Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kitapyurdu'na Kuponla Değil Kredi Kartı İadesi Talebi
Veysel
11 Ocak 20:07
960"Geçte olsa sorun çözüldü"
2 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Kitapyurdu Kütüphanemde Kapak Fotoğrafı Güncelleyemiyorum
Murat
15 Nisan 15:41
453Kitapyurdu Kütüphanem uygulamasında, kayıtlı kitapların kapak fotoğraflarını düzenleyemiyorum. Uygulama buna izin vermiyor ve bu nedenle bazı kitapların kapak görsellerini güncelleyemiyorum. Bu durum, Kütüphanem uygulaması Kitapyurdu uygulamasına entegre edildiğinden beri böyle devam ediyor.
Kişisel kütüphanem için kullandığım bu alanda, kitapların kapak görsellerini ve mümkünse diğer özelliklerini de dilediğim gibi güncelleyebilmek istiyorum. Kütüphanem tamamen bana özel olduğu için, kitaplara ait görselleri ve bilgileri kendi kullanım ihtiyacıma göre düzenleyebilmem gerektiğini düşünüyorum.
Kitapyurdu’ndan, özellikle kapak fotoğrafı düzenleme ve güncelleme özelliğinin tekrar eklenmesini ve kullanıcıların kendi kütüphanelerini istedikleri gibi kişiselleştirebilmelerine imkan tanınmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sedat sonuçtan hiç memnun değil
Kitapyurdu Puan Kullanımının Sadece Katalog Ürünleriyle Sınırlanması
Sedat
14 Ocak 14:56
304Uzun yıllardır Kitapyurdu’nun müşterisiyim ve siteden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak son dönemde uygulanan puan sistemi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Kazandığımız puanların, tüm kitaplarda ve kategorilerde özgürce kullanılmasını beklerken, sadece yönetimin belirlediği son...
kitapyurdu-puan-kullaniminin-sadece-katalog-urunleriyle-sinirlanmasi-1.jpg
İptal Edilen Sipariş İçin Geri Ödeme Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Dila
12 Kasım 2025 10:21
1.2008 Kasım’da Kitapyurdu uygulamasından bebeğime ek gıda ile ilgili 3 kitap sipariş ettim. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bu nedenle, daha fazla vakit kaybetmemek için siparişimi iptal etmek istedim ve uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim...
1 Destek
Kitapyurdu Kitap Kapağı Hatalı Basım Ve Gönderim.
Ayşegül
13 Temmuz 2023 13:32
866Kitapyurdu Şikayet. Sipariş edilen kitap görseli kapak tasarımı tamamen hatalı olup, Yazar ismi yer almıyor, arka kapak yazısı yok, yayınevi kendi ismi yok. Kitap kapağı siyah üzerine olması gerekirken, beyaz baskı. Sekiz adet olarak verdiğim siparişte yer alan tüm kitaplar hatalı. Basılan kitapları...
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil
Kitapyurdu Alışverişinde Sipariş Sistemde Görünmüyor
Çağlar
30 Mayıs 2023 15:37
967Kitapyurdu uygulamasından alışveriş yaptım. Kredi kartında yaptığım işlem görünüyor ancak Kitapyurdu siparişlerim kısmında yaptığım işlemi göremiyorum ve ne kredi kartından iptal edebiliyorum ne de Kitapyurdu'ndan birine ulaşabiliyorum. Kitap alımlarında tercih ettiğim bu sayfanın müşteri hizmetleri...
Yorumlar