağmen, bugüne kadar kargoya verilmedi. Siparişimin acil olduğunu özellikle be...

Kitapyurdu üzerinden 'CMK Centel Zafer' adlı kitabı pazartesi günü sipariş ettim ve bugün teslim aldım. Ancak ürünü açtığımda kapağının defolu olduğunu ve iç sayfalarının bir kısmının tahrip olduğunu fark ettim. Ayrıca paketleme de oldukça kötüydü; kitap sadece ince bir poşete konularak gönderilmişt...

24.10.2025 tarihinde Kitapyurdu sitesinden ky35238848 numaralı, toplam 20 adet kitap siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Pendik. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sevk için hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipar...

26 Ekim 2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35253537 numaralı siparişimle iki kitap satın aldım. Sipariş sırasında her iki kitap da stokta görünüyordu. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...

26.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35257586 kodlu, toplam 10 adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim ve tutarını kredi kartı ile ödedim. Siparişimdeki tüm kitaplar stokta görünüyordu ve Hepsijet ile 2-3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan iki iş günü geçmesine rağmen sip...

15.10.2025 tarihinde Kitapyurdu’ndan ky35156002 numaralı kitap siparişimi verdim. Sipariş bedeli olan 2979 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim Şırnak Cizre olmasına rağmen, aradan iki hafta geçmesine rağmen kitaplarım hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece...

21.10.2025 tarihinde Kitapyurdu'ndan ky35211068 numaralı siparişimle 4 adet kitap aldım. Bugün 30 Ekim ve siparişim hala kargoya verilmedi. Kitapyurdu'nun sitesinde 4 kitaptan 3'ünün temin edildiği görünüyor, ancak bu 3 kitabın bile gönderimi yapılmadı. Bir hafta sonra önemli bir sınavım var ve bu k...

Kitapyurdu mobil uygulamasında, WhatsApp indirim anketi kapsamında “Kayıp Coğrafyanın İzinde Doğu Türkistan Seyahatnamesi” adlı kitabı %50 indirimli olarak almak istedim. Ancak 18:00’den bu yana kitap hâlâ liste fiyatı üzerinden satılıyor ve indirimli fiyat uygulamaya yansımıyor. Sipariş veremedim ç...

15 Ekim’de Kitapyurdu üzerinden ky35161631 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken bir kitabın temin süresinden dolayı tahmini teslimat süresi 5-7 gün olarak belirtilmişti, ancak tüm kitaplar temin edileli 7 gün olmasına ve siparişi vermemin ardından 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya...

25.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35248029 kodlu siparişi verdim ve yaklaşık 2000 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimdeki kitapların tamamı stokta görünüyordu ve Hepsijet ile 2-3 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak aradan iki iş günü geçmesine rağmen siparişi...