to read complaints and reviews, or file yours.08.08.2026 tarihinde Kitapyurdu uygulamasından toplam 1.375,55 TL tutarında, hepsiJET kargo seçeneğini tercih ederek 6 a...det kitap siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda tüm ürünlerin temin edildiği görünmesine rağmen günlerdir sipariş durumum “gönderime hazırlanıyor” olarak kalmaya devam ediyor
Kitapyurdu’nda yer alan kitaplarımla ilgili uzun süredir çözülemeyen ciddi bir isim ve telif sorunu yaşıyorum. “Spiritüe...l İslami Astroloji” adlı kitabımda ve hesabımda kayıtlı diğer kitabımda isim karışıklığı ve yetkisiz eşleştirmeler söz konusudur. Yaklaşık 2,5 yıl önce resmi olarak isim değişikli
Kdy Doğrudan Yayıncılık ile yaptığım şiir kitabı sözleşmem 2023 Şubat ayında sona ermiş olmasına rağmen, eserim hâlâ Kit...apyurdu üzerinde satışta görünmektedir. Sözleşme süresi bittiği için kitabımın yayından kaldırılmasını talep ediyorum. Bu amaçla kdy’ye defalarca e‑posta gönderdim, ancak yalnızca
Kitapyurdu’ndan 3 Ağustos’ta S******* U*****’ın “İslam’da Faiz Meselesi” ve M******* T*** O*****’nin “İslam Finansına Gi...riş” kitaplarını içeren ky37374739 numaralı siparişi verdim. Ellerinde olmayan kitapları satışta gösterip sipariş almaları nedeniyle mağdur oldum. Siparişimi oluşturduktan sonra 5
Kitapyurdu’ndan 17.06.2026 tarihinde satın aldığım kitabı yeni okumaya başladım. Kitabın kapağı oldukça kötü durumda ve ...içindeki sayfalardan biri silik basılmış. Bu nedenle kitabı rahatça okuyamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma yardımcı olunmasını, mağduriyetimin giderilmesini ric
Uzun süredir üyesi olduğum Kitapyurdu’ndan yaklaşık 1.326 TL tutarında, 7 adet kitaptan oluşan bir sipariş vermek istedi...m. Teslimat ve fatura bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, “kapıda ödeme” seçeneğini kullanmak istediğimde sistem sürekli olarak hesap ve adres bilgilerimin doğru olması g
Kitapyurdu’ndan iki ciltlik Kısas-ı Enbiya ve Tevarih-i Hulefa kitabını sipariş ettim ve 11.05.2026 tarihinde teslim ald...ım. Kitapları incelediğimde birinci cildin içinde bazı sayfaların eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürün değişimi talebiyle 01.07.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade gönderdi
30 Haziran tarihinde Kitapyurdu üzerinden 4 adet kitap ve 1 adet sticker seti içeren, toplam yaklaşık 1.200 TL tutarında...ki ky37173339 numaralı siparişimi verdim. 1 Temmuz’da siparişim Cargox firmasına teslim edildiği halde Bursa ili Nilüfer ilçesindeki adresime bugüne kadar hiçbir teslimat yapılmadı
Ben Aykut p***, 36617234** başvuru numaralı, 978625391** barkod numaralı, 978-625-391** ISBN numaralı eser ve yazar teli...f sözleşmesi sahibi yazarım. Kdy Yayınları’ndan çıkan “Köpeklerin Laneti” adlı kitabımın yayına alınmasının ve telif sözleşmesinin üzerinden yaklaşık iki yıl geçmiş olmasına rağmen
"Teşekkür ederim"
Kitapyurdu. EU ve Kolnkitap üzerinden hayı8 numaralı sipariş için tedarik süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Site...de ürünler “mevcut” göründüğü için özellikle Köln Deutzer Freiheit, Mathildenstr. 49 adresine giderek yerinde almak ve ödemeyi nakit yapmak istedim. Telefonda da defalarca kez kita
15.07.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky37263710 numaralı siparişimle Asi Çakıltaşı serisinin ilk üç kitabını toplam... 816 TL ödeyerek satın aldım. Bugün 21.07.2026 olmasına rağmen, sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim 6 gündür tarafıma ulaşmadı. Durumla ilgil
Kitapyurdu Yayıncılık ve İletişim a. Ş.’den 5 Mart 2026 tarihinde Maksim gör ki’nin “Küçük Burjuvalar” adlı, Türkiye İş ...Bankası Kültür Yayınları’na ait 10. Baskı kitabını satın aldım. Ancak kitabın içinde ciddi bir basım hatası olduğunu fark ettim. Dört perdeden oluşan oyunda üçüncü perde iki kere b
15 Temmuz saat 23.13’te Kitapyurdu uygulamasından “24 saatte kargoda” ibaresi bulunan kitaplardan oluşan, ky37266883 num...aralı siparişimi verdim. Toplamda 15 adet kitap sipariş etmeme rağmen ürünlerim ancak 18 Temmuz’da kargoya verildi ve şu an itibarıyla hala tarafıma teslim edilmedi. Hem “24 saatt
Kitapyurdu üzerinden verdiğim kitap siparişimi 18.07.2026 Cumartesi günü, kargolama süreci çok uzadığı için iptal ettim.... Sipariş kodum 37246467’dir. Sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen, kredi kartıma henüz herhangi bir ücret iadesi yansımamıştır. Yaklaşık 2 gündür iade sürecini takip ediyorum anc
Kitapyurdu’ndan 9 Temmuz’da 5 kitaplık bir sipariş verdim. Siparişimde stoklarında olmayan kitaplar da olduğu için taraf...ıma 5‑6 gün beklemesi gerektiği söylendi. Bekledim; ancak 17 Temmuz’da kitaplardan birini, “Çalışma Hayatının Dehlizlerine Psikolojik Bir Bakış – Endüstri ve kurum Psikolojisi” adl
12 Temmuz tarihinde Kitapyurdu üzerinden tek bir kitap siparişi verdim. Siparişimdeki kitap stokta görünmesine rağmen gü...nlerdir kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı. En geç pazar günü şehir dışına çıkacağım için kargonun o tarihe kadar elime ulaşması benim için çok öne
Kitapyurdu’ndan 12.07.2026 tarihinde, özellikle “24 saatte kargo” ibaresi bulunan ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. ...Siparişi 12.10’da oluşturdum ve acil olduğu için, bu hızlı kargo vaadine güvenerek özellikle bu siteyi tercih ettim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş
"Merhaba Kitapyurdu sitesi dönüş yaptı ve paramı iade etti şikayet var ve Kitap yurduna teşekkür ederim"
9 Temmuz 2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden Döngü adlı çocuk kitabından 3 adet satın almak için alışveriş yaptım. 652,4...0 TL tutarındaki ödeme Yapı Kredi World Platinum dijital kredi kartımdan çekilmesine rağmen sepetim boşalmadı ve sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Bu durumla ilgili olarak
Kitapyurdu üzerinden aldığım Beyaz Leke 1 ve Beyaz Leke 2 kitaplarım bugün elime ulaştı. Bu seride özellikle poster ve a...yraç önemli olmasına rağmen, iki kitabın da içinden ne poster ne de ayraç çıktı. Ayrıca gelen kitaplardan birinde ciddi şekilde deformasyon ve köşe kısmında yırtılma/hasar bulunuy
Kitapyurdu internet sitesi üzerinden verdiğim ky37219401 numaralı siparişimde ve bir önceki siparişimde stokta olmayan k...itaplar için mağduriyet yaşadım. Sitede ürünler stokta görünmesine rağmen, sipariş verdikten sonra yaklaşık 4 gün boyunca bekletildim ve ardından kitapların temin edilemediği gerek
Ky37207821 numaralı Kitapyurdu siparişim bugün kargo ile teslim edildi. Kargo kolisi tamamen kapalı ve dıştan bakıldığın...da hasarsızdı. Paketi açtığımda ise siparişimde yer alan “Altı Harfli Bir Tatlı” adlı kitabın kutudan çıkmadığını, jelatinin içinden de net şekilde bir adet kitabın eksik olduğunu
11 Temmuz 2026 tarihinde Kitapyurdu’ndan sipariş ettiğim Harry Potter Zümrüdü Anka Yoldaşlığı kitabı (sipariş numarası: ...ky37222134) bugün elime ulaştı. Ancak kitabı kargodan açtığımda kapağında birçok belirgin leke olduğunu ve cilt kısmının da basık, yıpranmış bir halde geldiğini gördüm. Gönderdiğim
Kitapyurdu Doğrudan Yayıncılık (kdy) üzerinden 978-625-36302-5-6 ISBN kodlu kitabım birkaç ay önce yayımlandı. Mayıs ve ...temmuz aylarına ait satış ödemelerim sorunsuz bir şekilde hesabıma yatırıldı. Ancak haziran ayına ait 2.033,29 TL tutarındaki satış bedeli, yazar panelimde “ödendi” olarak görünmes
