İki Kez Aynı Baskı Hatası, İade İstiyorum

Kitapyurdu’ndan yaklaşık bir ay önce satın aldığım “İki Odalı Zihnin Çöküşünde Bilincin Kökeni” adlı kitap elime ulaştığında, baskı hatası olduğunu fark ettim. Kitabın içinde yaklaşık 10–11 sayfa tamamen boştu ve sayfalar eksikti.

Bunun üzerine ürünü PTT Kargo ile iade ederek değişim talep ettim. Ancak değişim sonrasında gönderilen yeni kitapta da aynı baskı hatasıyla karşılaştım. İki kez aynı sorunla uğraşmak zorunda kalmak hem zaman kaybına hem de ciddi bir hayal kırıklığına neden oldu. İlgili sipariş numaram KY36438408’dir.

Artık tekrar değişimle uğraşmak istemediğim için, bu siparişe ait tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Baskı hatalı bir ürünün iki kez gönderilmesi nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.